# Инструкция по работе с продуктом # Вход / Регистрация **Для сотрудников с ролью ПР/СКК/СП** Чтобы получить доступ на платформу Ally сотрудникам с ролью ПР/СКК/СП необходимо обратиться на горячую линию и запросить доступ: ? Чат-бот "ТехБот" (кнопка "Горячка" - “Вопросы по ALLY”) После подтверждения запроса вы получите смс-сообщение на номер телефона со ссылкой на веб-ресурс, а также логин и пароль для входа в программу. Сообщение приходит от оператора Vkusvill. ![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXcTPWgkNQIFWBhkox9XtphNQ4y_MOor8tc-GPQG3mJO-xJfSPJdR62pPtkWxYq3CrYkbf4SSex0v4vlle1wTpnYhMutbJj2o1ag1XqOqx6d_scqKlrxTFZURyWdxOBxuVqa304VvbYockB1bNmCJ2KhgRsf?key=7B8qpj-jM8lj625ORKT_oA) ? Ссылка для входа на платформу через браузер: [https://ally.vkusvill.ru](https://ally.vkusvill.ru) Если у вас уже установлено приложение “Работа со вкусом”, войти в систему можно по коду: ![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/drawingsz/AHiSRb3M_QenxhIv4MffPjHCAywi53aFtP-HjmK_g-n19_z-1ShdFKUU_YpjyrRWLpZf2nt6QxI7iAimap7GHltvmG7qIoyPu7xqtHdkrnN994_Wr862-UPR-F_vsWhf-1kNQA7NwH7P2EGfSdchCZMcXkXEkCMJtdQ?key=Oa45y0EJJBKRhqv52Qa8CA)
Чтобы войти в Ally по коду, у вас должно быть установлено приложение “Работа со вкусом”.
Выберите на стартовой странице вход “По коду” и введите номер телефона: ![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXdIkxja-VsuUaEvKiodgKo3TtwDfdExaxi07cv8xQ7GF4lkXAJzOFRNpXGtRIC4RpxHAnElwPiiqGubF5B0ISSVRmV0mLe560wMVEiRQIAUonoYy3nH0Qs-8OAAd2VyrEyv9FI_HzJme_hTuV8fStRd3ho?key=7B8qpj-jM8lj625ORKT_oA) На ваш телефон придет пуш-уведомление с кодом для авторизации. ![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXdPBRw_8bntBgs2DBJJ9Kc83_KpyjpCBZQvcsJ9U4PYDtYCWbxwaZJGBMbQDrYAR-YgmMYgwCFiLRJ3AqXfIxp7dli7gU2l5I2JO4VrdloMlf2rmo0V6v9jWjlm2Li60WoJiAjxe5JUDWUnZ6pVVVdAawau?key=7B8qpj-jM8lj625ORKT_oA) ## Восстановление данных Если вы забыли логин и пароль для авторизации в Ally, вы можете восстановить их одним из следующих способов: - По SMS - По e-mail ![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXd0JNSZ6_yr1M9jKP9YR5U0AWQKQddwucq9Ye1lJoXp8w9ZZF-jCJhjn6Fi006llI96uiGNH_jTCCWcBNa_WxzAvn5ZoNwpp0JHkcAY7GKqEQto8t_3Z7XwMPUqd4bjhStCj3me07xjutyWFpJVo-wl9f8?key=7B8qpj-jM8lj625ORKT_oA) При запросе сброса пароля на телефон или почту придет четырехзначный код подтверждения. После ввода которого новые данные для авторизации будут отправлены на почту или телефон, в зависимости от выбранного способа. ![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXcsa1pNmnTqINSALsoyIlOarJYyiqUv90uUfQOEFiMhRhlLRDer2wOFFqeA51ejg-4onhatihJUrsmAl9E6yz4bxBFUkUSc2Pz6F8GsJqvPcdcDiQWO-oKJc0pLCQG1oKvXxRt6TspNWa8DQY0Lwr5mOByQ?key=7B8qpj-jM8lj625ORKT_oA) **Для исполнителей** Для ВСЕХ сотрудников, чьи графики ведутся в ALLY, доступно мобильное приложение **“Работа со вкусом”**. В приложении сотрудники могут: - смотреть актуальную информацию по своему графику - оперативно отслеживать изменения графика - использовать электронный штрих-код для отметок на кассе - смотреть заработную плату - выбирать предпочтительный график работы **Ссылка для скачивания мобильного приложения:** ?[Google Play](https://play.google.com/store/apps/details?id=com.alexfarm.vv) ?[App Store](https://apps.apple.com/ru/app/%D1%80%D0%B0%D0%B1%D0%BE%D1%82%D0%B0-%D1%81%D0%BE-%D0%B2%D0%BA%D1%83%D1%81%D0%BE%D0%BC/id1617037219) Для входа в свою учетную запись в мобильном приложении нужно ввести номер мобильного телефона и нажать кнопку “Получить SMS-код”. Затем ввести полученный в SMS-сообщении четырехзначный код и нажать кнопку “Войти”. [![image.png](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/ETwimage.png)](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2024-12/ETwimage.png) [![image.png](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/LMMimage.png)](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2024-12/LMMimage.png) # Смена пользователя / Выход из программы Чтобы сменить пользователя нажмите на значок выхода в левом нижнем углу: ![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXcgEbOPT6R7yk0IxrOHSZ3RjHEtBkmCQMiIgnzmQpXVVABKvV74dkODCAihRy19waXtHl3075jbUiU3EZHKCtgtHZ-k9_ExETMB1vPt7urvf52pUvzsMlHLBYGB9EC_-cgzQEboOBMYpKNAPZGzYNfSfnFy?key=7B8qpj-jM8lj625ORKT_oA) # [DRAFT] Роль / должность При первичном занесении за сотрудником закрепляется роль в соответствии с должностью, которая прописана в Трудовом договоре, *например, кассир-комплектовщик, продавец-консультант*. Для дальнейшей работы необходимо привести в соответствие понятие Роль-должность. **Должность** - то, что прописано в трудовом договоре. **Роль** - то, какую работу сотрудник выполняет, она может отличаться от должности, а может совпадать. При первом планировании графика необходимо изменить роль в Карточке сотрудника. Рассмотрим на примере, как это сделать. Нажимаем на ФИО сотрудника - откроется карточка сотрудника: [![1.png](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-05/scaled-1680-/1.png)](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-05/1.png) Нажмите “Настройки”, чтобы попасть в меню изменений пользователя: [![Снимок экрана 2025-05-23 181027.png](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-05/scaled-1680-/snimok-ekrana-2025-05-23-181027.png)](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-05/snimok-ekrana-2025-05-23-181027.png) Чтобы проставить основную роль, нажимаем на графу “Основная роль”, выберите подходящую роль из раскрывающегося списка и нажмите “Применить” в нижней части экрана. [![unnamed.png](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-05/scaled-1680-/UQ3unnamed.png)](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-05/UQ3unnamed.png) Каждая роль предполагает определенный набор прав и ограничений и влияет на будущую заработную плату, поэтому нужно выставлять правильную роль уже на этапе планирования графика. В таблице ниже представлены Роли, на которые можно планировать выходы сотрудников. --- #### Устаревшие таблицы
Роли для Даркстора
**Роль в Ally****Штатные должности, которые могут быть выведены в данной роли**
СборщикКассир-комплектовщик Товаровед
НесборщикКассир-комплектовщик
ИнвентаризаторКассир-комплектовщик
Старший кассир-комплектовщикКассир-комплектовщик Товаровед
Работник торгового залаРТЗ Кассир-комплектовщик
УборщицаУборщица
ПоварПовар-пекарь
ПекарьПовар-пекарь
Мясник-рыбникМясник-рыбник
ТовароведТоваровед Кассир-комплектовщик
Роли для Магазина
**Роль в Ally****Штатные должности, которые могут быть выведены в данной роли**
Продавец - консультантПродавец-консультант Бариста
Кассиркассир продавец-консультант РТЗ продавец рыбы, мяса, пекарь, бариста
БаристаБариста Кассир Продавец-консультант
Старший продавецПродавец-консультант
ПромоутерПромоутер
Работник торгового залаРТЗ Кассир Продавец-консультант Продавец рыбы Продавец мяса Бариста
УборщицаУборщица
ПекарьПекарь
СборщикКассир, продавец-консультант, РТЗ
РазнорабочийРазнорабочий
Продавец рыбыПродавец рыбы Продавец мяса
Продавец мясаПродавец рыбы Продавец мяса
--- #### Роли для Магазина и Даркстора
**Роль в Ally****Штатные должности, которые могут быть выведены в данной роли**
баристаМобильный бариста, работник торгового зала
бариста-кассирМобильный бариста
кассирМобильный бариста, мобильный продавец рыбы, пекарь, работник торгового зала
менеджер кафеМобильный бариста
мобильный баристаМобильный бариста
мобильный кассирМобильный бариста, мобильный продавец рыбы, пекарь, работник торгового зала
мобильный продавец-консультантМобильный бариста, мобильный продавец рыбы
мобильный работник торгового залаМобильный бариста, мобильный продавец рыбы, работник торгового зала
пекарь кафеМобильный бариста
продавец-консультантМобильный бариста, мобильный продавец рыбы, пекарь
работник торгового залаМобильный бариста, мобильный продавец рыбы, работник торгового зала,
мобильный повар-пекарьМобильный повар-пекарь
пекарьМобильный повар-пекарь, Пекарь
поварМобильный повар-пекарь, Повар, Повар-универсал (есть также в частном случае), Мобильный повар-универсал
повар-пекарьМобильный повар-пекарь, Повар
повар трМобильный повар-пекарь, Повар, Повар-универсал (есть также в частном случае), Мобильный повар-универсал
старший повар-пекарьМобильный повар-пекарь
су-шефМобильный повар-пекарь
продавец мясаМобильный продавец рыбы
продавец рыбыМобильный продавец рыбы
мобильный пекарьПекарь
Повар-универсалПовар, Повар-универсал (есть также в частном случае), Мобильный повар-универсал
ПромоутерПромоутер
Промоутер-куклаПромоутер
дневной сборщикРаботник торгового зала
ночной сборщикРаботник торгового зала
сборщикРаботник торгового зала
сборщик дарксторРаботник торгового зала
сезонный ртзРаботник торгового зала
специалист магазинаРаботник торгового зала, Специалист магазина
РазнорабочийРазнорабочий
Повар заготовочного цехаПовар заготовочного цеха
старший специалист магазинаСпециалист магазина
#### Роли только для Магазина:
**Роль в Ally****Штатные должности, которые могут быть выведены в данной роли**
баристабариста, кассир, продавец-консультант, мобильный продавец-консультант, пекарь кафе, бариста-кассир, мобильный кассир, повар кафе
бариста-кассирбариста, бариста-кассир
кассирбариста, кассир, продавец-консультант, продавец мяса, продавец рыбы, мобильный продавец-консультант, мобильный кассир
мобильный баристабариста
мобильный кассирбариста, кассир, продавец-консультант, продавец мяса, продавец рыбы, мобильный продавец-консультант, мобильный кассир
мобильный продавец-консультантбариста, кассир, продавец-консультант, продавец мяса, продавец рыбы, мобильный продавец-консультант, мобильный кассир
мобильный работник торгового залабариста, кассир, продавец-консультант, продавец мяса, продавец рыбы, мобильный продавец-консультант, мобильный кассир
пекарь кафебариста, пекарь кафе
продавец-консультантбариста, кассир, продавец-консультант, продавец мяса, продавец рыбы, мобильный продавец-консультант, мобильный кассир
работник торгового залабариста, кассир, мобильный кассир, мобильный продавец-консультант, мобильный работник торгового зала, продавец мяса, продавец-консультант, продавец рыбы, работник торгового зала
Менеджер кафебариста, продавец-консультант
дневной сборщиккассир, продавец-консультант, мобильный продавец-консультант, мобильный кассир
ночной сборщиккассир, продавец-консультант, мобильный продавец-консультант, мобильный кассир
сборщиккассир, продавец-консультант, мобильный продавец-консультант, мобильный кассир
сборщик дарксторкассир, продавец-консультант, мобильный продавец-консультант, мобильный кассир
специалист магазинакассир, мобильный кассир, мобильный продавец-консультант, продавец-консультант, специалист магазина
кавистпродавец-консультант, мобильный продавец-консультант
мобильный повар-пекарьпродавец-консультант, мобильный продавец-консультант
мобильный старший продавецпродавец-консультант, мобильный продавец-консультант
пекарьпродавец-консультант, мобильный продавец-консультант
старший продавецпродавец-консультант, мобильный продавец-консультант
старший специалист магазинапродавец-консультант, мобильный продавец-консультант
продавец мясапродавец мяса, продавец рыбы
продавец рыбыпродавец мяса, продавец рыбы
Мобильный пекарьпекарь кафе
Повар-универсалПовар-универсал
Мобильный повар-универсалМобильный повар-универсал
#### Роли только для Даркстора:
**Роль в Ally****Штатные должности, которые могут быть выведены в данной роли**
Дневной сборщикКассир-комплектовщик, товаровед
ИнвентаризаторКассир-комплектовщик
Кассир-комплектовщикКассир-комплектовщик, мясник-рыбник, мобильный мясник-рыбник
Кассир-комплектовщик универсальныйКассир-комплектовщик
Мобильный мерчандайзерКассир-комплектовщик
НесборщикКассир-комплектовщик
Ночной сборщикКассир-комплектовщик, товаровед
СборщикКассир-комплектовщик, товаровед
Сборщик ДарксторКассир-комплектовщик, товаровед
Сборщик КККассир-комплектовщик, товаровед, товаровел ДК
Сезонный РТЗКассир-комплектовщик, товаровед
Старший кассир-комплектовщикКассир-комплектовщик, товаровед
ТовароведКассир-комплектовщик, товаровед
дневной сборщикКассир-комплектовщик, товаровед
мобильный повар-пекарьПовар-пекарь
пекарьПовар-пекарь, мобильный повар-универсал
поварПовар-пекарь, повар-универсал
повар-пекарьПовар-пекарь, повар
повар трПовар-пекарь
Мобильный поварМобильный повар
Мобильный пекарьПекарь
Мобильный повар-пекарьМобильный пекарь
старший повар-пекарьПовар-пекарь
су-шефПовар-пекарь
Мясник-рыбникМясник-рыбник, мобильный мясник-рыбник
Товаровед дкТоваровед ДК
#### Частные случаи:
**Условие****Куда можно выходить**
Роль Мобильный мерчандайзерВайты
Роль Сборщик (ТД или ГПХ) и с любой должностью, кроме СборщикаВайты
Роль Сборщик ККДарки
Роль Промоутер-куклаВайты
Роль Повар заготовочного цехаВайты
Роль Повар-универсалВайты
Должность Повар-универсал в роли ПоварДарки
Роль или должность с типом ГПХВайты
Роль СборщикВсе типы ТТ, кроме ТТ группы развития
Роль Мобильный поварДарки
Роль Грузчик-переборщикДарки
Сотрудники, оформленные по ГПХ не могут работать сборщиками на ДС. Сборщиков ГПХ через подбор устраивают в аутсорс. # Окна возможностей # Инструкция по работе с окнами возможностей для помощников розницы и старших продавцов Перейдите по адресу [https://ally.vkusvill.ru/calendar](https://ally2.vkusvill.ru/calendar) Для начала работы с окнами найдите в левой панели раздел “Окна возможностей” и перейдите в него. ### [![Снимок экрана 2025-04-24 115421.png](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-04/scaled-1680-/snimok-ekrana-2025-04-24-115421.png)](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-04/snimok-ekrana-2025-04-24-115421.png) --- ### Создание окон возможностей Обратите внимание, что при создании окна возможностей существуют следующие ограничения: - Минимальная длительность смены - 2 часа - Нельзя создавать смены с разрывами во времени - Для ночных ролей нельзя создавать дневные смены - Для дневных ролей нельзя создавать ночные смены - Время начала и окончания смены должно быть кратно 30 минутам - Нельзя создавать смены длительностью более 16 часов Для создания нового окна найдите в разделе окон возможностей кнопку “Создать окно возможностей” и нажмите ее. [![Снимок экрана 2025-04-24 115509.png](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-04/scaled-1680-/snimok-ekrana-2025-04-24-115509.png)](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-04/snimok-ekrana-2025-04-24-115509.png) После этого вам предложат создать либо разовый выход, либо период выходов. [![Снимок экрана 2025-04-24 122343.png](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-04/scaled-1680-/snimok-ekrana-2025-04-24-122343.png)](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-04/snimok-ekrana-2025-04-24-122343.png) #### Создание разового окна Для создания заявки на разовый выход выберите раздел “Разовый выход” и заполните необходимые поля в заявке. После заполнения полей кнопка “Сохранить” станет активной, и ее можно будет нажать для публикации своей заявки. [![Снимок экрана 2025-04-24 122754.png](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-04/scaled-1680-/snimok-ekrana-2025-04-24-122754.png)](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-04/snimok-ekrana-2025-04-24-122754.png) - Место - Торговая точка на которую требуются сотрудники. - Компания-партнер - Компания аутсорсинг для которой будет видна эта заявка (если вам требуются сотрудники из определенной компании) - Основная роль - роль на которую требуются сотрудники (например Кассир или Сборщик и т.д.) - Исполнитель - поле доступно если выбрана компания-партнер (используйте для случаев если вам требуется определенный сотрудник из выбранной компании аутсорсинга) - Начало периода - дата и время начала выхода - Окончание периода - дата и время окончания выхода - Количество исполнителей - сколько сотрудников требуется для работы в выбранный период - Тип занятости Если одновременно выбрать оба варианта (Штат и Аутсорсинг) тогда заявка на Окно возможностей сначала отобразится для штатных сотрудников, а через 30 минут станет видна компаниям аутсорсинга - Комментарии - поле для дополнительных сведений и пожеланий #### Просмотр и редактирование заявок разового выхода После создания заявки на окно возможностей откроется раздел “Окна возможностей”, где можно будет увидеть созданную заявку. Тут отобразятся основные параметры заявки, а также наличие и количество откликов. Также можно узнать, является ли выход экстренным или нет. Экстренным выходом считается выход, до начала которого осталось менее 24 часов. [![Снимок экрана 2025-04-24 124606.png](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-04/scaled-1680-/snimok-ekrana-2025-04-24-124606.png)](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-04/snimok-ekrana-2025-04-24-124606.png) При необходимости вы можете удалить или отредактировать уже созданную заявку. Для удаления нажмите на красную иконку корзины, для редактирования - на синюю иконку карандаша. [![Снимок экрана 2025-04-24 125740.png](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-04/scaled-1680-/snimok-ekrana-2025-04-24-125740.png)](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-04/snimok-ekrana-2025-04-24-125740.png) При нажатии на кнопку редактирования вам откроется раздел изменения окна возможностей. В отличии от раздела создания окна, в нем для редактирования доступно только поле “Количество исполнителей”. [![Снимок экрана 2025-04-24 130215.png](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-04/scaled-1680-/snimok-ekrana-2025-04-24-130215.png)](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-04/snimok-ekrana-2025-04-24-130215.png) После изменения значения появятся кнопки сохранения и отмены. Для подтверждения изменения нажмите кнопку “Сохранить”.[![Снимок экрана 2025-04-24 131018.png](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-04/scaled-1680-/snimok-ekrana-2025-04-24-131018.png)](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-04/snimok-ekrana-2025-04-24-131018.png) Изменения отразятся в карточке окна возможностей. [![Снимок экрана 2025-04-24 131239.png](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-04/scaled-1680-/snimok-ekrana-2025-04-24-131239.png)](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-04/snimok-ekrana-2025-04-24-131239.png) #### Создание периода выхода Для создания заявки на период выберите раздел “Период” и заполните необходимые поля в заявке. После заполнения полей кнопка “Сохранить” станет активной, и ее можно будет нажать для публикации своей заявки. [![Снимок экрана 2025-04-24 131802.png](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-04/scaled-1680-/snimok-ekrana-2025-04-24-131802.png)](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-04/snimok-ekrana-2025-04-24-131802.png) - Место - Торговая точка на которую требуются сотрудники - Компания-партнер - Компания аутсорсинг для которой будет видна эта заявка (если вам требуются сотрудники из определенной компании - Основная роль - роль на которую требуются сотрудники (например Кассир или Сборщик и т.д.) - Исполнитель - поле доступно если выбрана компания-партнер (используйте для случаев если вам требуется определенный сотрудник из выбранной компании аутсорсинга) - Тип занятости: - Штат, ГПХ - если для закрытия заявки требуются штатные сотрудники компании - Аутсорсинг - если для закрытия заявки планируется привлекать сотрудников аутсорсинга Если одновременно выбрать оба варианта (Штат и Аутсорсинг) тогда заявка на Окно возможностей сначала отобразится для штатных сотрудников, а через 30 минут станет видна компаниям аутсорсинга В разделе Периоды заполните: - Даты начала и окончания периода - Время начала и окончания выхода (Например если выбрать период с 01 по 10 число и указать время с 09:00 до 18:00 значит нам требуется сотрудник для работы с 09:00 до 18:00 на каждый день с 01 по 10 число) - Количество исполнителей - сколько сотрудников требуются для работы в выбранный период Если в заявке необходимо указать несколько периодов, то нажмите на иконку плюса для добавления и редактирования нового периода. Если был добавлен лишний период, то нажмите на иконку корзины для его удаления. [![Снимок экрана 2025-04-24 132322.png](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-04/scaled-1680-/snimok-ekrana-2025-04-24-132322.png)](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-04/snimok-ekrana-2025-04-24-132322.png) #### Просмотр и редактирование заявок периодов выхода После создания заявки на период откроется раздел “Окна возможностей”, в котором будут созданы и отражены заявки на каждый день из созданного периода. Тут отражаются основные параметры заявок, а также наличие и количество откликов. Для удобства восприятия заявок, которые были созданы по периодам, их можно сгруппировать. Для этого включите опцию “Группировать периоды”. После этого все заявки будут собраны в периоды, в которых они были созданы, и будут распределены по разделам. [![Снимок экрана 2025-04-24 134039.png](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-04/scaled-1680-/8Nlsnimok-ekrana-2025-04-24-134039.png)](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-04/8Nlsnimok-ekrana-2025-04-24-134039.png) Чтобы посмотреть все заявки в разделе, раскройте его нажатием на иконку стрелки в правой части раздела. Чтобы свернуть раздел, вновь нажмите на эту иконку. [![unnamed.png](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-04/scaled-1680-/unnamed.png)](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-04/unnamed.png) При необходимости вы можете удалить все заявки из периода целиком. Для этого нажмите на красную иконку корзины в правой части раздела периода. [![unnamed1.png](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-04/scaled-1680-/unnamed1.png)](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-04/unnamed1.png) Редактирование и удаление отдельных заявок в самом периоде осуществляется также, как и с заявками на разовый выход. --- ### Просмотр заявок в резерве Резервом называют заявку, которую кто-то временно зарезервировал на себя, но еще не назначил на нее исполнителей. Если компания аутсорсинга взяла заявку на окно возможностей в резерв, такая заявка пропадает из списка активных заявок и перемещается в раздел “Резерв”. [![Uh8image.png](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-04/scaled-1680-/uh8image.png)](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-04/uh8image.png) В данном разделе можно ознакомится со списком заявок в резерве компаний аутсорсинга, а также посмотреть какая именно компания зарезервировала заявку и срок окончания резерва (на текущий момент срок резерва устанавливается автоматически и составляет 2 часа). Если компания аутсорсинга откажется от резерва или ничего не сделает в течение двух часов, заявка автоматически вернется в раздел активные. --- ### Фильтрация окон возможностей В разделе “Окна возможностей” можно скрыть отображение ненужных окон с помощью фильтров. Заявки можно отфильтровать по дате. Для этого нужно ввести дату начала и конца диапазона или можно воспользоваться календарем, который открывается при нажатии на иконку календаря. Первым нажатием на число в календаре выбирается начало диапазона, вторым нажатием - его конец. [![Снимок экрана 2025-04-24 153559.png](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-04/scaled-1680-/snimok-ekrana-2025-04-24-153559.png)](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-04/snimok-ekrana-2025-04-24-153559.png) После ввода диапазона дат отразятся только те окна, которые соответствуют этому диапазону. [![Снимок экрана 2025-04-24 153629.png](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-04/scaled-1680-/vE3snimok-ekrana-2025-04-24-153629.png)](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-04/vE3snimok-ekrana-2025-04-24-153629.png) Также есть возможность настроить фильтр по дополнительным параметрам. Для настройки фильтра нажмите на синюю иконку воронки. [![Снимок экрана 2025-04-24 154108.png](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-04/scaled-1680-/snimok-ekrana-2025-04-24-154108.png)](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-04/snimok-ekrana-2025-04-24-154108.png) После нажатия откроется раздел настройки фильтра. В нем можно задать как один, так и сразу несколько параметров, по которым нужно отфильтровать список заявок. После того как все необходимые параметры были заданы, нажмите на кнопку “Применить”. [![Снимок экрана 2025-04-24 154746.png](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-04/scaled-1680-/snimok-ekrana-2025-04-24-154746.png)](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-04/snimok-ekrana-2025-04-24-154746.png) После применения фильтра откроется список заявок, которые уже соответствуют выбранным критериям. [![Снимок экрана 2025-04-24 155124.png](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-04/scaled-1680-/snimok-ekrana-2025-04-24-155124.png)](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-04/snimok-ekrana-2025-04-24-155124.png) Чтобы убрать фильтр, перейдите в раздел настройки фильтра нажатием на иконку воронки, удалите все критерии и примените изменения. --- ### Отчет по окнам возможностей Для формирования отчета по окнам возможностей найдите в левой панели раздел “Отчет по окнам возможностей” и перейдите в него. [![Снимок экрана 2025-04-24 160117.png](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-04/scaled-1680-/V4Dsnimok-ekrana-2025-04-24-160117.png)](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-04/V4Dsnimok-ekrana-2025-04-24-160117.png) После перехода откроется окно с настройками фильтра запросов по окнам для отчета. Если не указаны фильтры, то в отчете отобразятся все заявки. Задайте подходящие вам критерии и нажмите на кнопку “Скачать отчет”. [![Снимок экрана 2025-04-24 160517.png](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-04/scaled-1680-/snimok-ekrana-2025-04-24-160517.png)](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-04/snimok-ekrana-2025-04-24-160517.png) После нажатия начнется формирование отчета, а в правом верхнем углу появится уведомление. Формирование занимает 1 - 2 минуты. Во время формирования отчета вы можете продолжать работать с графиком [![Снимок экрана 2025-04-24 160918.png](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-04/scaled-1680-/snimok-ekrana-2025-04-24-160918.png)](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-04/snimok-ekrana-2025-04-24-160918.png) Когда отчет будет сформирован, он автоматически загрузится через браузер, а в правом верхнем углу появится соответствующее уведомление. [![Снимок экрана 2025-04-24 161007.png](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-04/scaled-1680-/snimok-ekrana-2025-04-24-161007.png)](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-04/snimok-ekrana-2025-04-24-161007.png) [![unnamed (1).png](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-04/scaled-1680-/unnamed-1.png)](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-04/unnamed-1.png) Отчет может включать как активные, так и закрытые заявки, что позволяет отслеживать полную историю окон возможностей. [![Снимок экрана 2025-04-28 141650.png](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-04/scaled-1680-/snimok-ekrana-2025-04-28-141650.png)](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-04/snimok-ekrana-2025-04-28-141650.png) Структура выгружаемого Excel-отчета содержит следующие колонки: - Статус (Открытые, Закрытые, Закрытые без откликов, Удалены пользователем) - Аутсорсинговая компания - Дата создания окна - Дата выхода исполнителя - Роль - Группа - Помощник розницы - Автор заявки - ТТ (торговая точка) - Город - Кол-во исполнителей - ФИО исполнителя - Время начала смены по плану - Время начала смены по факту - Время окончания смены по плану - Время окончания смены по факту - План, кол-во ч - Факт, кол-во ч - Процент закрытия, ч - Процент закрытия, кол-во - Кол-во собранных строк # Инструкция по работе с окнами возможностей для менеджеров аутсорсинга Перейдите по адресу [https://ally.vkusvill.ru/calendar](https://ally2.vkusvill.ru/calendar) Перед началом работы с окнами возможностей нужно открыть необходимое место работы в графике. Также отображение окон зависит от выбранного в графике месяца. Для начала работы с окнами найдите в левой панели раздел “Окна возможностей” и перейдите в него. [![Снимок экрана 2025-04-24 122820.png](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-04/scaled-1680-/snimok-ekrana-2025-04-24-122820.png)](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-04/snimok-ekrana-2025-04-24-122820.png) --- ### Просмотр окон возможностей Все открытые заявки и их параметры находятся в разделе “Активные”. Окна показываются в соответствие с датами, открытыми в календаре. Здесь так же можно посмотреть на общие заявки без привязки к компании если использовать фильтры. [![Снимок экрана 2025-04-25 160655.png](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-04/scaled-1680-/snimok-ekrana-2025-04-25-160655.png)](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-04/snimok-ekrana-2025-04-25-160655.png) Окна возможностей привязаны к ТТ, на которую они создаются. Точка, в свою очередь, привязана к региону/городу присутствия - Москва, Санкт-Петербург и так далее. Менеджер должен оказывать услугу в Московской области для того, чтобы увидеть Окна, созданные по ТТ, находящимся в Московской области. Если у него в карточке указан только "Санкт-Петербург", то он их не увидит. Если в карточке указана только "Москва", то ТТ в Московской области также менеджер не увидит, они должны выбираться отдельно. Для 1С это разные регионы. Во всех карточках с ролью "Менеджер аутсорсинга" должны быть выбраны регионы Москва и Московская область по отдельности. Тогда вы будете видеть все Окна, созданные по данному региону, все Окна будут доступны для откликов. [![photo_2025-04-11_17-23-54.jpg](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-04/scaled-1680-/photo-2025-04-11-17-23-54.jpg)](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-04/photo-2025-04-11-17-23-54.jpg) #### Группирование окон по периодам Для удобства восприятия заявок, которые были созданы по периодам, их можно сгруппировать. Такая группировка упрощает поиск и работу с заявками. Для группировки заявок включите опцию “Группировать периоды”. После этого все заявки будут собраны в периоды, в которых они были созданы, и будут распределены по разделам. [![Снимок экрана 2025-04-25 161707.png](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-04/scaled-1680-/snimok-ekrana-2025-04-25-161707.png)](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-04/snimok-ekrana-2025-04-25-161707.png) Чтобы посмотреть все заявки в разделе, раскройте его нажатием на иконку стрелки в правой части раздела. Чтобы свернуть раздел, вновь нажмите на эту иконку. [![Снимок экрана 2025-04-25 161857.png](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-04/scaled-1680-/snimok-ekrana-2025-04-25-161857.png)](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-04/snimok-ekrana-2025-04-25-161857.png) --- ### Работа с заявками #### Назначение сотрудников на окно возможностей Чтобы назначить сотрудника на открытое окно возможностей, нажмите стрелку в правой верхней части карточки заявки. [![Снимок экрана 2025-04-25 162557.png](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-04/scaled-1680-/snimok-ekrana-2025-04-25-162557.png)](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-04/snimok-ekrana-2025-04-25-162557.png) После нажатия появится строка, в которой необходимо указать имя исполнителя. При нажатии на строку раскроется список доступных сотрудников. Выберите одного или нескольких сотрудников (в зависимости от количества требуемых исполнителей в заявке). [![Снимок экрана 2025-04-25 162931.png](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-04/scaled-1680-/snimok-ekrana-2025-04-25-162931.png)](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-04/snimok-ekrana-2025-04-25-162931.png) После выбора сотрудника Нажмите "Сохранить". После сохранения в графике будут созданы соответствующие выходы, а помощник розницы сможет в своем интерфейсе ознакомиться с откликами на созданные им окна возможностей. Если заявка была закрыта частично, она останется в списке активных для донабора оставшихся исполнителей. [![unnamed (2).png](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-04/scaled-1680-/unnamed-2.png)](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-04/unnamed-2.png) #### Назначение сотрудников на период окон возможностей Также можно сразу назначить сотрудника на все окна возможностей в периоде. Для этого сгруппируйте заявки функцией “Группировать периоды” и раскройте выбранный период. После раскрытия также появится строка для имени исполнителя. После выбора сотрудника он будет назначен на все заявки в периоде. [![Снимок экрана 2025-04-25 163926.png](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-04/scaled-1680-/uQAsnimok-ekrana-2025-04-25-163926.png)](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-04/uQAsnimok-ekrana-2025-04-25-163926.png) #### Удаление окон возможностей При необходимости вы можете удалить ненужные заявки из списка. Для удаления нажмите на красную иконку крестика и появившуюся в нижней части экрана кнопку “Сохранить”. [![unnamed (3).png](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-04/scaled-1680-/unnamed-3.png)](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-04/unnamed-3.png) После этого выбранная заявка больше не будет вам показываться и исчезнет из списка. [![unnamed (4).png](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-04/scaled-1680-/unnamed-4.png)](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-04/unnamed-4.png) #### Удаление созданной смены Чтобы удалить уже созданную смену нужно выйти из панели Окон и нажать "Опубликовать" чтобы смена удалилась. Если смена из графика удаляется, окно возвращается в статус "Активных" автоматически. --- ### Работа с резервом Существует возможность временно зарезервировать заявку на себя, но еще не назначить на нее исполнителей. Такая заявка пропадает из списка активных заявок и перемещается в раздел "Резерв". В данном разделе можно ознакомиться со списком заявок которые были взяты вами в резерв. Срок резерва устанавливается автоматически и составляет 2 часа. Если компания аутсорсинга откажется от резерва или ничего не сделает в течение двух часов, заявка автоматически вернется в раздел "Активные". Заявку, которая уже была в резерве, нельзя взять повторно в резерв тому же менеджеру, который раньше ее брал. Для просмотра зарезервированных заявок нажмите на раздел “Резерв” в верхней части экрана. [![Снимок экрана 2025-04-25 164718.png](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-04/scaled-1680-/snimok-ekrana-2025-04-25-164718.png)](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-04/snimok-ekrana-2025-04-25-164718.png) #### Резервирование окна возможностей Чтобы зарезервировать заявку на себя, нужно раскрыть карточку заявки и нажать на переключатель “Резерв”. В нижней части экрана появится кнопка “Сохранить”. После нажатия на нее заявка перейдет в раздел “Резерв”. [![Снимок экрана 2025-04-25 164611.png](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-04/scaled-1680-/snimok-ekrana-2025-04-25-164611.png)](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-04/snimok-ekrana-2025-04-25-164611.png) #### Резервирование периода окон возможностей Также можно зарезервировать сразу все окна возможностей в одном периоде. Для этого сгруппируйте заявки функцией “Группировать периоды” и раскройте выбранный период. После раскрытия под строкой назначения сотрудника появится слайдер “Резерв”. [![Снимок экрана 2025-04-25 164530.png](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-04/scaled-1680-/xnlsnimok-ekrana-2025-04-25-164530.png)](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-04/xnlsnimok-ekrana-2025-04-25-164530.png) #### Резервирование экстренного выхода Заявки, которые помечены как “Экстренный выход”, нельзя взять в резерв. Экстренным выходом считается выход, до начала которого осталось менее 24 часов. [![Снимок экрана 2025-04-25 170339.png](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-04/scaled-1680-/snimok-ekrana-2025-04-25-170339.png)](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-04/snimok-ekrana-2025-04-25-170339.png) --- ### Фильтрация окон возможностей В разделе “Окна возможностей” можно скрыть отображение ненужных окон с помощью фильтра по параметрам. Для настройки фильтра нажмите на синюю иконку воронки. [![Снимок экрана 2025-04-25 170840.png](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-04/scaled-1680-/snimok-ekrana-2025-04-25-170840.png)](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-04/snimok-ekrana-2025-04-25-170840.png) После нажатия откроется раздел настройки фильтра. В нем можно задать как один, так и сразу несколько параметров, по которым нужно отфильтровать список заявок. После того как все необходимые параметры были заданы, нажмите на кнопку “Применить”. [![Снимок экрана 2025-04-25 170956.png](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-04/scaled-1680-/snimok-ekrana-2025-04-25-170956.png)](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-04/snimok-ekrana-2025-04-25-170956.png) После применения фильтра откроется список заявок, которые уже соответствуют выбранным критериям. Чтобы убрать фильтр, перейдите в раздел настройки фильтра нажатием на иконку воронки, удалите все критерии и примените изменения. --- ### Статистика и отчетность Есть возможность сформировать отчет в котором будут видны заявки созданные на вашу компанию и те, на которые вы ранее откликались. Для формирования отчета по окнам возможностей найдите в левой панели раздел “Отчет по окнам возможностей” и перейдите в него. [![unnamed (5).png](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-04/scaled-1680-/unnamed-5.png)](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-04/unnamed-5.png) После перехода откроется окно с настройками фильтра запросов по окнам для отчета. Если не указаны фильтры, то в отчете отобразятся все заявки. Задайте подходящие вам критерии и нажмите на кнопку “Скачать отчет”. [![unnamed (6).png](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-04/scaled-1680-/unnamed-6.png)](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-04/unnamed-6.png) После нажатия начнется формирование отчета, по окончании которого в правом верхнем углу появится уведомление. Формирование занимает 1 - 2 минуты. Во время формирования отчета вы можете продолжать работать с графиком. [![unnamed (7).png](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-04/scaled-1680-/unnamed-7.png)](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-04/unnamed-7.png) Когда отчет будет сформирован, он автоматически загрузится через браузер, а в правом верхнем углу появится соответствующее уведомление. [![unnamed (8).png](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-04/scaled-1680-/unnamed-8.png)](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-04/unnamed-8.png) [![unnamed (9).png](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-04/scaled-1680-/unnamed-9.png)](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-04/unnamed-9.png) Отчет может включать как активные, так и закрытые заявки, что позволяет отслеживать полную историю окон возможностей. [![Снимок экрана 2025-04-28 141650.png](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-04/scaled-1680-/snimok-ekrana-2025-04-28-141650.png)](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-04/snimok-ekrana-2025-04-28-141650.png) Структура выгружаемого Excel-отчета содержит следующие колонки: - Статус (Открытые, Закрытые, Закрытые без откликов, Удалены пользователем) - Аутсорсинговая компания - Дата создания окна - Дата выхода исполнителя - Роль - Группа - Помощник розницы - Автор заявки - ТТ (торговая точка) - Город - Кол-во исполнителей - ФИО исполнителя - Время начала смены по плану - Время начала смены по факту - Время окончания смены по плану - Время окончания смены по факту - План, кол-во ч - Факт, кол-во ч - Процент закрытия, ч - Процент закрытия, кол-во - Кол-во собранных строк # Инструкция по работе с окнами возможностей для кураторов менеджеров аутсорсинга Перейдите по адресу [https://ally.vkusvill.ru/calendar](https://ally2.vkusvill.ru/calendar) Перед началом работы с окнами возможностей нужно открыть необходимое место работы в графике. Также отображение окон зависит от выбранного в графике месяца. Для начала работы с окнами найдите в левой панели раздел “Окна возможностей” и перейдите в него. [![Снимок экрана 2025-04-24 122820.png](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-04/scaled-1680-/snimok-ekrana-2025-04-24-122820.png)](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-04/snimok-ekrana-2025-04-24-122820.png) --- ### Просмотр окон возможностей Все открытые заявки и их параметры находятся в разделе “Активные”. Здесь так же можно посмотреть на общие заявки без привязки к компании если использовать фильтры. [![Снимок экрана 2025-04-25 160655.png](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-04/scaled-1680-/snimok-ekrana-2025-04-25-160655.png)](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-04/snimok-ekrana-2025-04-25-160655.png) Окна возможностей привязаны к ТТ, на которую они создаются. Точка, в свою очередь, привязана к региону/городу присутствия - Москва, Санкт-Петербург и так далее. Менеджер должен оказывать услугу в Московской области для того, чтобы увидеть Окна, созданные по ТТ, находящимся в Московской области. Если у него в карточке указан только "Санкт-Петербург", то он их не увидит. Если в карточке указана только "Москва", то ТТ в Московской области также менеджер не увидит, они должны выбираться отдельно. Для 1С это разные регионы. Во всех карточках с ролью "Менеджер аутсорсинга" должны быть выбраны регионы Москва и Московская область по отдельности. Тогда вы будете видеть все Окна, созданные по данному региону, все Окна будут доступны для откликов. [![photo_2025-04-11_17-23-54.jpg](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-04/scaled-1680-/photo-2025-04-11-17-23-54.jpg)](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-04/photo-2025-04-11-17-23-54.jpg) #### Группирование окон по периодам Для удобства восприятия заявок, которые были созданы по периодам, их можно сгруппировать. Такая группировка упрощает поиск и работу с заявками. Для группировки заявок включите опцию “Группировать периоды”. После этого все заявки будут собраны в периоды, в которых они были созданы, и будут распределены по разделам. [![Снимок экрана 2025-04-25 161707.png](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-04/scaled-1680-/snimok-ekrana-2025-04-25-161707.png)](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-04/snimok-ekrana-2025-04-25-161707.png) Чтобы посмотреть все заявки в разделе, раскройте его нажатием на иконку стрелки в правой части раздела. Чтобы свернуть раздел, вновь нажмите на эту иконку. [![Снимок экрана 2025-04-25 161857.png](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-04/scaled-1680-/snimok-ekrana-2025-04-25-161857.png)](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-04/snimok-ekrana-2025-04-25-161857.png) --- ### Работа с заявками #### Назначение сотрудников на окно возможностей Чтобы назначить сотрудника на открытое окно возможностей, нажмите стрелку в правой верхней части карточки заявки. [![Снимок экрана 2025-04-25 162557.png](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-04/scaled-1680-/snimok-ekrana-2025-04-25-162557.png)](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-04/snimok-ekrana-2025-04-25-162557.png) После нажатия появится строка, в которой необходимо указать имя исполнителя. При нажатии на строку раскроется список доступных сотрудников. Выберите одного или нескольких сотрудников (в зависимости от количества требуемых исполнителей в заявке). [![Снимок экрана 2025-04-25 162931.png](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-04/scaled-1680-/snimok-ekrana-2025-04-25-162931.png)](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-04/snimok-ekrana-2025-04-25-162931.png) После выбора сотрудника Нажмите "Сохранить". После сохранения в графике будут созданы соответствующие выходы, а помощник розницы сможет в своем интерфейсе ознакомиться с откликами на созданные им окна возможностей. Если заявка была закрыта частично, она останется в списке активных для донабора оставшихся исполнителей. [![unnamed (2).png](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-04/scaled-1680-/D9gunnamed-2.png)](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-04/D9gunnamed-2.png) #### Назначение сотрудников на период окон возможностей Также можно сразу назначить сотрудника на все окна возможностей в периоде. Для этого сгруппируйте заявки функцией “Группировать периоды” и раскройте выбранный период. После раскрытия также появится строка для имени исполнителя. После выбора сотрудника он будет назначен на все заявки в периоде. [![Снимок экрана 2025-04-25 163926.png](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-04/scaled-1680-/uQAsnimok-ekrana-2025-04-25-163926.png)](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-04/uQAsnimok-ekrana-2025-04-25-163926.png) #### Удаление окон возможностей При необходимости вы можете удалить ненужные заявки из списка. Для удаления нажмите на красную иконку крестика и появившуюся в нижней части экрана кнопку “Сохранить”. [![unnamed (3).png](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-04/scaled-1680-/PHFunnamed-3.png)](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-04/PHFunnamed-3.png) После этого выбранная заявка больше не будет вам показываться и исчезнет из списка. [![unnamed (4).png](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-04/scaled-1680-/cXuunnamed-4.png)](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-04/cXuunnamed-4.png) #### Удаление созданной смены Чтобы удалить уже созданную смену нужно выйти из панели Окон и нажать "Опубликовать" чтобы смена удалилась. Если смена из графика удаляется, окно возвращается в статус "Активных" автоматически. --- ### Работа с резервом Существует возможность временно зарезервировать заявку на себя, но еще не назначить на нее исполнителей. Такая заявка пропадает из списка активных заявок и перемещается в раздел "Резерв". В данном разделе можно ознакомиться со списком заявок в резерве у компаний аутсорсинга, посмотреть, какая именно компания зарезервировала заявку, а также срок окончания резерва. Срок резерва устанавливается автоматически и составляет 2 часа. Если компания аутсорсинга откажется от резерва или ничего не сделает в течение двух часов, заявка автоматически вернется в раздел "Активные". Заявку, которая уже была в резерве, нельзя взять повторно в резерв тому же менеджеру, который раньше ее брал. Для просмотра зарезервированных заявок нажмите на раздел “Резерв” в верхней части экрана. [![Снимок экрана 2025-04-25 164718.png](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-04/scaled-1680-/snimok-ekrana-2025-04-25-164718.png)](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-04/snimok-ekrana-2025-04-25-164718.png) #### Резервирование окна возможностей Чтобы зарезервировать заявку на себя, нужно раскрыть карточку заявки и нажать на переключатель “Резерв”. В нижней части экрана появится кнопка “Сохранить”. После нажатия на нее заявка перейдет в раздел “Резерв”. [![Снимок экрана 2025-04-25 164611.png](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-04/scaled-1680-/snimok-ekrana-2025-04-25-164611.png)](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-04/snimok-ekrana-2025-04-25-164611.png) #### Резервирование периода окон возможностей Также можно зарезервировать сразу все окна возможностей в одном периоде. Для этого сгруппируйте заявки функцией “Группировать периоды” и раскройте выбранный период. После раскрытия под строкой назначения сотрудника появится слайдер “Резерв”. [![Снимок экрана 2025-04-25 164530.png](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-04/scaled-1680-/xnlsnimok-ekrana-2025-04-25-164530.png)](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-04/xnlsnimok-ekrana-2025-04-25-164530.png) #### Резервирование экстренного выхода Заявки, которые помечены как “Экстренный выход”, нельзя взять в резерв. Экстренным выходом считается выход, до начала которого осталось менее 24 часов. [![Снимок экрана 2025-04-25 170339.png](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-04/scaled-1680-/snimok-ekrana-2025-04-25-170339.png)](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-04/snimok-ekrana-2025-04-25-170339.png) --- ### Фильтрация окон возможностей В разделе “Окна возможностей” можно скрыть отображение ненужных окон с помощью фильтра по параметрам. Для настройки фильтра нажмите на синюю иконку воронки. [![Снимок экрана 2025-04-25 170840.png](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-04/scaled-1680-/snimok-ekrana-2025-04-25-170840.png)](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-04/snimok-ekrana-2025-04-25-170840.png) После нажатия откроется раздел настройки фильтра. В нем можно задать как один, так и сразу несколько параметров, по которым нужно отфильтровать список заявок. После того как все необходимые параметры были заданы, нажмите на кнопку “Применить”. [![Снимок экрана 2025-04-25 170956.png](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-04/scaled-1680-/snimok-ekrana-2025-04-25-170956.png)](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-04/snimok-ekrana-2025-04-25-170956.png) После применения фильтра откроется список заявок, которые уже соответствуют выбранным критериям. Чтобы убрать фильтр, перейдите в раздел настройки фильтра нажатием на иконку воронки, удалите все критерии и примените изменения. --- ### Статистика и отчетность Для формирования отчета по окнам возможностей найдите в левой панели раздел “Отчет по окнам возможностей” и перейдите в него. [![unnamed (5).png](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-04/scaled-1680-/rHhunnamed-5.png)](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-04/rHhunnamed-5.png) После перехода откроется окно с настройками фильтра запросов по окнам для отчета. Если не указаны фильтры, то в отчете отобразятся все заявки. Задайте подходящие вам критерии и нажмите на кнопку “Скачать отчет”. [![unnamed (6).png](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-04/scaled-1680-/QPrunnamed-6.png)](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-04/QPrunnamed-6.png) После нажатия начнется формирование отчета, по окончании которого в правом верхнем углу появится уведомление. Формирование занимает 1 - 2 минуты. Во время формирования отчета вы можете продолжать работать с графиком. [![unnamed (7).png](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-04/scaled-1680-/Ajfunnamed-7.png)](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-04/Ajfunnamed-7.png) Когда отчет будет сформирован, он автоматически загрузится через браузер, а в правом верхнем углу появится соответствующее уведомление. [![unnamed (8).png](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-04/scaled-1680-/alRunnamed-8.png)](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-04/alRunnamed-8.png) [![unnamed (9).png](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-04/scaled-1680-/Jdgunnamed-9.png)](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-04/Jdgunnamed-9.png) Отчет может включать как активные, так и закрытые заявки, что позволяет отслеживать полную историю окон возможностей. [![Снимок экрана 2025-04-28 141650.png](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-04/scaled-1680-/snimok-ekrana-2025-04-28-141650.png)](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-04/snimok-ekrana-2025-04-28-141650.png) Структура выгружаемого Excel-отчета содержит следующие колонки: - Статус (Открытые, Закрытые, Закрытые без откликов, Удалены пользователем) - Аутсорсинговая компания - Дата создания окна - Дата выхода исполнителя - Роль - Группа - Помощник розницы - Автор заявки - ТТ (торговая точка) - Город - Кол-во исполнителей - ФИО исполнителя - Время начала смены по плану - Время начала смены по факту - Время окончания смены по плану - Время окончания смены по факту - План, кол-во ч - Факт, кол-во ч - Процент закрытия, ч - Процент закрытия, кол-во - Кол-во собранных строк # Доступные роли
РольРегион
БаристаМосква и МО
ГрузчикРегионы
Грузчик-переборщикМосква и МО, Регионы
Дневной грузчикМосква и МО
Дневной продавецМосква и МО
Дневной сборщикМосква и МО
КассирМосква и МО, Регионы
Мобильный грузчикРегионы
Мобильный кассирРегионы
МясникРегионы
Мясник-рыбникМосква и МО
Ночной грузчикМосква и МО
Ночной продавецМосква и МО
Ночной сборщикМосква и МО
ОхранникМосква и МО, Регионы
ПекарьМосква и МО, Регионы
ПоварМосква и МО, Регионы
Повар ТРМосква и МО
Подсобный рабочийРегионы
Помощник пекаряМосква и МО, Регионы
Помощник повараМосква и МО, Регионы
Помощник мясникаРегионы
ПродавецРегионы
Продавец зоны кафеРегионы
СборщикРегионы
Сборщик (построчно)Москва и МО, Регионы
УборщицаМосква и МО, Регионы
Уборщица ДарксторРегионы
# Перевод сотрудника в роль старшего Права на перевод сотрудника в роль старшего есть у Помощника розницы. Чтобы перевести сотрудника в роль старшего, зайдите в его профиль и смените роль на Старший кассир-комплектовщик или Старший продавец. ![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXcsEDN4tWd2R6ZToCzcN-vzvbtUn10Z8yTs5ycQluyuBlHf57JCkiTtfzQ05StQ6RzZ46p6PoYQDg4k6_bFqhqdIoBt-lkaPPjBpNUhhFrO-z4jUr0t7-eJVyW4f_8BRCtJJ6n10ZoO1cnMhwzNO8WZnPyL?key=7B8qpj-jM8lj625ORKT_oA) После смены должности сотруднику необходимо получить смс с данными доступа в веб версию Ally. Для этого требуется обратиться на горячую линию - “Вопросы по Ally”. Обязательно убедитесь, что, прежде чем начать ведение графиков в ALLY, сотрудник прошел курс “Обучение по ALLY” на платформе iSpring. Найти курс можно в каталоге в папке “Школа старшего продавца” или через строку поиска: ![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXcgX9OUbp2ojUzu3FlM5v17Fy8oDUkQuTqK3dfCxHlrrZTMXeagAXUA1Ke_t9fpkj-_D-bwbG6IodsYAPVHQRppArd6FTBK7cPICLPSlwZG83DNEhI0yhoDCRo5MlFyaGLewGUAijOhric63MVc5SXvrYA?key=7B8qpj-jM8lj625ORKT_oA)
Важно: Если сотрудник более не выполняет задачи СКК/СП по ведению графиков, Помощнику необходимо убрать у него соответствующую роль, чтобы сотрудник более не мог вносить правки в графики. Для этого в профиле сотрудника нужно изменить основную роль на соответствующую его должностным обязанностям.
# Запреты в планировании **Во избежание ошибок в ALLY добавлены следующие запреты на планирование:** 1. **Запрет на вывод сотрудников в определенной должности в Магазин или Даркстор** Должности, которые нельзя выводить в дарксторы: кассир, продавец-консультант, мобильный кассир, мобильный продавец-консультант, продавец мяса, продавец рыбы, бариста. Должности, которые нельзя выводить в магазины: кассир-комплектовщик, товаровед. 2. **Запрет на планирование в графике “Прогульщиков”** Статус “Прогульщик” подтягивается в Ally из 1С. При планировании сотрудников с таким статусом вы увидите сообщение: “У сотрудника статус “Прогульщик”. Свяжитесь с отделом кадров”. ?Важно! Сохранить выход с таким статусом нельзя. Изменить статус сотрудника может только ПР в 1С. 3. **Запрет на планирование сотрудников из “черного списка” аутсорс** Статус “Прогульщик” подтягивается в Ally из 1С. При планировании сотрудников с таким статусом вы увидите сообщение: “Persona non grata! Нельзя планировать выход!”. Сохранить выход с таким статусом нельзя. Изменить статус сотрудника может только отдел кадров в 1С. ![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/drawingsz/AHiSRb2R1fo2bhjsr6tu5plIJltVkyC7yQ7iizBqv5qqwEwL3YZr2Nsm45OLfUkozOaQDW3DHqY3EB-MdIH0tFhSd2kekGcfHPDciBDjHtD76Ii22kk53eumUprkXIEqVPirYC1PjwbFDaWv7UZBmdbB50E9phbt8IQ?key=UIERHuOzaGOfW0FFDx2kdg) 4. **Запрет на вывод сотрудника в один день в разных ролях** Планировать сотрудников в течение одного дня можно только в одной роли. ![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXfQmP4SzDYM4Re9mVUA4qNIJ_Kh1_o0KM8BomeusXzuJYXS_pqRRMOJ0mB0ixCUrjQyA_BiI4LD1gJfFJ1_IMe-n4bYaT72LALXXuKi4abtGf_pCa522lqa_g9SlvFN4xFtyXfoIQL2Sy8E3NEYZpHw0k-1?key=7B8qpj-jM8lj625ORKT_oA) # График: цветовые индикации и пиктограммы Платформа для персонала создана прежде всего для удобства планирования выходов сотрудников, поскольку **все сотрудники торговой точки представлены в одном окне.** Для того, чтобы начать работу с графиками, необходимо ознакомиться с цветовой индикацией, а также значениями используемых пиктограмм. **Легенда** - при наведении курсором мыши на ![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXemuz8zguHHpOHFJWVsNxjB4QW8LGCuOGibkKJmHrkkXGMvUTmx0xXI_rES8qZWxWaA-ivlYj4nvFkFNbrMdS-WShloBnuZIBysIlDAUgs-uKV1fP_Q788RB49M_ScBMM0KtgRh2BUPKHbyyb_yPo7MHfn0?key=7B8qpj-jM8lj625ORKT_oA) выводится подсказка по цветовой индикации в графике, используйте при планировании и подтверждении расхождений. ![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXfmhUdYQ9byfIj8-EqX8WbVEO9PBR7VHTGheu04JBRHsyUt9JrcgiTlQwvkdKrSA2LZne1Y0JrRo1CyEclIaDME23Se7Alm3Vs-OSnOf-PbcMxtg8fKUEA8cgFBGSFQXhMEvWdPT02bMtvwp6YZfd6rqNTw?key=7B8qpj-jM8lj625ORKT_oA) ![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXeQZrS-ENYmA5-6SQH7rGQ2iFC1QAexNzPBuZIXv4MgHMwscFhkufdsNaKn8SooIxR44bmls4H7oFVXXFFf5BSXjdkejlNBo3Ie28CVLnK6hsq9GPQNwwkbeLAjKkRow_5rhYWB_tiq5-wFn8a8IJ-Qr1ik?key=7B8qpj-jM8lj625ORKT_oA) **Рассмотрим более подробно каждое обозначение.** 20-08 - обычным шрифтом показаны запланированные часы в выходах (далее План) ![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXce3yWYDC6KVOQkH86K03jZSb6DuJ0lSLkoq5mhT3ZR8dYA0bgI8PBjHI0e6K7PelO1ItBcqE4C7MddesE6BSj2bvAi3jntyNnO7T_zzyM5LmhbNcF_vEBQuTsW5BMiGNycLyu2sYuOOSIAD7qNPIm18Ew?key=7B8qpj-jM8lj625ORKT_oA) **05 - 11 -** жирным шрифтом показаны фактические часы, ставятся после отметки бейджем на кассе (далее Факт), если не было никакого отклонения, то есть сотрудник отметился вовремя. *Например: ниже на картинке видно, что сотрудник должен был отработать с 6:00 до 11:00, он отметился в 5:57(Факт) и ушёл в 11.05 (Факт), никаких отклонений нет.* ![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXdMYzrqn1h6PGIiXs7xSxiKP6x5kPzbUYl0YfInz6DRSNU1ejtDS2WI1yru6mWYo7H-oejPTM-K4bF39l9oVq2KMAUnl2f3jjHj_HsDGdv_QeTuy4yvxk0_Ymx9k0GKmxt7M6PASCw1VRpH4YJ4afJ92R2J?key=7B8qpj-jM8lj625ORKT_oA) До момента отметки факта время в тултипе не указывается. Можно сразу отследить, что сотрудник не отметился. ![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXdDtP6yblF9aQ2M2TSzIRL5wXXt22R-UHlKHV81pn0BLGfnIIMWrCB9ZEVIxnEQrwzjHlRrTKoE9kLJu7AK9dqbLI1mTrx-wfAx_SDlXblRPOMexZyz7EybX9SUjL2OdcewzTFKVSTJi7OBJQEStVqBBgs?key=7B8qpj-jM8lj625ORKT_oA) ![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXduc7tWpNGBgW8oklWG0hDED4qf0PGXeSNap0n3GsJuTW6AJuAnaZqxq-QWopEjuMJLs7a-A3FEEQhIccvUcTFHQywpQLflElteQQ2Nb1pMRjOeVVZev636b2OtgC7U8AeX2KPW5tesUMlFwRDpx75boyl2?key=7B8qpj-jM8lj625ORKT_oA) Ячейка, окрашенная в **оранжевый цвет**, означает допустимые отклонения, когда факт отличается от плана. При этом появляются пиктограммы - **опоздание, ранний уход** и - **переработка** (ранний приход, поздний уход) ![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXcn5DJKC8QfFhFk2yo1QbpwuYgpgw7MUCxhjrCYBxtnwWLZ2zOAY1taLP0zBoorpQy1EZShLYAi0WFEcaGw6oJIbdhAjcHkxwwnJ6dTpY3yZsTisH8i2ZjP_306quyP5pKQA5OaJk1zaZtJFTa504VqCW4?key=7B8qpj-jM8lj625ORKT_oA) ![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXcuhS-7YtRa7JuDtTylgN5Af3RBmZNtVxVUKF78A5jyr1mDlTDW2uMzG4JV5G0TmJhlzAUFXPxcMGsCnzptTtTbImI68rXAk3-7c8Qgpdbt_I_woF7fR07YNOvfulo3ersV3qgy7Xk3NbNmqB83HNVBURo?key=7B8qpj-jM8lj625ORKT_oA) **06-10 -** жирным красным цветом помечены отклонения - опоздания (больше 10 минут) и слишком ранние уходы *Например: сотрудник должен начать работу в 06:00, а отметился на кассе в 06:10, это опоздание (больше 10 минут), поэтому начало дня окрашено в красный цвет. Также время окончания работы по плану 18:00, но сотрудник сделал отметку об уходе в 16:03 - это ранний уход, он так же окрашен в красный цвет.* ![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXc0-MsvD0mSx7VLy2wmiMzbXn2w7YN6d7KqYTFwui1SDuXy_w2S-VPD5x71uU6-sZxf_ydoW4yYP-Q3AfkWzr7s8R_uPuJReD2R9vNalT3E2UZVyQ55FI8IoudKBkD6YWYL23aGSK-SJYFVMEVzC4POiAdS?key=7B8qpj-jM8lj625ORKT_oA) **Крестик на листе** ![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXezMPcQkrgkMFoBqQhmtWtATVRdCGGBk3tftQGxXvftoNmEOtyNtgBRDWb1qS_D0sOavradl17p1rYuBsR4b184eE4N0KjGzNjIEyuI89p43kjWAEiGlhiOFmFge5MlbPCFSRPuvXeqG-RIuu1E6tCJOJat?key=7B8qpj-jM8lj625ORKT_oA)обозначает “нет подтверждения из ЗУП” и “нет отметки прихода или ухода” (не отсканировано бейджиком на кассе) *Например: отметка факта происходит после сканирования бейджика, поэтому, если его не отсканировал сотрудник - выходит вот такое отклонение в виде крестика. На примере ниже видно, что сотрудник отметился вечером, а утром этого не сделал - обращаем внимание на отсутствие отметки в факте. Обозначается многоточием.* ![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXduc7tWpNGBgW8oklWG0hDED4qf0PGXeSNap0n3GsJuTW6AJuAnaZqxq-QWopEjuMJLs7a-A3FEEQhIccvUcTFHQywpQLflElteQQ2Nb1pMRjOeVVZev636b2OtgC7U8AeX2KPW5tesUMlFwRDpx75boyl2?key=7B8qpj-jM8lj625ORKT_oA) Крестик в календаре ![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXe_Akm6S_Y-Xjj6Hgu1SedS-EoeFHmKA5rDRwHwiCp20VtqmlwlcVgiaFZlSDnGCG0fbKHlYgn9pCUJVgSazY1dJSlfRYQLolgx-WHDOUX_6SqvGHeUsLjsiP2SzX9GvA50TtV6kp8Xjz3kVa7PjK4DtDc0?key=7B8qpj-jM8lj625ORKT_oA) обозначает выход сотрудника вне плана. Иными словами, сотрудник не должен был выходить на работу, но вышел и работает. Требуется проверка - вдруг сотрудника вызвали экстренно. Фон ячейки зависит от места, где он работает. Яркие цвета - выход в своём магазине, бледные - в другой ТТ. ![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXckzsU3P5FTzLqmOitcV-p6xA8-ogQZCnYkgmmkPjDwEaUfgkCRPnokM5nEQSpeW29i3FWJ0KHzLQZkrHyhwEvmEWItardQXEmgfgKGINdzqTEUo5rGJTt5sr99Y7K-5w4n3pGqe3xfPkiOHzje1pR5Umw?key=7B8qpj-jM8lj625ORKT_oA) ![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXc-3TRDEKiNen3IgIox6Ld7P6JPb_g56SUa01rCsrdg1-6QkYwwZtE81MEZTsNQCQ96bCEDP_tgheAg741jjEWfshOO2XBnXseigiXrn-rxsakrj1lSiOW79WLrLS7OTosIa0y_V2VKur6jasJewQl--q4k?key=7B8qpj-jM8lj625ORKT_oA) **Пиктограммой восклицательный знак в треугольнике** помечены любые нарушения мягких ограничений, например, выходы больше 5 рабочих дней. Старший продавец не может планировать сотруднику больше 5 рабочих дней, сотруднику требуется отдых.
Важно: При наведении на ячейку всегда всплывает подсказка, а также она дублируется в информационной строке в верхней части графика: ![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXcvyZEzvR_et_6WT9tBgsEwWIXWyLM_SM3D4GQA56L_09nauaRssw9FGoIy_TS1ctKw-FIMNqJer_gbosGV7kE3EVEr3Zg_1AjMHYVfC4jUql7bA846G6OPoJgtxtd5SEkiVINfrBF4JdbXOtcUsTeisSM?key=7B8qpj-jM8lj625ORKT_oA) Если при планировании программа не дает вам опубликовать изменения, прежде всего обратите внимание на эту строку, она подскажет какие ошибки при планировании были допущены.
![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXeM-BzN0elbq0BzLQskA_W66XEdBoCJgtI3g9YugQudLF-EdKm9zS_NChjgB5DLE9b6pTC0xGrxP7mvuogtnylU3CoUSavG5wilryhGXL1xWoCOJjXDlnbUiaLh29rEb3kN3t2rrQ47MWXGgaEi0-4ITHkl?key=7B8qpj-jM8lj625ORKT_oA) ![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXcvyZEzvR_et_6WT9tBgsEwWIXWyLM_SM3D4GQA56L_09nauaRssw9FGoIy_TS1ctKw-FIMNqJer_gbosGV7kE3EVEr3Zg_1AjMHYVfC4jUql7bA846G6OPoJgtxtd5SEkiVINfrBF4JdbXOtcUsTeisSM?key=7B8qpj-jM8lj625ORKT_oA) **Выходы свыше 16 часов подсвечиваются в графике** Все выходы свыше 16 часов в графике выделяются красной пунктирной рамкой - ![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXf0dqQlyDpIuHbA2EuFa2jyiWgBt9dOkFDIeX1ZJTzPRM_lDMvN-ACm7YftZQP8D8C9Vkfddne5uYktfNMGXTwghFfpi70mHtfGHT1wVG1r7r_w8vjJNZwhRSgGp9URCyKZ2t1GoGfrBmnHcyXwp-Br12R0?key=7B8qpj-jM8lj625ORKT_oA). Такие выходы требуют дополнительного подтверждения со стороны помощника. **Ошибки в графике помечены** **Восклицательным знаком в кружочке** ![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXdytq5orNGYLPxT-zeX3TgLQV22Mguj6s5H0dbxQJdayPQV2q6OT9WEuq0_tbOuARjfRa1zCC7C14geahUFawlpIEBuCqQri1Uz0ResytFuO2pJ5lMgojn2UkmpdDzKBNubi13MpeExMiMLbkGNXfK9M-z_?key=7B8qpj-jM8lj625ORKT_oA) - при наведении на ячейку выходит подсказка, какая ошибка произошла. После ознакомления - нужно исправить или удалить смену из графика, в зависимости от возникшей ошибки. ![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXe8vrhd0GOfFWUGmr35Yuldadr9Bbyyxdu1JtMUFutNM1EmQA4VpF27P5nNBnpqF4mpCWve9zUIm_RpAuP_u2p3Q0JvSZfl_vtuLHvXu4m2oJN816OqZnQcj_GrDY1wTlF0QKnGCqQGO_ufol_U_KY09NI?key=7B8qpj-jM8lj625ORKT_oA)
Важно: При наведении на ячейку всегда всплывает подсказка, а также она дублируется в информационной строке в верхней части графика: ![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXcvyZEzvR_et_6WT9tBgsEwWIXWyLM_SM3D4GQA56L_09nauaRssw9FGoIy_TS1ctKw-FIMNqJer_gbosGV7kE3EVEr3Zg_1AjMHYVfC4jUql7bA846G6OPoJgtxtd5SEkiVINfrBF4JdbXOtcUsTeisSM?key=7B8qpj-jM8lj625ORKT_oA) Если при планировании программа не дает вам опубликовать изменения, прежде всего обратите внимание на эту строку, она подскажет какие ошибки при планировании были допущены.
**Ячейки, окрашенные серым цветом,** ![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXeOu3OwkpAxrnj-9omEQGwjMKCoYe8rYMiwQuXYQ3eauPQNbGKoFDnCqzzzi0NCphOAFRfaV51rMjExeOvhSePaXOWsWamBjpf0OBl-Kqt8J0lwZUtb4htdBtWZvvOngTVh7Dl-N18W7k2MvYk3lJa6Zv5J?key=7B8qpj-jM8lj625ORKT_oA) это запланированный отпуск, но его пока не провели в отделе кадров. Когда в этой ячейке появляется пиктограмма (рисунок) документа ![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXdVR38ZqKlqwfMhZFudn1pk3gcKrpqZc-hk-n7U7CWtWT2o-p4HDvggiwiheLAARe0DI_6ayBMC0EzySg1OHtNeFoG347H5y9BZrOJXKdTtX-FPSnw1PwJW2LwitaaVV6ZTHaSgfLSQdluyQoxAwH82yn9L?key=7B8qpj-jM8lj625ORKT_oA) - значит отпуск проведён в отделе кадров и оплачен. **Ячейка, окрашенная в желтый цвет** ![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXco3Q42hf9UMGbx0BTly4DB8SQwFvQrLZD4sSyyGzOr_zVEDdwSqYYtgx_fW9hQxLewgSfmopFO1wX8KY2I8Fpba8yi6d_1NEFeb0lNC4KmyQAj8R_DGNQvX6i4Hn9Ppux74YuIulYfxT8ESuygKb6s2Dr5?key=7B8qpj-jM8lj625ORKT_oA)- означает, что вы находитесь в режиме редактирования и данный выход еще не опубликован. **Ячейка окрашенная в серый (одна)** ![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXcw-SbpWlMinSnthRn2-2sf391cQfjNRTKv4QY_yHwXdHW9MECd4FaixocDXfejsdpVrg4E1HV2T-7LxmsP3nWe5QO9ko-DtQo3WV4spj2QuXbjjNlwDTACT-8mw-LfKOFnhsNbw456_EVqiDC0wX5kLGnc?key=7B8qpj-jM8lj625ORKT_oA)обозначает запланированный выходной.
Важно: вся подробная информация о выходе, а также возможность редактировать отклонения находится внутри каждой ячейки.
Необходимо **один раз кликнуть** по любой ячейке, и вы окажетесь в окне выхода, который отобразится с левой стороны: ![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXf05uCKIfYzfT-2mAbx49LG8Y1a4PNCj17cmHekSAr-OH-nPDKAZP3SwAE16iyg_3NLtWWpH50J1YyhLal-gthwoCG5VUZBbvlC5YM2IMvs50zjOHgPwjv4t9Z498I_l2eEXR_Y4Zeuj-aUAqFNAjL50fGz?key=7B8qpj-jM8lj625ORKT_oA) Если вы находитесь **в режиме редактирования графика (Добавление /удаление)**, нажмите на ячейку выхода правой кнопкой мыши и выберите в меню “Настройки”: ![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXed0WoJU2CqUuZQRkEeIMvSbSzP0jY3RhqFv8-iKB3mZqEfwsf_WhLvKkXXcRQWhoMAdUPIRY5TnjMjPrBU6YQJTGy7TOAjjNLhsntQQnJYf1wmBs-Zjobc46Mz-vd7yRmRDgTD-jYVgUBP9OrthOZAm5gp?key=7B8qpj-jM8lj625ORKT_oA) **При добавлении одного выхода** в левой панели сразу же откроется меню настроек плана. **Чтобы свернуть редактирование** нажмите на иконку с изображением карандаша. Аналогично, чтобы вернуться в редактирование вновь нажмите на иконку. ![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXeKxU5NVrXsv0eerFL_h_2JlL_kdByvi77xnVSIVhCSU5su3zDprplq5qmlq1toF9ZRKQIsWsPDAJckhJ1wonYwqCzD7boMmRkml8msRY3OXCr0gWsF1eJNOHQIAXmIuzNChOzonWpIaTdIz9S6Hgo2HqkJ?key=7B8qpj-jM8lj625ORKT_oA) # Инструменты планирования # Начало работы Для того, чтобы начать работу по планированию графиков сотрудников, ознакомимся с инструментами, которые используются в работе. Основной функционал по управлению графиками ALLY вынесен на левую панель. ![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXfH2VhCnHdUL2rmxqxLc4NdPo93OPj0t2reG6AEz14zoJ1JyepGHXUf30qzexNKayRr7BW5lB-V_RuIIqwUYZxv0amq3-O6Ud3TlnZi_okMxVgldkm42b6QP1s947TbnSbGkyyDZoj0oqQmJX2GtAuZ5_SL?key=7B8qpj-jM8lj625ORKT_oA) При наведении мышки на иконки в левом меню, вы увидите к какому блоку она дает доступ: ![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXeEtYR1hnnc6f3FnE0q-EJKaX6HbkL0GbU3o_3TiaUDvkEcRxTjv8uSttD86HJ31Pqvdqg_bX9xvw1bEgtNqVSZNRL0vW3AcnshX1-zQ7j3o-eGpFqbstqCLOmPN0i9upsCA2WWnmSAfiUYRwHD0aYgMqQ?key=7B8qpj-jM8lj625ORKT_oA) В верхней части экрана вы найдете фильтры, сортировки и календарь. ![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXfOIlN1SzvaZxGNvGtRXKrQ1QVRVBcEiBMc_9n1Ila-3Zs8PiFAB2kgkHjxZYEjzrmGUNFSWvGcvoaIdueeWcbqkYVSKXKxdEmKM7CzPNMqtzBvm2CkMkcgDCFqQeM6SUDH7hqpCbenH2DC-Q9sahxRgMSR?key=7B8qpj-jM8lj625ORKT_oA) # Добавление выхода в график 1. В левой панели выберите в меню “Добавить выходы” ![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXevI3yb3KIY8fYnBkrNLVDHezSXcVzTDQEA-kmPauAo-r14hOmhOKWxHh8MKV3vuXV_pvb6M3_zp3zs538VjsCO6la08Spzd1ac_jILKplMWQEBbhpkStvZ-RUiVG5-LAgsi87nba_DIMrkFlI2GrLmfPxy?key=7B8qpj-jM8lj625ORKT_oA) 2. Настройте нужное время выхода. Введите свои вводные или выберите один из популярных вариантов и нажмите “Применить”. ![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXf4ynIzXHFPhSTvnsUCn8u3HIYqCliIdc8EdVCadwuIGAFk6bKreRwGqPDHWaZ3hZ3oi7Gf_ChPsO1gQyf9MixXbPxFDhSzsjXBgRXG5qY2Zft7gkWGKIjVxyGvrJwZPerGqWNbihy2uBHPT7X7dDN4eq8?key=7B8qpj-jM8lj625ORKT_oA) По умолчанию время выхода с 09:00 до 18:00. Чтобы ввести свое время поставьте курсор мыши на цифру и начните печатать в строке времени: ![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXfL4lBXwvZMDhlrp1oM2Hi4FwqNcIlFYMexaspHs3u_HhYFna2kj3UBcCtlag-BRUZibSnKZoaKwpwGmxRWYeD5tCVXMGbL0SWgmc_sFTZLw7NBCT82y9PyONQmryMF24akroCklNjETfB_x_8CsLLBRMoV?key=7B8qpj-jM8lj625ORKT_oA) 3. В данном режиме можно выделить одну или несколько ячеек на календаре для планирования смен сотруднику. Если проблем при планировании не обнаружено будет активна кнопка “Опубликовать” ![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXe-iaAjF3HbKKkpjL3C5RLm_6wMjQFOsEC8C5b2bTfFtJl6tePpBpzdhPx6UNCTtj4omrn50JtEJZo8BSpcFf3VLLOspMq9vlYucI7Knxvtf_gjrERm4nQDKDXbri6Q2M_3wpUqGnxZV0hNpUQC6TYNp6M?key=7B8qpj-jM8lj625ORKT_oA)
Важно! Чтобы вернуться к нейтральному отображению графика, без включенных инструментов Добавления / Удаления выходов повторно нажмите на выбранный инструмент:
![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXcaNO6rk9d2cP7EJOAEyO25S0qXivLutsx_cUqCk4mXQl56cj6SvllfE3JJxYQkt9kHMtCmkjlV3Rb0kp0t7F4_7dbBoaKY9_BHh9X6Xow8qR43XNfpJAsz-D8nZDWvxeYlStzNj2hxZ1zc8oI9DaS2ZbG2?key=7B8qpj-jM8lj625ORKT_oA) # Корректировка выхода / Настройка плана **В нейтральном отображении графика ( Без включенных инструментов)** просто нажмите на нужный выход, в левой панели появится меню его настроек. ![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXeIAKi_yxRCTBK5o-_2SdnYciEqCk36NkDFbK7Kb4v3QLjhkA74UQoKWkrDYEp-WYfj5SzsG9AZiwYaKrVOgY1-wq2wxCDqOp9Bbg0NEkERwDsolY_BlQTCKJVSUUo4tvGJH_D8dKr94XKruw4vwK5xC4h4?key=7B8qpj-jM8lj625ORKT_oA) Если вы находитесь **в режиме редактирования графика (Добавление /удаление)**, нажмите на ячейку выхода правой кнопкой мыши и выберите в меню “Настройки”: ![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXfVIdRp1jatXWYUFlfoZebpWaDMwup-vdewXJ-sBPZp1U4aFW5xKul3wa0DZhvPUSTpxov2acwvVZsYD-6vvPP5uwEndkQiPDdu5ueOtEJcretAgWl3iQtZTej7dcvGw8dpe7QrKwBltuNrj8xd_miJCvz1?key=7B8qpj-jM8lj625ORKT_oA) **При добавлении одного выхода** в левой панели сразу же откроется меню настроек плана. **Чтобы свернуть редактирование** нажмите на иконку с изображением карандаша. Аналогично, чтобы вернуться в редактирование вновь нажмите на иконку. ![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXfdp4GXp2gF8o7hfOOA4fQY6HQiSoIiNTCF6n7kDMmpSLkzo-8_MvivOWvN2JkKOwAg8pic-NHeFECVfpDbGq7Ujozlpb0xJtYd90nNYcm6jYbZ8R8Ym5PIuQvu-jGQkQkvh-AZM1-IQUHahsW1XpQh_Kig?key=7B8qpj-jM8lj625ORKT_oA) ### Редактирование смен сотрудников Миля: Редактировать смены могут все сотрудники "Миля", кроме курьеров. В форму редактирования выхода для Мили добавлена кнопка "Оплата по факту" аналогично форме редактирования выхода у Розницы: Есть два условия, если какое-либо из них подходит под ситуацию, то выводится тумблер *Применяется только для выходов с типом “Смена”, у которые есть план начала выхода и план окончания выхода* **1 условие:** - Если у сотрудника переработка утром или вечером больше лимита в 30 минут или выход “Вне плана” и есть факт прихода или ухода **2 условие:** - Если у сотрудника сумма переработки утром или вечером больше лимита в 30 минут Кнопка доступна для изменения только для роли "Помощник управляющего по доставке", у остальных ролей мили она read-only [![image.png](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-03/scaled-1680-/TNvimage.png)](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-03/TNvimage.png) # Планирование нескольких выходов в один день При планировании есть возможность проставить сотруднику до 8 различных выходов. Данная опция прежде всего предусмотрена для сотрудников, которым требуется выход на разные ТТ, например уборщиц. Чтобы добавить выходы сотруднику, перейдите в настройки плана. Сверните панель редактирования, нажав на иконку с карандашом. Нажмите на кнопку “Добавить выход”. ![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXfqs4jS8BHUKBjZ1IR71-FxRRT-m4Qy0cvJMwMxLXiXyH3RxzOrkQz6XFhkJgEkHgzGQw42hwOzZkCI3emcJJWg1Y_W5msXrqXrSMvu3ZrI-6_2RjD5n6kUK0cDqzMbJVvhYn27r6PwzfLka9WRsF4ems8s?key=7B8qpj-jM8lj625ORKT_oA) Чтобы удалить выход внутри одного дня нажмите на иконку с изображением мусорного бака: ![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXcQYr0TvuBZR0_8nPGN5Kd61BCEx3f25uVXT3Tw0N5YgbQRhNvcZfjMYY-pjqxJcjUoYbLwnK63hP3m5ZP-9DnRNrZybsUgAMbrqiTur99Q5-BEhQiIeNLLQH02qwX_kfDRKUHR1sGQFQR1dVuKWE2ujMBM?key=7B8qpj-jM8lj625ORKT_oA) # Удаление выходов Если вам нужно удалить один выход, нажмите на него правой кнопкой мыши. В меню выберите “Удалить”. ![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXeh1pMIqZpnvLGQlknvfm4vEcZLRQd73OuVML6QtMlUqberGwwrZRi565iEbAOKxyvm6apbuGqwwJAOvgUr_bKvKgVHe_qLGg0m3cCpis2cHxiEX0UfO5LP9mt8LDc3RmauFhIsLnBTKF3WGxXNLx59bvs?key=7B8qpj-jM8lj625ORKT_oA) Чтобы удалить несколько выходов, выберите “ Удалить выходы”.![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXf1pA8GAuCtTJRlyy8-I_jcPOYq2_bT7p8rNy73gAx_-q76N0p9FF1IcA6ZS7Qooh2mAbmLheYGQ3cNv9YN-24EA0nnFX0t3C31_JWndV_47ldMvm_fNu3Li3DTPZUBlM2eBGc1eYVza45cELqPiXmqz5xN?key=7B8qpj-jM8lj625ORKT_oA) Панель перейдет в режим удаления: ![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXcEvMeVxst1PNc5uVojZMqn9-5IuFY5J1NF1LzsaArqwGsXb3SG9UgFL7bMV2EQOpTbrK71hPqUMNpSM223ZONmc-0NhAvloyhB-6KOmetGnh2aVkMkuR8w6tmA7zAGDjcKFyo4NLOixSarPLenjzMLY26p?key=7B8qpj-jM8lj625ORKT_oA) Выберите нужные выходы и нажмите кнопку “Опубликовать”. ![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXdX1PkZacrYT4HmGwiTjvgJcMcePtCB462C5e3Zs2KIxu0kVVwlU_KC1PcrYWdn95dum4qK8a88CnJ0Zf-Nf9ppGE7vH32Dnz0BYevKRB-yXvs82N_TRWmt65vOZtMrH0QeXJQVVQYECeI8sb_XFfxfxls?key=7B8qpj-jM8lj625ORKT_oA) Отменить последнее действие можно нажав на стрелку “Отменить” в нижней панели: ![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXcTHZrhR4TSVmHglHu1UAYkAFGaVXAPtT_A2QR9spEjkdkRd9wBuB9ofZd2dqATxv5n1BPWNlm5WhekCvPVjig3GPsMa36_bfIZa18JwwATL4XU6vy3GI6ExLphM2dIM9j_UECslTfTT59WZRwuvTf2PdRK?key=7B8qpj-jM8lj625ORKT_oA) Отменить операцию целиком до публикации можно, нажав кнопку “Отмена” ![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXfuwvC2FKt3TDQs0IZT0O2IcZsgt5O0JBW4Y5lzIHLjYJofIPnmbiGIi8CHaRIXm0SX-oV_uxM4-G4SbmaWg6sboBouBIULW1UtWp7cLU-zYvH3xXEuHjiDpMWlC-wlS61vM2tuHnDHzY18dikeWepnv7AQ?key=7B8qpj-jM8lj625ORKT_oA) # Работа с персоналом # Профиль сотрудника Для перехода в меню настроек пользователя, нажмите на его ФИО в левой части календаря: ![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXeXMqM7EWc2TG1qiOK__85O9fe5HcxQACTbWNTF4g9_-nTcLajVA2O-8tqi_ZLTy-q0a-QEcaI4CiY0maYx2gDSPMimeLCnodQnjnXJQDPEX0D3hM_XQXLQs9J-fZ1updu-UEigu3kRivSqoZT_qwiKqBo?key=7B8qpj-jM8lj625ORKT_oA) Нажмите “Настройки”, чтобы попасть в меню изменений пользователя: ![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXco83pY-5Y7S7BMbhKnh72SmBiN2spnpSFh9vwiuzDOui5EsIbJAjzXECgF9kBM3lQ6vqh4IWe0X0bjetYwDSVi3_JhClZcQq7IYmpaoOAK0lfSI3LioPRz0BXQcUepZayRFUmnLNTOo-DGsvJYJKubNOw7?key=7B8qpj-jM8lj625ORKT_oA) В меню настроек вы можете: - Проставить основную роль - Поставить признак “Стажер” - Поставить признак “Наставник” - Привязать помощника - Привязать наставника - Выбрать основное место работы для сортировки # Добавление сотрудника в график Чтобы добавить сотрудника в график нажмите на кнопку “Добавить в график” в левой панели. ![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXfLpVXExumHsVo3Im10MJh1b9fy2D22ywaTHcvoIqYy93NgfLzgiemAiMTeZXFDXRhko-Wqzaf07V28qyepsvauxFkbDlg8kjJYD0FU0-9Sq2iR2IDK5q1MOrjclPcmzQQZaZSqtRPyLeRebiOL60DrVcXb?key=7B8qpj-jM8lj625ORKT_oA) В раскрывшемся меню вы можете увидеть выбранную ТТ, которую можно сменить, и найти нужного сотрудника. Поиск сотрудника возможен по ФИО, основной роли, коду сотрудника, компании-аутсорсинга. ![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXdfuzK5rzYQVz5YIgyozttX1urpq_4GywY3y2DH7vw3bY37H4dOY88eALB6WDdMZBv7hLRmpQbh7M-fLmdyplA5Z2zjVrs14q5Eh3ReyyCr7CXs430H861I3UB-s2r-QpyslXITt2wSbWcqNdgSYVPBYQs?key=7B8qpj-jM8lj625ORKT_oA) ![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXfTBmGzusdbwUimJ2l04v2IPuUQ6GComweC5CKPZkZgfgyBW6qmQHyHVXR4mGUBwaavwdIcUMEdNyqCiTTSRy2lYLcr4t55s7inyjzYbWF9GX3qnjgbKJrH2jW2BTx9J7iv_uq2YiaiZ8SUbZyRxLipMm2w?key=7B8qpj-jM8lj625ORKT_oA) По результатам поиска вы можете добавить в график сразу несколько сотрудников, для этого проставьте галочки рядом с их именами. ![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXfKYBVKaA6LeJ8YQ6PfYUb9O6IbFrEZ52iiDTlnkg4SkazonUgRA74TZJBo4s6S7E2aVPd9Dx4zpSlv0CpEPYdKGkTQrYp2X5m-oqP4Ljr15eGK6GRN_QNNQCxkyVzcDJJQy_es0ZzWjzslXPq9DnGj-Bzc?key=7B8qpj-jM8lj625ORKT_oA) # Отображение стажеров
Важно: При планировании в график стажера, ему необходимо проставить признак “Стажер”. По окончании стажировки, этот признак нужно снять вручную.
Признак неактивен: ![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXcrE24_mOSXTJaiT-oBSKKCSos5pTY_uG-SmjnD8ugXrbP3YcFUc0KloGvbxV7ZM7FrVzeUBPpaMPiq1x-477CgwEHXg6P0sEcQyUdxsQMK3IHWwZ_uGS2c2ESKRmBlHbl1cp5JSNXdxWpfymcpAkOE-YSe?key=7B8qpj-jM8lj625ORKT_oA) Признак активен: ![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXdcKbsfPSi3b15HUn5SK92DE37IAb2CpGwe2MU3DbDDOjE0dRfSX7shTfH-TXrMI4RcpEWq1l5W4wC_z3X6ur-iwwAHEiwZeycVVyPKURR9_qxl8jj5NXVPXF1LGtSwk73ml4qUkm9U7r7l-JVXpPLFFd9T?key=7B8qpj-jM8lj625ORKT_oA) При планировании выходов для стажера также необходимо в карточке выхода проставить признак стажер: ![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXdAjxoHub1edq-Y8FAps2tgGggI_SbvTghWbug6pX6uhMe3GUdJQOk8m-XlTuvMUASwo3LdD4PTzzBc9epMv7t__HYQUesoIsk88d9OQu5G9MDyRByafozIDMBEmoIIYLkGHH5ZanbiRQTC0gL1xwHUQDle?key=7B8qpj-jM8lj625ORKT_oA) # Прикрепление наставника Сотрудники с ролями Помощник розницы, Помощник сервиса, Тренер-наставник, Лидер даркстора могут прикреплять к стажеру наставника с любыми ролями. *Например: Для стажера кассира - поставить наставника в роли продавец-консультант.* Старшие продавцы и кассиры-комплектовщики могут прикреплять к стажеру наставника только в такой же должности. *Например: Для стажера кассира можно поставить только наставника с должностью кассир, для кассира-комплектовщика наставника с должностью кассир-комплектовщик.* Сотрудники с ролями Помощник розницы, Помощник сервиса, Тренер-наставник, Лидер даркстора могут прикреплять наставника для самозанятых (Только аутсорс Самокарт). Сотрудники аутсорса, которые прикреплены к контрагенту “АО Самокарт” видят поле “Наставники” в режиме “Только чтение”. **Ограничения** - Наставник должен быть добавлен в график в той же ТТ и в те же дни, что и стажер. - В магазине в один день у наставника может быть запланировано не более одного стажера. - В дарксторе в один день у наставника может быть запланировано не более трех стажеров. **Статус “Наставник”** Статус наставник сотрудники получают после прохождения необходимого обучения в iSpring автоматически. Как только сотрудник завершает обучение в карточке профиля появляется флаг наставник. ![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXdVnx_lM84CHJYXijmAw2C04Zj70rAISp2AZkoK1f7tu8roTzDKK3D7SSPfew2ZYqPpv1YrwkcLDPblH2FtlCEhZmXbcBlBC4Ruh8cZCD0GJzfhBcLyk8po-_Zsk98E-3ZLpd4fyaeBq7fABzCLBoEJJ_cU?key=7B8qpj-jM8lj625ORKT_oA)
Важно: Если сотрудник успешно закончил обучение, а флаг не появился, пожалуйста, обратитесь в поддержку: ТехБот - Горячка - Обучение.
**Как прикрепить наставника?** Чтобы прикрепить наставника к стажеру зайдите в профиль сотрудника - стажера. Найдите поле “Наставник” и выберите наставника из выпадающего списка: ![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXdxebKbEWYM_ufnaybkcea_ulfiuCBKiieh0QS1_S4lQrqQY5YIxGPFPqcjeAy_Qo2sNddJXEJlQcEajuUjTtlopYw_pFgMRx5e7avUyEnigu1XgnxASdmxgSy6QuSjwLnjn6EnxtQDnBfu-MTbIACCOo4i?key=7B8qpj-jM8lj625ORKT_oA) Если нужный наставник не отображается, проверьте, что среди его ТТ есть ТТ за которой закреплен стажер. ![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXc_XIhkVHTaLCLy17RyJlDVehWd2YsM7uggC_clFqsyMr7fZp1JcSnXLGJXxRoR8cijtd6Gg_jHnQuxDrLe93F_jD6HOMgb48KvCVhzOELcSMNMfvIAcfuZOtAXnsgqmA6kRIQjR0NC7EjWtVdfCrofdBcv?key=7B8qpj-jM8lj625ORKT_oA)
Если планирование прошло корректно в графике смена стажера отобразится зеленым и вы сразу сможете увидеть прикрепленного наставника:![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXfd3nKQG_WaFlZkyUBKZ8fi27QOMM2CnjdNvsbaKM_fG2NebxiTcnbmxWtFIXpT95JYOtEbYVhZt207_fYc42emopc34F6g8ZCdhmjo5OaaRfDXOHjrK6bH3s0aGFOzk6lw0IjVo9d9-W14Nbq_viJHrY4?key=7B8qpj-jM8lj625ORKT_oA)
Если роль стажера и наставника различаются, роль наставника в описании выхода будет выделена красным шрифтом:![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXfx0Cfu39jqtyuq2iP5RbmgC-HE-_lMPBJg2WcaEXk5ViXYXsWxmLw7vjuyz-KQ-I9XbjLmMhAtaxqjlTxUx-xRwmCCpSVYDsIbZzHtKT-NibY7Q9MkdqeLDKb9SOAtRyiN1rWGhr5sFIfGq43quWUoS4M?key=7B8qpj-jM8lj625ORKT_oA)
Если при планировании не были учтены ограничения: в рамках выхода с одним наставником запланировано большее кол-во стажером, чем допускается, в графике выход стажера будет подсвечен красным, в комментариях дополнительно отмечена причина: ![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXdwG9t61-eokZXDhXd7u4wFmJUxPe2yE1k2fpb9bnk8Sku4cxf6SZPVOu-TYKFBL5_wESkMeAMiyqKiP0EeYhbmnaUnpxkx6gSBcdd9nzg2KfOPOhxEF6oYD2VRSPfzsjV634-Uxbak6QclHnyimfdD6E4?key=7B8qpj-jM8lj625ORKT_oA) ![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXetYprw4bZieHHmDVjK-UBCK9GYFleeNkdd9BhkirG-ct0oP1bnlgEzqTXeUZwqFFw-x4VEafuxDTkttzx3mcOg5xHoIrgiBAdE7SeyWD7s-ZpKogBe0eNGt5D9LJ99SoU6sj6Ktx3oxgPxRodfAAnNSiKJ?key=7B8qpj-jM8lj625ORKT_oA)
**Важно! По окончании стажировки не забывайте снимать статус “Стажер” с сотрудников и убирать признак “Стажер” при планировании выходов.** Информация о привязанном наставнике также будет отображаться в профиле наставника: ![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXdJwR3S3bsva3KM9hbsGDCLsJkzqc67Ve2qZFjlzVuqkJU09uzZCyIELavOIo6npGohByXmfl0HUV5VjOjEkw_Eevh5akjrJy73CXQbznKRnz0Dose5Pt4dZbQiDKGqrT2HUkaCZvSQ1gROs9awJ-62IGEU?key=7B8qpj-jM8lj625ORKT_oA) **Статус “Без наставника”** У сотрудников с ролью Помощник розницы есть возможность установить новому сотруднику статус “Без помощника”. ![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXcCUo-s4FbWUa4fdFBHv9QAFfVTFEArbd-jqn5TzxW5Yoo4HNb65ZM1SECVRpqdo3Su3HLkwe5uVZ6gOTAF6gQq8jT48LdFkDcPA9VfhZGnI2GoFiNNXMWbkezJEKGOceKo3FUsv6V0oYAfUi2UFcSjkN0?key=7B8qpj-jM8lj625ORKT_oA) Если его установить, сотруднику нельзя будет назначить наставника. **Важно!** Вся история изменений в отношении поля “Наставник” сохраняется в системе. # Прикрепление помощника Помощников могут менять сотрудники с ролями: - Помощник розницы - Помощник сервиса - Помощник развития - Лидер даркстора - Территориальный управляющий - Старший продавец - Старший кассир-комплектовщик Что прикрепить изменить помощника в карточке профиля сотрудника найдите поле “Помощник” и выберите помощника из выпадающего списка: ![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXeGtIyELjLd7EwYdiLfo9loKUUgxBIKfIHBUGz8mP6KuNp9vU-lwVJ2C18qSxm8hOBKN0x3sCg6CtjcSMwEEdgD7qkdTXBpjJuW4G1yx9X6sJ-2Pdy0IuPYo0K4d0jnG6_PWg5P6jnQmd_B3wnpaq-nP1yH?key=7B8qpj-jM8lj625ORKT_oA) **Важно!** Вся история изменений в отношении поля “Помощник” сохраняется в системе. # Запросы на отгул ![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXf19SHKAMBduTi9AMRJPBstJ13YRSlE9totWM-9us7ibWtmGOeZtGT0DQWcPowMXgePmf-sDP1_HtT2kaU2OhgiEVReEhkwKj6yzOPysJphQBMc-5QX4mgbeTAtw7Ry3WN88wM21hIUZ4YfaEvfwg8skcau?key=7B8qpj-jM8lj625ORKT_oA) ![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXfJR_pUx2IMRwDRmpN2xx0RKm6lZ4wF5z5hWO-kwkmvpe0QV21m-4Ep0VrlwaciLwcUgPUzjqxqca7HJVKgGZlUECK_v9ILql3w1FSkKS3QE5JpnLjsLw8V6PY2ABYtt4hqVne0aO4A8cD0A8UtRUzX698?key=7B8qpj-jM8lj625ORKT_oA) # Увольнение сотрудников Вы можете создавать заявки на увольнение сотрудников в Ally. Для этого зайдите в настройки профиля сотрудника и найдите тоггл: “Заявка на увольнение”. ![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXezTb-V_LHRslvJa1rcCFNpZ6l_C8DdKAg6T1ZtWK5f6WLqBsGiivUBaPclcR9_dMI7OqFoGVZ4utuHrczgX1QExLH2LzvMK6yDP1zkBPD3IELlvLihqW_suD5wSmdhr_LzLmuGbwEoN3lpJUnsWznDqHlo?key=7B8qpj-jM8lj625ORKT_oA) После того, как вы нажмете на тоггл, появится расширенное меню: ![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXewSAYSZU5498cIoAPE6qZoFx-l35DA8OFtgt-wpvy03jK4n_d_JCcIbyS7nedvRfsnhYAYJbYL6xq5L3maDfw9b7gS3CFyhtgqVwbsQybPJnMRFQ7wKAvmlnhpXorWqo-9mcDPzu2Cg_3lOBW8_WRvWp0V?key=7B8qpj-jM8lj625ORKT_oA) Выберите основную причину увольнения из заданного списка. Вы можете выбрать не более двух дополнительных причин для конкретизации ситуации с сотрудником. ![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXc39Z2Mxjg2X8ZkS7tyTP4g5IdAykvyr95FS_enHBmByZivxDAI6FL3ApP3feJwWrQex00rI42Bf53qOznXtAuqfACHH2wqoXh8XwRzOU7kHgUv2jsV2WtSEzynFMC64nW1yRhcHWWM9RgNBerJB9b9HBs?key=7B8qpj-jM8lj625ORKT_oA) Право создавать заявки по умолчанию есть у Помощников. Помощник при необходимости может делегировать право на создание заявки на увольнение в карточке профиля старшего: ![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXdnGzGFROsGN2UG-85yNViZPrTswhKvIlWFMmMFtmAnwIkERW7PxsKqBLu8LK7N9DXYjY9V6A4SAeeNg2VKqZTmAydfmxBvHpar7RctjPkRFZrkrxLYTjiORutbid06APMgcw-4ckQU7L4qlXDuIkfryAsK?key=7B8qpj-jM8lj625ORKT_oA) В списке сотрудников рядом с ФИО появляется индикационный значок, указывающий на запланированное увольнение: ![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXcbbaqPOF5FuRCMI5HuyDr1pTUuy6lI8vsqhMOh6njAhNRmC73WFCy2hEiDO98qSnrbCXIrH_-xWygiO6-IOYhiZyApy_j_1zGQg48jJnuDq36-khQYU3DhWvmggYBF3hh4DYSu3MHKhn4PjaPRWON67Fs?key=7B8qpj-jM8lj625ORKT_oA) После даты увольнения планирование сотрудников запрещено. В тултипе будет отображаться сопутствующее предупреждение: ![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXdJGRQ3BctLcsJpoAMq5_Uf4h2AgkbP9xpcKbc8JNMzFeD5p6OnMpuWrJVGUadsXNJOriwNrvRbJ-WrEq0FicV1lTakqw-seJA9AQxH9bZk2j5BzlnzcRm1dD84k_IAraWXgrC6vGZaSxYm0-f_aY5Fr4c?key=7B8qpj-jM8lj625ORKT_oA) # Медицинская книжка В профиле сотрудника найдите графу “Дата последнего медосмотра”, в графу необходимо внести дату прохождения последнего медицинского осмотра сотрудником. ![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXdjNdZqUpug1vmfDRs_Rl2-d_-Hv4sWtUD31BrUZ3viEqWn1Q70jawiMeR6TxVUanA-RvcGk-FHrxT_1GRMUB7-gck9Nzqzx0TyC6Pq6UDsvbleAMNJOX1hoSLTOMQb9ylhWtKQqrchfmXyWhOcEpnx0rmg?key=7B8qpj-jM8lj625ORKT_oA) После окончания срока действия последнего медосмотра планирование сотрудника запрещено. В тултипе будет отображаться сопутствующее предупреждение: [![Снимок экрана 2024-12-11 в 22.41.24.png](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/snimok-ekrana-2024-12-11-v-22-41-24.png)](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2024-12/snimok-ekrana-2024-12-11-v-22-41-24.png) По вторникам помощникам розницы будут приходить письма с напоминанием о заканчивающихся медкнижках сотрудников. # Просмотр заработной платы Для просмотра данных заработной плате сотрудника нужно открыть форму редактирования сотрудника (кликнув по фамилии и имени сотрудника) в графике: Данные по начислениям расположены в разделе “Зарплата”: ![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXeekA8YGsmjCN7ZU2TJHhRW9FjrUPfbwt28YQh7WltXEidsAkMG4YBnMFlcq7A8O2_R1j3PP2fszIF3yhVatTQ_ME4CjWrDr5bv47Z_T0PZdpzWWvjav3htLV3ZLVMXHOyXVebQxXeFFv7Xx-3kBtX4HvY?key=7B8qpj-jM8lj625ORKT_oA) Выберите нужный период и нажмите ![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXfEO1zaw_EjVQrjrKH6M7oD3CWtPFMH34QEhvIDKROnPWeNWxuOAKZ3Sd0Mw9Bwo_4vQicEqxoIkg5MRCQsQoGZKbnGKRVcYwJO1dCXK9Nswe-zyKjMYbb1bHCsv7bhJMcsmrTvcTD35ykcz3znyH2bcQYb?key=7B8qpj-jM8lj625ORKT_oA), чтобы скачать расчетный лист. # Настройки отображение графика # Выбор периода Для удобства работы с графиком, можно **выбрать период**, который будет отображаться на экране: - нажимаем на иконку “Календарь” ![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXerklGMOqw9Rlo9qQsuCaWAh5udnzU0T7LinFZ81W9zOOet9N5U2qLqOJNfq8XG0W0TAzn4StPh7QjrVwXD1R7IW1ACTLMDdF6zN4Bva2vNcJbkCOwVOyVjchAvsMv_ESVHS-hXTrP6Zt_dmHp6yWojfxvq?key=7B8qpj-jM8lj625ORKT_oA) - Нажимаем на раскрывающийся список периодов и выбираем необходимый период: ![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXe_CpIc8cLgbYGCB3ZFzuB7ZzCUmqCTeGITu3vIwJCBL1Xomkkw7yH7uBCpCqJV3TwOarA_YolYcErV6MGVrGf1R4KVQOkeNRKdHnqyQncsaw1SxG_0l6QT_usD0LFIDaVjygxc9c7BoSFQ9rzPNT9BbOA?key=7B8qpj-jM8lj625ORKT_oA) - для индивидуальной настройки выбираем вариант “Диапазон” и выделяем курсором мыши нужные даты, выбранный период выделяется голубым цветом. Для подтверждения выбора нажимаем “Применить”. ![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXfWGSdMPMpd8-2wMYF-OLEgbEh5EHU-tjpuRAXnEAal5hnjH7xTLCgDsaSgDA_tQ4CwwkY479smEPJnzNRZ7UQeM23PUU2FRcH8H63tFX6HQc2wN_RNRlnJgMTKaVOw3GQVUyyJjm3eAM2XChEXbyWdDmNX?key=7B8qpj-jM8lj625ORKT_oA) - В графике отобразятся выходы только за выбранный период, при этом размер ячеек изменится. ![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXfG0gPlSSfxP_MJ0CkrvcHau7769vCBP4fdeJKfj_5X-yvIH7TJzSDUeNunY-xdAtd9AOssFJjnJGoJw9tVGWOY2uGFfiNuSPrJLE8Nd3-1j1e_kpquVaqEF4z8UkQXetJeNMM5UdWdIyAGgnMQfnRHj0s?key=7B8qpj-jM8lj625ORKT_oA) # Поиск конкретной Торговой Точки Чтобы выбрать конкретную ТТ просто начните вводить данные в меню слева. Поиск может быть по любым параметрам (номер ТТ, адрес). ![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXe_O-EWQu9KvKBNmtrpYoy-44bAc9PfzXnSlgKP7TFZjJQJffpz-_Oxl9Ff2ByBmuS6p4tMwV-U9M9VwoZv94xqfKD5LXI7z5Ev7dEjDnwWAcAmTklFDAamR2d-ujegmF7vey8-4ExpJg21MkDKmUNxwKM?key=7B8qpj-jM8lj625ORKT_oA) Чтобы подтвердить выбор нажмите на зеленую галочку справа. # Фильтры Вы можете настроить отображение ТТ и сотрудников в верхнем меню. В зависимости от задачи можно выбрать различные варианты: **Мои места** - В графике отобразятся только ваши ТТ **Все места** - Все ТТ заведенные в ALLY. **Отклонения по моим исполнителям** - отобразятся только сотрудники в чьих графиках есть отклонение **Все мои исполнители** - отобразятся все привязанные к вам сотрудники ❗Единовременно в графике может быть показано не более 500 срок.[![Снимок экрана 2024-12-12 в 06.31.28.png](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/snimok-ekrana-2024-12-12-v-06-31-28.png)](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2024-12/snimok-ekrana-2024-12-12-v-06-31-28.png) При выборе фильтров “Мои места” и “Все места” произойдет предварительная фильтрация, далее вы сможете выбрать конкретную ТТ из списка или выбрать все ТТ.[![Снимок экрана 2024-12-12 в 06.32.50.png](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/snimok-ekrana-2024-12-12-v-06-32-50.png)](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2024-12/snimok-ekrana-2024-12-12-v-06-32-50.png) Чтобы подтвердить выбор нажмите на зеленую галочку справа. # Фильтр по роли Вы можете выбрать одну роль или несколько нужных вам ролей, чтобы другие сотрудники в графике не мешали планированию. Например, выбрать только продавцов или только старших продавцов.[![Снимок экрана 2024-12-12 в 06.34.15.png](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/snimok-ekrana-2024-12-12-v-06-34-15.png)](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2024-12/snimok-ekrana-2024-12-12-v-06-34-15.png)
Важно: не забывайте снимать фильтры для просмотра всех сотрудников в графике.
# Дополнительные фильтры и сортировки Помимо фильтра по ролям вы можете добавлять дополнительные фильтры и включать внутри них сортировки. ![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXfvR-fyx5WjWUcKr9pYc9JaE8kGfJfFSbqVLfPMK6H6Dui1BkowbeOTurj4Bwi-ECHPiou1MFsMGDY6p15rCrRVb-PzYveBDlEpXaFYIHNMVEfN_zvCGdir5LUbYdVYzm_uGo3sqHlgFeQRvSo1a3KX0Jg?key=7B8qpj-jM8lj625ORKT_oA) Обратите внимание, что фильтр по должности - покажет вам сотрудников в соответствии с занимаемыми ими должностями по договору, а не по ролям. ![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXeBDtcY-NEpm3WVdBFbZ6v-Mb9hM7CDoEdiisqkCGYR2Ul5HU0tfHEig8tcpjViLwb4G113Sb4x_0qT0GBEjppyPaPTldM4zygX22PxJ7f3X0eGy6JpKuJXhDW-MllIHAmC_JlKljJVZa7K8MoKuV0rPCA?key=7B8qpj-jM8lj625ORKT_oA) Чтобы отметить фильтр или сортировку, нажмите на иконку “Мусорная корзина” ![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXdg8mx0YXDzCTzOhXi9f4Kyli6iregXH-JMFNeZfCthQd9SCmqbqGcji7wzgBDpWMeO34mPjEezmnRBiqTAtCUxuazYmcWsWlQoag5P5xSrFilirO1rxwWJjGNgQbwUA33fq8D1OF-3e0UsL7Wyp3t3o4zb?key=7B8qpj-jM8lj625ORKT_oA) **Проставить ТТ для сортировки можно в профиле сотрудника:** ![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXd8nP1-j-r5nWyvsBwO852cjr3k1JcvV5TskL31f596jjZ3MTpY0LgF5Y8Pv2cB2G6VZt9pRxwZDhDf4RvjKlIVaBOOLQ4iq668vOxw3YZ2lTfFhz5miC8gvr_o_D6LKs2IjnfSt0TffxZxxk8qX-7qBHU?key=7B8qpj-jM8lj625ORKT_oA) **Сортировка: Основная торговая точка** Данная сортировка позволит дополнительно настроить отображение фильтра “Все мои сотрудники”. ![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXc5wio5Y3WbUZJdswa3rFflZbM4Q9PhIzH1VGQbSxYBReB6Mbdv5UISiwzHuw43kID8DdsNm4B-kWFHVrRSZZUiyO_6UtCpn-OtkU-YEotD1keEjEAKcdO3VMVpRdTOT7cj09MEBPFCgfaAlfwd8kkhPlcs?key=7B8qpj-jM8lj625ORKT_oA) Вы можете настроить фильтрацию по возрастанию или по убыванию номера ТТ. ![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXczP3ByOavi6-VHUPqAG0m1AFUXx11rvTabGSA26ZwFew9xdtpaQ5tFGAs6IE_hRI5TO1Ppun4X5JaPev7rGTvLvR337SDXhtbXvWXfRTvASbeiaTHcP5uXjJvJnzhR1kJDSx3u1xWwd-WFt4gmPu1hsHE?key=7B8qpj-jM8lj625ORKT_oA)
Фильтр позволяет оставить в графике ТТ только тех пользователей, для которых данная ТТ указана в качестве основной. В качестве основной выбирается ТТ сотрудника на которой у него было больше всего выходов за последний месяц. Ежедневно происходит обновление этих данных.
**Сортировка: ТТ для сортировки** Данная сортировка позволит дополнительно настроить отображение фильтра “Все мои сотрудники”, сгруппировав сотрудников по определенной ТТ. ![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXfegDLJQ7RL5GnIjiOieOp4qxQvqXB2jhGgjds63v60Ta11Qwg0cAsnbSImszil1zo2IJ554kqykM7tsc1G00h2n_skuayh_NxglKLlvZ1bBTse0lwKQqWftFc4wCgxfjmX5ISU9wU5VKHCAsQNbfSKrtKu?key=7B8qpj-jM8lj625ORKT_oA) ?Важно! Чтобы воспользоваться данной сортировкой предварительно необходимо задать ТТ для сортировки в карточке сотрудника: ![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXcAG8f0B5LSGioAqi88lsaIMgUSr9LTwf2gTq-YuBO4Fe-qOoermNcZbgsNAf1MpbTNYfS12fu8Ypaun0qFVJf3SdUfSY3Kz0AvePD0jQTvY9_yEwRcOF5XR1DePt4DsEIgk5xbygy-TC05jyFFeL2a7_M?key=7B8qpj-jM8lj625ORKT_oA) Вы можете настроить сортировку по возрастанию или по убыванию номер ТТ: ![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXd15pXzSEGMnpPANGiaCiOiIW5hdz2qEWAZ_Y8lLA6CAVUgSxY_1xNVZZxX-37wDEtd7iKNARe1hKhnslm3nW9L5hcIBzZtKghAa5a4gtaGKsQjDcLn3QgLo7xGBDubt3u4Q2XwuT3LcYOPgO_LAo8PY88?key=7B8qpj-jM8lj625ORKT_oA) Таким образом, задав для нескольких сотрудников одинаковую ТТ в графе “Место работы для сортировки”, вы сможете быстро сгруппировать их в графике. ![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXd_qAd8R3PAJ6OdZh9F5sq8ILqr479i4qZbod8VF-gWGBovlbJwDmDAIx-b-4tRTO3nm4U6naM7xfUR34MNQwJN_aQnCEmH4d4LTjk3p1HKdcbFwPpCd-LG2gIwFl3GRfaeamERKu0PEH25gklHmgvhEa89?key=7B8qpj-jM8lj625ORKT_oA) # Визуальное отображение ТТ в графике Дополнительно можно выделять нужную торговую точку с помощью контрастной рамки. Цвет рамки может настроить только Помощник розницы, а отображаться он будет у всех сотрудников, которые относятся к ТТ. Чтобы перейти в настройки отображения Торговой точки, нажмите на изображение шестеренки рядом с ее названием. В левой панели откроется меню настроек цвета отображения ТТ в графике. ![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXdyHaMl2wNz_UV6fgM5OqMefUrJa_qy_MgPu-gOhdif4fsW1Md_VPkyqZZ54HIBAImn5fi70GIgj8E-m4JNmBygmrgkv_BO8Y-6o9s_u81wFH8-zwJPAQblvUyMDjz0Cs7qbgKO8WRFiMFPLovH08rXV7J3?key=7B8qpj-jM8lj625ORKT_oA) Чтобы отменить выделение, нужно сдвинуть ползунок “Задать цвет” влево. ![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXciUwOgyTqUs5aSt_dIhz41io_YanPyBmAK0-s8hsuYm3NhVpqGfLQSX5ofJqKMsFhtsvBfeCGEoE6226Ey52ughYnWopeyMnbG9iROPMMW7l96tDUeBX40Q3W1JTIjrZTI1ooElBnvUVrHRVajSK9NdBfA?key=7B8qpj-jM8lj625ORKT_oA) # Настройка отображения сотрудников в графике Если сотрудник уволен или больше не будет работать на ТТ вы можете удалить его из графика, предварительно выбрав период времени, где у него уже нет запланированных выходов. Функция работает при отображении графика по ТТ. Нажмите на ❎ рядом с именем сотрудника.![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXezNb16hMUJQ5rxav-MQiCyuYWYKcmNAxR3yuo5RQIAJJrf4gfCuv0SGLQuu4wsbGAuSOUyiGFUJCM3cimjCeZvTevzdB-1eORyzFNEr6z_Z3bjdW2N_QodZ1cKbWiwPLiRlpUtxTEyG7RZjXwf7gs6my7F?key=7B8qpj-jM8lj625ORKT_oA) ?Важно! Сотрудник не удаляется из системы, а только перестает отображаться в конкретной ТТ. Чтобы добавить сотрудника обратно вы можете открыть график в периоде, когда он работал или нажать кнопку “Добавить сотрудника”. # Печать документов Печать графика Чтобы распечатать график в основном меню выберите “ Распечатать график” ![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXew-8d5sMHJgf4h2_Oq_KIKJKLJU7xaze7nK5gJhgHc2W3Sw1QrN7GW8fkKChN8Z30-8NaCv0ChrrR-QzxXc314AwmHNMHEJGSBUgj2yhJO3DcRop2crxSBDPBv3Kfj-5X5XEacUcKXR03ykUC6PLyurcfY?key=7B8qpj-jM8lj625ORKT_oA) Сформируется документ с выбранными на текущий момент для отображения датами. После формирования документа нажмите “Печать”. ![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXep1CNXhax_Mezny09IPgxubBzZMAhgyaIYho-9ohcESeC_juU7DOUHGI4gykgkI9LAztSqr_qA8-YneTERMvLvqMwQlEFPsdxIy63abO1AVJOjcAovqox_lLi-fIcVV9G5yTX1zZrz7YmIBcgiV3mC-rKm?key=7B8qpj-jM8lj625ORKT_oA) Чтобы напечатать график за любой **произвольный период**(неделя, месяц или несколько дней): - формируем график на необходимый период, используя календарь - нажимаем кнопку “Распечатать график”
Важно: Не забудьте предварительно сохранить внесенные в график изменения, нажав кнопку “Опубликовать”.
# Печать бейджа и актов Акты и бейдж можно распечатать из карточки исполнителя. Зайдите в профиль сотрудника, вкладка “Об исполнителе”. При наведении на изображения иконок можно увидеть название документа: ![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXeXvCaZEmEXQkvn8EQEfvK8twrI4UkLcb9qAmXCRo0aNuReG3OPDDynxUwGypTQlEmWai1E5MEKqrvzdiVs06PnViZHkhbttjH4zfapnJ_1O3P9Ijow22AzUavaFlhCD-HwSAZvp1htc7QkI55jOf9OIxe1?key=7B8qpj-jM8lj625ORKT_oA) Перечень доступных актов: - Акт о непредоставлении письменного объяснения - Акт о нарушении ДИ - Акт об отказе от ознакомления - Акт об опьянении - Служебная записка При нажатии на иконку будет сформирован PDF документ, который автоматически скачивается на компьютер. # Дополнительные функции ## Подсказки Для удобства просмотра и планирования графика можно выделять вертикально конкретный день, для этого необходимо кликнуть один раз на день недели в панели дат и этот день будет выделен голубой рамкой для всех сотрудников. При наведении курсора на день недели высвечивается **тултип - подсказка** с информацией по общему количеству сотрудников в выходе с разделением для каждой роли и признака, а также общий процент вакцинированных сотрудников. ![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXdlglHjoyJzpIxq4Z7KgwitpAYdxjmH7JGdLMqk18f8ROVOCSu-n69641tkcHvm2wkSNCo_Nj0uVC3Q0hmf6y2z9g4OmAJF8V7Biar7i-FXVuxCEsQ3Y4O4JRwOyW53k7W7P3eBYp0E6GhnVVgTSlBvjfk?key=7B8qpj-jM8lj625ORKT_oA) ![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXeNqEtGD0qMyZuVYrarla32K9sNiPvfhCS7dImJFz8vKjKRz7AO8PyMtHsE3kfzEwpeyFsUqfYvsOtBks10u1QWyT2bQIglTBIZ5AIxAm0FC2jyiguNjdBnzUT0HKnoL7ZRSwHNPJJejYXMMcNhkZ0lGJIA?key=7B8qpj-jM8lj625ORKT_oA) При **наведении на фамилию сотрудника** курсором мышки выходит подсказка с основными данными: ![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXe3YshMfBbhJoZFwe53dcXSD8iM9Yopyf8X-nHnrVpRaPNIB_S0qwSiwcs5mV8kg8_ef2ZSRdAHXwmmhH5pJqWjQAW91UahN0_SAPc23o5__ZuJAFQDNW8K6Atytiox3Z4EkNOV3ynNcCuvmNzokRQkhGU?key=7B8qpj-jM8lj625ORKT_oA) ## Сотрудники Аутсорсинга Если в вашей ТТ работают сотрудники аутсорсинговых компаний, они тоже будут представлены в этом окне, можно им планировать выходы. Они помечены специальной пиктограммой. ![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXdnlcqqYIc2qWg9fyvXtcTjjZ05jpVqFj4xtWq2Xdn-Y-hUJa46JUDBw2G7tw9KMniRqFx1pM8ihChRP1bSnXiqntCtmgsMKsqfzd09cCpRn_D9WteZPIiWH69N9tlNz778zlPM_EkhVcbevxoMSR_dpjI?key=7B8qpj-jM8lj625ORKT_oA)
Важно: Учитывайте при планировании, что сотрудникам аутсорса выход оплачивается за вычетом 1 часа на обед. Кроме охранников.
# Работа с графиком: Планирование Итак, теперь начнем планировать график на месяц/неделю с помощью описанных инструментов. ## Планирование нестандартных смен *Например: Лиана работает продавцом-консультантом, но на несколько дней ее попросили выйти на ТТ в роли Старшего продавца.* Кликаем на ячейку, открывается окно для редактирования: - Устанавливаем время начала рабочего дня и время окончания - Проверяем тип выхода и ТТ - Выбираем из поиска нужную роль (можно вводить вручную) - При необходимости устанавливаем дополнительные признаки - Нажимаем кнопку “Сохранить”. - Нажимаем кнопку “Опубликовать” - Проверяем информацию - наводим мышкой на ячейку выхода ![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXd6sK47DPqX5bAbu5JhV_kJBDjnCWacMxqlg3ODjD1m53pbqFeZiyczkuqf9J1uhPRPR3iarJkEWo4cjBPOoTiuAro6RzUrq75YtUGYeamZ3sIw9bYmaFmn9o3b2q6bfhWb8jmMA740Xc3y_4uNOcU91u1g?key=7B8qpj-jM8lj625ORKT_oA) Для удобства, чтобы не повторять прошлые действия, **смену можно скопировать** и вставить в те дни, когда это необходимо: - Нажимаем на нужную ячейку правой кнопкой мыши - Выбираем «копировать» - Нажимаем на другую ячейку **правой кнопкой,** где требуются такие же настройки - Выбираем «вставить». - Если все готово - нажимаем “Опубликовать”. - Проверяем, наведя курсором мышки на ячейку. ![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXfMmxuLpktx-gTXz7qEucp16dYxCvtzDREHYZqdp61tuZVGtfv2abYQ2gYjW6Vc1Xy06oSpAv2M0OTBbkoWsn6XVA2LIjdy8ncsE-Q6libFSQCYh5d1bWgBL0V2rwbkNbgtcf89Iyf-Wanm20mYv51xPNV7?key=7B8qpj-jM8lj625ORKT_oA)![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXevA0YmJRFgKX6drRWCXe0WAbcDLOq2TGhmM39OB5Gk9ubYxpv0OogSPV8g9VBrpTKIzHxko1zsdjDblpr5H6ej3pZ2OatNkIPXfrNB-vhMNT4bgFVVTjBotr1ll3JzNPH_0S2CC37ULqIfe5y90puIR6Dr?key=7B8qpj-jM8lj625ORKT_oA)![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXcfBDO95SJGa6f-yUMyevu0g9Er23Cm5GzG35Ic3fiAVgATkFag9RKn0qSWD9DcOtKr4z8U1jEc_kupNDHgcPtBmDGeRtE2rxZSabbUqU4My5iQKJBMvVyYKkQtqT7hHrBMz0bs30RgRHmbOVcAedgN0NrT?key=7B8qpj-jM8lj625ORKT_oA)![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXdlSHcsJoi6G3uwA-x3kMLbYnxeRtplkDpKKxrDx0P2GG2T1cJPX_9AauZiuEVxB30y6y3u1ycpxdKObrhrWVvvnZLmVHdZyOiWUiunzS-st740Rh6pOLww-8mEFfVpEbkAbd0nF72PkoTUS-fGXV4UiN7Y?key=7B8qpj-jM8lj625ORKT_oA) Второй вариант копирования: - наводим на ячейку, которую надо скопировать, курсором мыши (только наводим!!!!) - Зажимаем команду на клавиатуре (классическая) CTRL+C - Выходит объявление - «События скопированы» - Наводим на ячейку, куда надо вставить - Зажимаем команду на клавиатуре CTRL+V - Выходит объявление «События вставлены»
Важно: на ячейку нажимать не нужно!
## Планирование стандартного графика - Выбираем инструмент “Добавить выход” - Настраиваем нужное время - Кликаем один раз на ячейки, где требуется выход сотрудника (они окрашиваются в желтый. Планировать можно всех сразу) - ![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXfJ5nWKWIdLIA44X9XgOqv6fmsQdsx2fFXbp8YihreRzlUhf0R2OIk9NtCSpqbpTHlWoqjDCe1jciqk3SERIHs1iVs02Vi6Kl7bWKeBzH-cY-DblwpugDVHomMArRNUXC3icn9rt2G3j83guq3FrW0nXzs?key=7B8qpj-jM8lj625ORKT_oA) - Если верно - нажимаем “Опубликовать” - ячейки окрасятся в зеленый цвет.![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXcHOTM83GTYwr6wej-9iJOhzGthXd_qEfrHeCr29BDTpOb3vfBHrzVSY8DsBtKsncRAwfRioXO4gRdQ1GMFcgFSFCVST0uEdSrwC2ZtX4nJ81pqPcsFdEVo0yuC6nfjd4ClJDrGlBOwnit3WdfQkDloAO3N?key=7B8qpj-jM8lj625ORKT_oA) ## Планирование нескольких выходов в один день При планировании есть возможность проставить сотруднику до 8 различных выходов. Данная опция прежде всего предусмотрена для сотрудников, которым требуется выход на разные ТТ, например уборщиц. Чтобы добавить выходы сотруднику, перейдите в настройки плана. Сверните панель редактирования, нажав на иконку с карандашом. Нажмите на кнопку “Добавить выход”. ![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXfqs4jS8BHUKBjZ1IR71-FxRRT-m4Qy0cvJMwMxLXiXyH3RxzOrkQz6XFhkJgEkHgzGQw42hwOzZkCI3emcJJWg1Y_W5msXrqXrSMvu3ZrI-6_2RjD5n6kUK0cDqzMbJVvhYn27r6PwzfLka9WRsF4ems8s?key=7B8qpj-jM8lj625ORKT_oA) Чтобы удалить выход внутри одного дня нажмите на иконку с изображением мусорного бака:![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXcQYr0TvuBZR0_8nPGN5Kd61BCEx3f25uVXT3Tw0N5YgbQRhNvcZfjMYY-pjqxJcjUoYbLwnK63hP3m5ZP-9DnRNrZybsUgAMbrqiTur99Q5-BEhQiIeNLLQH02qwX_kfDRKUHR1sGQFQR1dVuKWE2ujMBM?key=7B8qpj-jM8lj625ORKT_oA) ## Отпуск Чтобы запланировать сотруднику отпуск в карточке выхода необходимо выбрать тип выхода “Отпуск” ![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXdfXARFpXSTdbe8B_YpMnM_du7GSg8PSNrNuSdvYfrQtSKkdvY58Sw_aR_1iSFbc8w8J44U6QnmhnJ_mWZb1v3n0kXeFoQMlJoyG9cii_qjdKz9JTIxr92DPNwOdT4Yr_41H_T-PCAPTN2rHSw_7VPgk42P?key=7B8qpj-jM8lj625ORKT_oA) - Откройте карточку выхода - Выберите в типе выхода “Отпуск” - Проставьте даты начала и окончания отпуска - Нажимаем кнопку “Сохранить” - ячейки будут желтыми - Нажимаем кнопку “Опубликовать” - ячейки станут серыми.
Важно: перед планированием отпуска требуется написать заявление и уведомить своего руководителя.
![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXdfXARFpXSTdbe8B_YpMnM_du7GSg8PSNrNuSdvYfrQtSKkdvY58Sw_aR_1iSFbc8w8J44U6QnmhnJ_mWZb1v3n0kXeFoQMlJoyG9cii_qjdKz9JTIxr92DPNwOdT4Yr_41H_T-PCAPTN2rHSw_7VPgk42P?key=7B8qpj-jM8lj625ORKT_oA) ![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXdlTehLir19jg9MyKjxfFycb7ggayGH2Bcj-s7M-mN50Ra20PinYw7fTMUk_ghiJ_2okOAFdrTAEjeJFq3y-xHaFekJZOGz7wE0r-qej9SGVGqWsSkaKIj3L2IyfdXWaqbHvOeH8_bA8DtpUY6L2eBHyBMA?key=7B8qpj-jM8lj625ORKT_oA) После получения подтверждения из ЗУП иконка на ячейке изменится: ![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXf2ZRoAi401DbsUqWE40LqFUhj5FnEY8IDZ8saYUrcrgG0CWJndR-coBpwGwhCjtbi-NIU4vLKk0K3xqm-dd904kuYoY4NWz73mfTVgE7YLuWmSQtogDrYH6D8bzcfrLlenAsyzxJkRoscKI12W7ASSvdjO?key=7B8qpj-jM8lj625ORKT_oA) ## Тренинг Чтобы запланировать сотруднику тренинг в карточке выхода необходимо выбрать тип выхода “Тренинг”. ![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXd81x1HpVC3t4nTWrPbRiZCliPuCSr5_nagpCWYjqZ_IN0iI7OKa5RF0AkWO9T23Lr_svBA9UWlXiqv2OuJ8QHQVmBKTuoRvXH3UbxA-fdbLhKa1-Jb7rKaHYVHBaCV2L2aCLTLVPupRFN9Jmre3lNfEsc7?key=7B8qpj-jM8lj625ORKT_oA) В графике выход будет отмечен серым цветом: ![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXfV72SUrGIsQ87_2oUxCaHhnyGQ77UUaIAnlNpO_2comgRCZ0IAxWrZGpIvjBzHNDJvXwyZMMUuRRiKoNd6huAd4GlYZC9_xzv3hybB9jCfsvXycT8JiZ9w3xEgJr3oqkB7ECLHDOtuzWQjtN-n0LcEFzn4?key=7B8qpj-jM8lj625ORKT_oA) ## Изменение выхода (для будущих выходов) Если нужно внутри запланированного выхода внести изменения, сделать это просто: - Нажмите на ячейку - Откроется окно выхода в левой панели - Внесите нужные изменения - Нажмите кнопку “Сохранить” - Нажмите кнопку “Опубликовать”
Вариаций работы с графиком и изменений выходов очень много, важно несколько параметров: Время выхода/окончания работы при планировании Дата выхода Тип выхода Роль, в которой выходит сотрудник ДОполнительные признаки (Стажер, наставник, экстренный выход) Все это будет влиять на будущую заработную плату, поэтому важно планировать сразу правильно, стараться не допускать ошибок.
## Ограничение общей длительности всех выходов для роли При необходимости вы можете ограничить доступное для планирования кол-во часов в смену. Для этого зайти в раздел “Организация”, выберите нужную ТТ и перейдите во вкладку “Потребность в людях”, далее нажмите “+”.![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/drawingsz/AHiSRb1-GPvF3fS9JKtmFStXd7woT_JK_SMlbnOBZ1qvehF3mh9ihJvISPDJtcFJmuMZHDS_jaBHRqNbzGAvGRbtK5_Fef-gKJfEzyqymB5azzpUWB78Rt6Hs8WHfnXSAkQP_U7O7FgWPr1aryP560URbl_FPEezs0Y?key=IGM0jg5YOAhkvNyRUAei8w) Выберите необходимую должность и проставьте кол-во часов для каждого рабочего дня.![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/drawingsz/AHiSRb3jUiGN3eMGc-y4MhsiKAZFuhPEHEfg3COJNKhMQI7hgsX2VDAd3boQrYZB1W1jRGXmOcrUe3GGMW0lvRGqiBbuFyn62azizUxJrJvzMiM5Niu-LGd3mTJSrRR9yC9JUfx6hJeF-0XwhVP6eMEcfwZ28Sbyf10?key=tGOxqlfe2e0W8uxr-m_CYQ) При необходимости вы всегда можете отредактировать данное ограничение, перейдя в карточку ТТ:![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/drawingsz/AHiSRb1ysKPDR6S8vEwj4VKs5ZTVCj2xqxRnPeqH-95Dj1sKZ3hNPCWr_ZM8h1guP4LfILULJ7VsbcaRGParuqB5FVjYcKWNinJ99pXVhKQfUIHVGywmeou9m_sgqa7bhvGqR1m1-Vv8UbC2611rxUzrjBJ1py81imM?key=6OoRThq1vdiF9-UrtIb66g) После добавления данного ограничения, в случае, если вы запланируете большее суммарное кол-во часов по роли, появится предупреждающее сообщение и вы не сможете опубликовать выходы до корректировки часов:![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/drawingsz/AHiSRb0Lwm7432JfX8GFu_z3uIBRnpbuvyu1NusBhpWHkC5L5so-gq7_cBB6FkcPCUpFFLsqMKAXuX3JycT-QWZ30hM4mAeSKTTQWi3VXp-VrIE86L4DhaTqKIVJq0ex4y5-zTLE2fotFvncATfq6z0WW_5eqgmA1-Y?key=Z7XDrrb6lmeucKg6J78KWQ)
Важно: Ранее запланированные выходы (до внесения ограничения) не учитываются при подсчете суммы часов.
# Работа с графиком: Заморозка Заморозка - это фиксированная сумма оплаты для определенной роли или сотрудника. Возможность установить заморозку есть только у Помощника розницы. В ALLY предусмотрено 3 типа заморозки: ## Заморозка оплаты для роли Чтобы поставить фиксированную ставку в час для определенной роли в какой-то из ваших ТТ зайдите в раздел “Организации”, выберите нужную ТТ и перейдите во вкладку “Заморозка оплаты”.![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/drawingsz/AHiSRb1ZGucptzaDB6DjcnFNWCPx4DNGpJj_8Ywpa0gsae4nHgcFMXf4kjdJ8tJ8jvgxPTO8qkhzZ_anopIi3PF4YDVwKfufwBelupkgCyIE-4sNWUwGX5qAYM69b7TfIv88VL3cODSbvtcT5aMBVEh_Ogi-BSEQxvU?key=h8caPvUuIO5J1hKuSUNvAg) Выбери нужную роль и проставьте сумму оплаты в час, чтобы сохранить изменения нажмите “Применить”. ![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXfBUjg9IH7fbIrOfHGG4pEWoTr9jWDBNybPEKSNNAWbSO0Jq9SCxjUZ9v6vZNm9Bs15-a2UYk-ZcTy7sbvhGgopjBJTDj756xBAkxhFxPCbVu9QXy3nLX0OnUglImN7engdQ-BjmW_cRsucFKp4SjPdUTVe?key=7B8qpj-jM8lj625ORKT_oA) В разделе “Организация” всегда можно проверить, есть ли в ТТ заморозки по роли: ![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXe4Y0cNcRiZD9--jdencKgXwfoC6kYiSq4Ktc6iOrpb7j3m_WbR-DaDqnVO-GfPVS40ywVRYA0fgXCxNsxHN3vcw_-fETvkUd8SjhDYszFfBLPcVq04xCWf-cQ0AA_q84wTFs4H942ANVX3ql_0XHnhM52N?key=7B8qpj-jM8lj625ORKT_oA)
Важно: Созданная для ТТ заморозка будет применена только к выходам, которые запланированы в графике, после ее создания. Все выходы, которые были запланированы до этого, будут оплачены по стандартной схеме. Также отмена заморозки будет применена только к созданным после выходам. *Например: Вы запланировали в графике выходы продавца Ивана с 1 по 7 января. 3 января вы внесли заморозку оплаты для всех продавцов и запланировали выходы Марины с 4 по 7 января. Выходы Марины будут оплачены по замороженной ставке, выход Ивана, будет оплачен по замороженной ставке только после 3 января, выходы с 1 по 2 января будут оплачены по стандартной схеме.* В графике заморозка отобразится после того как план превратится в факт (сотрудник отметится на приход).
## Заморозка оплаты для конкретного сотрудника Чтобы провести заморозку для конкретного сотрудника, зайдите в карточку выхода. В выпадающем меню “Заморозка ставки” выберите нужный вариант заморозки: ![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXftn7DAd9efC_Il8dwiq36NNC29bGEJrD_5bPPyNroewx4d_n8nhGqXuR1SSZBUuXMaPW9ylvkmze8O4GI-_FT5URVWaH4TUfQwC40gWRl17BRvyJgJC66i6pFI9ok3v-lBxMfieoahtPp9nEh_Ol0x2Ent?key=7B8qpj-jM8lj625ORKT_oA) Проставьте сумму заморозки. Наверху вы увидите, какую сумму сотрудник получит за выход. ![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXc6KQ_TOI1wrV7p3rTXiD6VTHyt-TZvT5ZNq1TLVvW1RYmIBsbci3P8DrB9sq7J78WnKtybuRyhrAQEWqVdf0tqi0cW2XQ9glsY9F8j5cdrMeEuTfLk9q7nDqZR4z56mkEPOuZS462Q0O2fC6knGG75itU?key=7B8qpj-jM8lj625ORKT_oA)
Важно: Все суммы в заморозках в ALLY являются максимальными для начисления сотруднику в день и является аналогом “Фикс. максимума” в 1С. ![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXcyWbPZm_xV9vytbqwbws9zoUvvSIamrNI8y3gdof3Go9iOJq4XWRhmpEAL0-yxyf8k_GWCTHi0UTkIM_zPMyxANBH1fLsfNdLjlupBs2aZyjTNRkVWYkEWICDb1L_DfwFGL6VAkGEbaYy618d91GEls_-p?key=7B8qpj-jM8lj625ORKT_oA)
## Отображение заморозки, настраиваемой в ALLY Если вы планируете в графике отдельный выход сотрудника с заморозкой, информация о ней отобразится в карточке выхода сразу же. ![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXdyXVigavSfjyKU4AwM7WuiuBcMRo9EbcuYA-WG6qIAtGcXMPsyvY8T_gLXTNhyX5H7XlikPJJB-hszor2fOGVrmO8ipCmW-HksuIJu-MsMHSW9eGmg2lRn2ERWhoqCrMskiRWTbTvd49LpxpW1QxF2aFs?key=7B8qpj-jM8lj625ORKT_oA) Если заморозка сделана по роли в карточке организации, информация о заморозке появится только после того, как выход из плана превратится в факт (сотрудник отметился на приход/уход или пройдет час после запланированного окончания выхода). Заморозка сделанная в 1С в графике ALLY не отображается. # Работа с графиком: Отклонения Вы запланировали график на месяц, сотрудники работают по нему, но потом в графике появляются цветные индикации и появляется много вопросов, что же с ними делать. В самом начале мы рассказали, какие есть цветовые индикации, можно вернуться к ним, ознакомиться еще раз. Ниже мы разберем ситуации, которые требуют особого внимания, но для начала важная информация: - для редактирования отклонений у старшего продавца есть время - *весь рабочий день* и **всего 4 часа после окончания выхода, в который вносятся изменения, поэтому важно день в день на своей ТТ убрать все отклонения. Спустя 4 часа после окончания выхода - доступ к редактированию для старшего будет закрыт,** но останется доступным вашему ПР. - В графике на текущий момент оплата выхода начисляется по плану работы, поэтому напомните сотрудникам, что важно отмечаться утром и вечером бейджиком на кассе. ## Ранний приход/поздний уход - Переработка Бывают такие случаи, что сотрудники приезжают **раньше на работу** и отмечаются на кассе по собственной инициативе. В графике такое отклонение помечается ячейкой оранжевого цвета. Важно понимать, что это время не будет оплачено, исправлять ничего не требуется. Второй вариант, сотрудник **ушёл позже** - спросите себя - это вы его попросили уйти позже, или он сам остался? Время вне плана без необходимости оплачено не будет, только если была необходимость. При отображении в графике учитывается не только факт расхождений при уходе/приходе, но и сумма расхождений. Индикация становится активной при условии, что сумма расхождения больше 30 минут. **При недоработках:** ![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXeRGTL2jhcMRqxn8f8lafamPnSKxogA6i-bUxSoB3qCP2BJ_U-1ui1W3Nc8QUj0fyI6DNdTvEK11-_VESh6uT-i4CYi-xq2W7WkVGYQ-ZJ2fKR6XbVUDZdMkZfC64SkynDwIeQMuT2yUA6KkYZ5S6QWh8tW?key=7B8qpj-jM8lj625ORKT_oA) Если сотрудник не доработал, то такой выход по умолчания оплачивается по факту внутри плана. Например: ![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXciLoigkfPP9cVN3yW5XmiaubKw6pCa4UUK4pRaoyuP097MOGhQ7gLUqCU2bsz9eFOfqUBo4S79phzZQSJutjiILCbaAN0OMUJvSbq8cMcuxGW8pvTkqc1MucapNsBfSBtjKrwyz7V-uuWkwXxXdR9SUqXD?key=7B8qpj-jM8lj625ORKT_oA) Будет оплачено 8 часов. Обратите внимание, что если сотрудник не отработал более чем 30 минут, график будет скорректирован в меньшую сторону. **При переработках:** ![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXeHKVwbTYzYPo7BYh7EifOpzSQl4DyU3524D2t7oMpOkBTJLM216dqIsaVA9gHohM_E3zUhxhTv9Huj66dt9_Np5PnEQNPAVrbrmt1_Ffdru1mUc7CLUEbMYx0t_UCeiVsk4qqjkrkFKz1ek1_d5CN7odTi?key=7B8qpj-jM8lj625ORKT_oA) **?Важно!** **Если сотрудник суммарно переработал более чем на 30 минут, у вас появится возможность оплатить ему такой выход по факту.** ![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXcHc8bmO7rOWO7bstKD7orjv1bXZBwXuG7dnlWJ_eHIuee3p7CMbPEFccC_jqk6C23ffiCI3E-HnCgRpXvJVJ9OHzP8wV2dsIUDSYXY2v6cQBTft8ebYGbJXk5SFGZVoVunJQqhjAoAmhJNc5BGKfuZReka?key=7B8qpj-jM8lj625ORKT_oA) ## Оплата по факту Если сотрудника специально попросили выйти раньше - то вам необходимо нажать кнопку “Оплата по факту”, и тогда это время тоже будет учтено в заработной плате сотрудника. ![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXd9knQ09n458J8p_8qq3Ux5s_CSl4KbOKF1kbWHLQx-fcCqs8X3_Oi0IH_rQ4fpk9sh58Q8BhRQcinb-MOKxBE7Dh6ynSHflqw2sJIewNCdxIju-kC-uOfq6HWHeyz8SEIm7ITDJRATiFX7_T4LGx-Xc_8?key=7B8qpj-jM8lj625ORKT_oA)
Важно: Оплата по факту - это оплата за все часы с момента отметки бейджем утром до отметки вечером, требуется нажимать если была необходимость в переработке и вы позвали человека, но забыли проставить план. Без необходимости - ничего нажимать не нужно. Оплата будет за запланированные часы или за отработанные внутри плана.
Тоже самое делается с поздним уходом: требуется понять, сотрудника попросили остаться, или просто он ушёл с работы, а кто-то его бейджем отметил уход слишком поздно. На примере ниже мы видим, что сотрудник должен был работать до 08:00, но отметка бейджем на кассе была в 08:45. *Если это просто ошибка* - то ничего делать не требуется, оплата будет по плану с 20 до 08 часов. *Если сотрудник действительно отработал эти часы* - нажимаем кнопку “Оплатить по факту”. ![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXfDbrQhlpwqC8nYw9_Foj7FAKFxiwPYxLP1itXbbPbwA8I_t8nRC1Zd3FXFhXbCq69SZDvoeuFCm5Lm0lBMc_08e_xLqkDv4BQIeDd7CUDss-eUCSef_FxjlwFOcArKQY6cU3dRJ51xgUfHjewhQn5UjSI?key=7B8qpj-jM8lj625ORKT_oA)
Резюмируем: Оплата по факту - только если отклонения вынужденные. Во всех остальных случаях - оплата будет по запланированному в графике времени.
Для сотрудников "**Миля**" кнопка "**Оплата по факту**" становится доступной для редактирования (только для роли "**Помощник управляющего по доставке**") при выполнении следующих условий: - Если у сотрудника переработка утром или вечером **больше лимита в 30 минут** или выход **“Вне плана” и есть факт прихода или ухода**. - Если у сотрудника **сумма переработки утром или вечером больше лимита в 30 минут**. Необходимо учитывать, что данная функция применяется **только к выходам с типом “Смена”**, у которых указано плановое время начала и окончания работы. Для остальных ролей "**Миля**" кнопка "**Оплата по факту**" отображается в режиме **только для чтения**. ## Опоздание на работу/уход раньше плана - Недоработка Опоздание отмечается в графике жирным красным шрифтом. Опозданием считается отклонение от плана больше чем на 10 минут (до 20 минут на общее время не влияет, все округляется до 20 минут, то есть если сотрудник опоздал на 19 минут - ему оплатят час работы). При опоздании: - Открыть карточку выхода - Нажимаем на кнопку “**Оплатить по факту”** - Далее кнопку “**Применить”** - И в общем окне “**Опубликовать”** ![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXdmLxBuJQsGydOoEyTKlqoezln3jso3UqSNlioGXr-_nhYXS_PQUyI-F-lF2-nzD1pIe4k4TyEnMrdfppJKMrMIYLN66jdIQeOzw73EDFvA_mYSGrr2Ur3LOfvyIx1-CwwKeW_aw5FmucBAxiO_1-uinFIC?key=7B8qpj-jM8lj625ORKT_oA) ## Нет отметки бейджем Случается, что сотрудник забыл отметить приход или уход, в графике такие отклонения помечаются крестиком на красном фоне. Если нажать на ячейку с этим крестиком, то будет видно, где возникло отклонение и что конкретно случилось. ![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXduc7tWpNGBgW8oklWG0hDED4qf0PGXeSNap0n3GsJuTW6AJuAnaZqxq-QWopEjuMJLs7a-A3FEEQhIccvUcTFHQywpQLflElteQQ2Nb1pMRjOeVVZev636b2OtgC7U8AeX2KPW5tesUMlFwRDpx75boyl2?key=7B8qpj-jM8lj625ORKT_oA) Для того, чтобы отредактировать это упущение, нужно: - Открыть карточку выхода - Проверить время прихода и ухода (на основании плана) - Нажать кнопку “Подтвердить приход” или “Подтвердить уход” (В зависимости от необходимости) - Нажать кнопку “Сохранить” ![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXcjbaLHYmm-FAS7vr9gUmJCVokPkEenUlgwtnEgU1G1WG07GXHKv_Supfy5BspTmP9ceY37l0aRqa5GlFpW9Rq-qZUZ8AyGrWZOTjsgmDPjoy56YZSoK_5OgTQdus7wk_NGEfyMoZTzPTFuOmjAyq-qGKCN?key=7B8qpj-jM8lj625ORKT_oA) ## Выходы свыше 16 часов Все выходы свыше 16 часов в графике выделяются красной пунктирной рамкой: ![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXd0B7lXe3NpeyhHqvoUuhRjGrP-vgp4UGe61U1ZnNhSeu47C2u_KQHVaOc_FfqRjbuzs3ALMp1zaDtd4yGTca2WCsMDnGNhzHXjiQ35osWVdbO51hbGp0F5rsBiEXKeCYr1DGFZv1C8BGN_assPGOX2RiE?key=7B8qpj-jM8lj625ORKT_oA) Такие выходы требуют дополнительного подтверждения со стороны Помощника. Чтобы подтвердить выход Помощнику необходимо зайти в карточку выхода и активировать тогл “Подтвердить выход”: ![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXdRQu_dn4Dd5aN4Bdj--nfc9HwxW5ZEzt8X21jVFYCYzUp-tb1IaV7qV_A6lc1wawZSMWxh3NXiXYptEcZAe6wYcA_lUVBl6cvSieHdJpnkgD3EZ9_bGNNgdpbOCTNduDbAY7y9778asDIUEwWgsxh0iSi6?key=7B8qpj-jM8lj625ORKT_oA) Подтвердить выход также можно в приложении “Работа со вкусом”: ![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXdJfCmTuZJg6FbzHwwa-OJUGd7EndeqV9j-kT9PtzH66rodw7LeDo7BrmwZo9dDW037R61bnY8QzVn1NfgOL1J-GmdSjEvVVVrnRbubuMlnYqAlYecCzL24mSI3kr1ZlLWpYrPSLTRe8vE6oACf1vXtLpBQ?key=7B8qpj-jM8lj625ORKT_oA) После подтверждения выделение пропадает.
Важно! Неподтвержденные выходы свыше 16 часов дополнительно подсвечиваются в отчетах для Расчетной группы.Индикация выхода свыше 16 часов отображается у Помощников и Старших. Подтвердить такой выход может только Помощник.
# Работа с графиком: Невыход Чтобы избежать ошибок в расчете зарплаты,необходимо своевременно отмечать "неявки" в графике: ## До начала выхода Если вы узнаете, что сотрудник не выйдет до начала выхода, удалите смену из графика любым удобным способом (Через карточку выхода или используя инструмент “Удаление”). ![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXdbFvhhqF-CMNeROND6xAnvCyuso9sYLKa1qyaHEUISMEHRKV7YPtpRTqV4OitaWW_n_gUxBNoqYtgyyxiE5c0ebZ9cZVpYCIQ1lo3AzsR_NWEeqe29Osv4-LCU7RQq3aeYs1JLyw1CU9UsD2RIroRRRB_j?key=7B8qpj-jM8lj625ORKT_oA) ## После начала выхода ### a. Сотрудник прогулял Если сотрудник не вышел день в день или в прошедшем дне нет отметок, но сотрудник не предупредил ваc об отсутсвии и этот невыход не согласован, выберите в карточке выхода тип “Невыход”:![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXeACik4Zlc7MiNZvA9z8tv3MmUDdWkpGp3B26A7JebWfSw-2EjTovV4chEgvRcjiZm5-HwQsl4rnebcfh7ko6Wkb30NaHEoxva2pxy-o8nTixJ3q1mjLaEMLVoRqDY-kR8DsTKzOw1Ni63bwft-9ID10m_P?key=7B8qpj-jM8lj625ORKT_oA) Уберите тогл ”Согласован: ![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXenMrCNewKggwbqhsbmo6qUjEfGyoX5enA71IECqIpNcP5qEZf-RKLNa65TBmCdev6NXbZ78v7-VMw_EWxdjWfMhkceTOHNzFHt1kg03rhESMNhxvRVqY7-MegP67ysykryb2OV_k59wVwXv0_dz9L5ZLqa?key=7B8qpj-jM8lj625ORKT_oA) У вас появится возможность распечатать “Акт о невыходе”: ![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXfrjh8_uiVP1Gq-go1RHUowFKqskLCXKldUYb4oBgrO5V4qdXgp8XooT62xIUMNwyutq3UbIQ-Be6J3KbLKl6UQt0lRVcwj52nrBAD3nouiVTikb2GKVnIWiGwU66LMZQAPcNaLuzW3AWu34HYNNY0IG0Y1?key=7B8qpj-jM8lj625ORKT_oA) После публикации ячейка станет серой, а при наведении появится подсказка о статусе: ![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXfOoza6_C-UjONHWJqTrB8hPVjXaZYDuBxbujsmZbxj5BKBkDIkMCfu5QlPIHO2ptosQH5U9rAqCu3_Lt_pPhDQ-OYKTP6Ai1Sz4bkRsxf10vbqJcOhlmAlDK_GJFf-Ith2xLCtSgMUbU9mDXxZCYVa0qsf?key=7B8qpj-jM8lj625ORKT_oA) ### б. Сотрудник заболел Открываете запланированный день, выбираете в выпадающем списке “Тип выхода” - "Болезнь", заполняете дату начала и дату окончания больничного, пишите комментарий, нажимаете "Применить". ![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXfqfe71vc4gb2f1pp3OoGTBGJTsezAyiCJ4Wet-O66H673ra2pUqp8GfaqmHgzmTKLaOYDvU_XyQKOwge7YJ0ATvtqxvJrN4VcM5kkXIPlIPb6E9d2cMmw3e2iPGmg78tPbWhis7hSd_xU5Hnff3PBsHrZ1?key=7B8qpj-jM8lj625ORKT_oA) Когда сотрудник предоставит больничный, в графике можно будет увидеть статус “Есть подтверждение из ЗУП”[![Снимок экрана 2024-12-12 в 07.13.56.png](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/snimok-ekrana-2024-12-12-v-07-13-56.png)](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2024-12/snimok-ekrana-2024-12-12-v-07-13-56.png) ### в. Отгул Открываете запланированный день, выбираете в выпадающем списке “Тип выхода” - "Отгул", заполняете комментарий, нажимаете "Сохранить". ![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXf8f7lsnz8Fq7Bd1AcCj1xBUbxCWzE_lnloh-WZy2OTMh42KZO5tqjmWHcdmeEMrkWhoj4FpoeJCS9j1UsxisofgcBwfRQSAdAVH_YusgXetCiojWYGt7JkwN8Gk9P-TSPsmy5JES3-HkDF6JEZTrd3_S8?key=7B8qpj-jM8lj625ORKT_oA) [![image.png](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/YEVimage.png)](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2024-12/YEVimage.png) После публикации ячейка станет серой, а при наведении появится подсказка о статусе сотрудника. **Поле "Комментарий" заполняете в свободной форме:** причина невыхода, дополнительные договоренности. Важно указать как можно больше информации, чтобы в случае необходимости восстановить ход событий. **Период внесения данных о невыходе:** У вас есть возможность внести данные по невыходу в течение стандартного периода редактирования (весь рабочий день и всего 4 часа после окончания выхода, в который вносятся изменения), далее корректировки может внести только Помощник розницы. ### г. Частичный невыход Если у сотрудника более одного выхода в день на разных ТТ, при смене типа выхода на ”невыход” на одном выходе, остальные остаются без изменений. ![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXe5blLFsV8ZQcA-D_DtmZ2lLOF5n2MPo9mVJVYvCD1A7TiOxHrdKpLFJEIkr5YftoXFJNVDl40xZ0L-umzrseGmfLw-6U5aPTeB20k6bboL5zChU08JH-HbeR4HtJuKnyJD6SPemAIR3kLwrJlsNy82SwX4?key=7B8qpj-jM8lj625ORKT_oA) В карточке выхода такой день подсвечивается двойной заливкой: ![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXfzSZImnww4xcVhzLKNnOHWAFmiPmV7jdILv07sYoO2bX8d0siTRUjyz8oaTytAIv3Sk4LPJb1Tnclliru5VELh7hKOa2Y7P20qzL4D62uger6ClpUHAQFUiEL6bu2eMp194Yvoz5zCNGrbdr21wJEdkgA?key=7B8qpj-jM8lj625ORKT_oA) Чтобы проставить тип “Невыход” только для одного события, провалитесь в карточку выхода сотрудника, выберите нужный выход и нажмите редактировать: . [![Снимок экрана 2024-12-12 в 07.16.39.png](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/snimok-ekrana-2024-12-12-v-07-16-39.png)](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2024-12/snimok-ekrana-2024-12-12-v-07-16-39.png) ## График прогульщиков После того, как отдел кадров проставляет сотруднику статус прогульщик в ЗУП, статус попадает в Ally, после чего вы не сможете изменить график такого сотрудника. **Важно! Не удаляйте у прогульщика график до конца этого месяца.** **После постановки статуса Прогульщик Отделу кадров приходит график на текущий месяц для связи с прогульщиком и напоминания о необходимости выходить на работу.**
С даты постановки Отделом кадров признака “Прогульщик”, выходы в плане не распознаются как расхождения, не влияют на расчет мотивации, не подсвечиваются красным/оранжевым.
На следующий месяц Ally автоматически проставляет этому сотруднику график с 9 до 17 так, чтобы выходы сотрудника не попадали на выходные и праздники. В середине и конце месяца отдел кадров в ЗУП проставляет таким сотрудникам неявки, после чего неявки перекрывают выходы. 1 числа месяца на почту помощника и ТТ отправляется сформированный общий акт по прогулам за прошедший месяц. - Если сотрудник стал прогульщиком до 20 числа включительно, то 20 числа отправляем график 5/2 отделу кадров на следующий месяц. - Если сотрудник стал прогульщиком с 21 числа включительно, то письмо-график на следующий месяц отправляется в день становления прогульщиком. Акт текущего месяца формируется 1 числа следующего за ним месяца. ***Пример***\*\*.\*\* Сотрудник 7 марта стал прогульщиком. 7 марта письмо-график (как напоминание) на почту отдела кадров за март. 20 марта в Отдел кадров приходит график на апрель. 1 апреля формируется акт за март с учетом фактически запланированного графика, на почту ТТ + ПР. Нужно подписать оригинал акта и отправить в ОК до 10 числа. 20 апреля в Отдел кадров приходит график на май. 1 мая ТТ+ПР приходит акт за апрель. Письмо с актом отправляется на ТТ и ответственному Помощнику розницы 1-го числа каждого месяца с актом за предыдущий месяц по тем прогульщикам, кто был активен в предыдущем месяце. Акт с днями по дату увольнения включительно. Акт не связан с датами неявок. Ориентируемся на дату становления “прогульщиком”. # Работа с графиком: Экстренный выход Экстренным выходом по производственной необходимости считается выход сотрудника на работу в свой выходной по инициативе помощника или управляющего розницей, если вызов сотрудника происходит после 22:00 предыдущего дня или день в день. При этом вызываемый ранее этого времени сотрудник имеет право не соглашаться выходить без простановки экстренного выхода. Оплата экстренного выхода составляет +100% к ЧТС. Доплаты за переработку уже не производятся, т.к. с 1 часа эта работа сверхурочная.
Важно: Если сотрудники сами поменяли день выхода или кто-то вышел по просьбе другого сотрудника, то это не экстренный выход.
Возможность установить экстренный выход есть только у Помощника розницы. Чтобы проставить сотруднику экстренный выход необходимо: - Открыть карточку выхода - Проверить планируемое время прихода и ухода - Нажать кнопку “Экстренный” - Нажать кнопку “Сохранить” ![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXewfQoNuGGUEd6sIgDUi_x30-o4Gj_nCAW0pLqNboLmPlOTeXMgQ9OGFPbaHh8BeSAfmp5PgMut_NCwz_SGOgE9U-muTSWoVL8qrYOpiThdbdsq_TbJzL01rj88bAFyX8q4QOKRrXLrsEo8rNEES_zFHS3u?key=7B8qpj-jM8lj625ORKT_oA) ❗**После внесения данных не забудьте “Опубликовать” изменения**. После публикации при наведении на ячейку можно будет увидеть,что данный выход является экстренным: ![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXciCGdJTFrtXcDKiXy5Z7NUyCblRq217RxRTBaDdFyJ8iu6zFhcSciza3kJRfdUPCCSG94UM2RQ_YpqOjfQ96dCxGZQP61GT3wiy3_pMVMm2vPs54Yxans003MCrRcCNe7AYUmHY5pVKDjRtaOr3w_eBIA?key=7B8qpj-jM8lj625ORKT_oA) # Предиктивная аналитика (для дарксторов) Предиктивная аналитика - это инструмент для более точного и удобного планирования графиков. Аналитика позволяет прогнозировать загруженность торговой точки в тот или иной день и определить необходимое количество сотрудников, чтобы справиться с этой загруженностью. Раздел аналитики размещается в верхней части экрана в строке “Потребности и возможности”. При наведении на эту строку появится тултип с информацией по соответствующему дню. Строка и тултип выделены красной рамкой на скриншоте. [![Снимок экрана 2025-04-04 161217.png](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-04/scaled-1680-/dM7snimok-ekrana-2025-04-04-161217.png)](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-04/dM7snimok-ekrana-2025-04-04-161217.png) Раздел аналитики доступен для помощника розницы, лидера даркстора и старшего кассира-комплектовщика. --- ### Методика расчета аналитики Для составления необходимых аналитике прогнозов используется модель CatBoost – эксперт, обученный на основе огромной накопленной статистики. Модель находит закономерности и использует их. В расчетах учитываются: - Количество заказов, поступивших на выбранную торговую точку в конкретный час год назад. Считается, что в такой же период в будущем будет получено примерно столько же заказов. - Реальная скорость работы сборщиков на основании собранной статистики по конкретным исполнителям. - Для сборщиков без статистики принимается за норму 6 заказов в час. Так как статистики нет, предполагается, что это новички. - Погодные данные, которые ежедневно подгружаются с сайта https://rp5.ru. Учитываются не только исторические погодные данные, но и прогнозы погоды будущих дней, которые ежедневно поступают с сайта https://api.met.no. Модель сама определяет то, как погода влияет на прогноз загруженности торговой точки, анализируя данные предыдущих периодов. - Данные производственного календаря и календаря Православных Христианских Праздников. Прогнозы по сборке и доставке дискретизируются с шагом в 1 час и строятся на 14 дней вперед. - Обычный прогноз: основывается на данных о доставке и сборке, где каждый заказ имеет привязку к торговой точке. - Зональный прогноз: основывается на данных о доставке и сборке, привязанных к торговой точке, на основе координат заказа и статистики принадлежности этого адреса к зоне доставки той или иной торговой точки. --- ### Отображение месячной, недельной и дневной аналитики Метод отображения прогноза может меняться в зависимости от выбранного временного промежутка. Есть месячное, недельное и дневное отображение. Месячное отображение аналитики представляет собой ряд иконок, которые обозначают среднее состояние дня. Месячное отображение выделено красной рамкой на скриншоте. [![Месячное отображение.png](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-04/scaled-1680-/mA1mesiacnoe-otobrazenie.png)](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-04/mA1mesiacnoe-otobrazenie.png) [![image.png](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-04/scaled-1680-/VPgimage.png)](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-04/VPgimage.png) Недельное отображение аналитики представляет собой ряд полос, которые показывают прогноз по различным временным промежуткам в соответствующем дне. Зеленый цвет полосы означает, что сотрудников достаточно. Красный цвет - что сотрудников не хватает. Желтый - что присутствует избыток сотрудников. Недельное отображение выделено красной рамкой на скриншоте. [![Недельное отображение.png](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-04/scaled-1680-/nedelnoe-otobrazenie.png)](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-04/nedelnoe-otobrazenie.png) Дневное отображение аналитики представляет собой одну полосу, которая показывает прогноз по различным временным промежуткам выбранного дня. Зеленый цвет полосы означает, что сотрудников достаточно. Красный цвет - что сотрудников не хватает. Желтый - что присутствует избыток сотрудников. Дневное отображение выделено красной рамкой на скриншоте. [![Дневное отображение.png](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-04/scaled-1680-/dnevnoe-otobrazenie.png)](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-04/dnevnoe-otobrazenie.png) --- ### Просмотр прогноза на будущие даты При наведении в строке “Потребности и возможности” на любой будущий день появляется тултип с прогнозом по этому дню. Тултип озаглавлен как “Выполнение заказов”. Пример тултипа изображен на скриншоте ниже. [![image.png](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-04/scaled-1680-/schimage.png)](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-04/schimage.png) Тултип отображает информацию по всему дню. Сама информация разбита на часовые интервалы. Колонка “Интервал” отображает конкретный час, к которому привязана информация. Колонка “Собираем/ожидаем строк” отображает сравнение производительности торговой точки и ее ожидаемой загруженности. Производительность определяется на основе производительности сотрудников, которые будут работать в данный конкретный час. Загруженность прогнозируется самой моделью. Сравнение отображается в виде фразы “X из Y”, где X - это ожидаемая производительность торговой точки, а Y - ожидаемая загруженность. Аналитика реагирует на фильтры. Для правильного прогноза все сборщики в торговой точке не должны быть скрыты фильтрами, а должны отображаться в списке. Зная количество сотрудников, запланированных в график на торговой точке, их реальную среднюю скорость работы и количество ожидаемых заказов на торговой точке, составляется рекомендация по планированию графика. Рекомендация может быть трех видов: - Норма – сотрудников запланировано достаточно, чтобы собрать ожидаемое количество заказов. - Избыток – сотрудников запланировано с избытком для такого количества заказов. Вероятно, персонал будет простаивать. - Нехватка – сотрудников запланировано недостаточно для успешной обработки такого количества заказов. --- ### Просмотр статистики по прошедшим датам При наведении в строке “Потребности и возможности” на любой прошедший день появляется тултип с анализом этого дня. Тултип озаглавлен как “Заказы прогноз и факт”. Пример тултипа изображен на скриншоте ниже. [![image.png](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-04/scaled-1680-/bDPimage.png)](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-04/bDPimage.png) Тултип отображает информацию по всему дню. Сама информация разбита на часовые интервалы. Колонка “Интервал” отображает конкретный час к которому привязана информация. Колонка “Среднее на исп. в час” показывает сравнение прогнозируемого количества заказов в час с фактическим. Визуально результат сравнения отображается стрелкой вверх, прямо или вниз. После расчета и сравнения прогнозируемого и фактического количество заказов на торговой точке выводится итоговый вердикт анализа. Вердикт может быть трех видов: - Попадание – прогнозируемая и фактическая нагрузка равны либо близки друг к другу. Отображается стрелкой прямо и зеленым цветом текста. - Перепрогноз – прогнозируемая нагрузка оказалась больше фактической. Скорее всего, в это время на торговой точке простаивали сотрудники. Отображается стрелкой вниз и серым цветом текста. - Недопрогноз – прогнозируемая нагрузка оказалась меньше, чем фактическая. Скорее всего, в это время на торговой точке не хватало сотрудников. Отображается Стрелкой вверх и красным цветом текста. --- ### Видео презентации предиктивной аналитики В видео по [ссылке](https://rutube.ru/video/private/21ddfa7d9a0b28f2d95fcc17f3107623/?p=HIAFVfhpFIdqdy4txokU9g) вы можете посмотреть презентацию предиктивной аналитики. В видео описывается устаревший алгоритм работы аналитики. Актуальный механизм работы аналитики расписан в этой инструкции. # Оценка трудоемкости (для вайтсторов) Трудоемкость - показатель затрат рабочего времени (в человеко-часах) на работу вайтстора в течении одного дня. Ally позволяет спрогнозировать трудоемкость в тот или иной день и показать необходимое количество человеко-часов для работы в этот день. Раздел трудоемкости размещается в верхней части экрана в строке “Оценка трудоемкости”. При наведении на эту строку появится тултип с информацией по соответствующему дню. Строка и тултип выделены красной рамкой на скриншоте. [![Интерфейс.png](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-04/scaled-1680-/interfeis.png)](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-04/interfeis.png) Трудоемкость прогнозируется для вайтсторов. Сам прогноз доступен на Ally2 (https://ally2.vkusvill.ru/calendar). Прогноз могут посмотреть помощники розницы и старшие продавцы. --- ### Методика расчета трудоемкости Для составления необходимых прогнозов используется модель CatBoost – эксперт, обученный на основе накопленной статистики. Модель находит закономерности и использует их. В расчетах учитываются: - Суммарная трудоемкость вайтстора - Трудоемкость кассиров вайтстора - Данные производственного календаря и календаря Православных Христианских Праздников Прогноз может быть составлен, если вайтстор отработал 4 месяца. Чем больше этот срок, тем точнее прогноз. Желательно иметь данные за 2 года. Прогноз по трудоемкости строится с шагом 1 день на 21 день вперед. --- ### Отображение месячной, недельной и дневной аналитики Метод отображения прогноза может меняться в зависимости от выбранного временного промежутка. Есть месячное, недельное и дневное отображение. Месячное отображение аналитики представляет собой ряд ячеек с числом внутри. Если фактическая трудоемкость по дню известна, число показывает фактическое количество человеко-часов в этот день с округлением в ближайшую сторону. Если фактической трудоемкости по дню нет, то показывается результат прогноза трудоемкости. Месячное отображение выделено красной рамкой на скриншоте. [![Месячное.png](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-04/scaled-1680-/mesiacnoe.png)](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-04/mesiacnoe.png) Недельное отображение представляет собой ряд ячеек с числами внутри. Значения чисел зависят от наличия данных о фактической трудоемкости за день. Если фактическая трудоемкость известна, то показываются два числа. Первое число показывает фактическое количество человеко-часов всех должностей без учета кассиров. Второе число учитывает только человеко-часы кассиров. Если фактической трудоемкости по дню нет, то показывается результат прогноза по трудоемкости. [![Недельное.png](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-04/scaled-1680-/nedelnoe.png)](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-04/nedelnoe.png) Дневное отображение похоже на недельное, но вместо нескольких ячеек оно показывает одну ячейку по выбранному дню. [![Дневное.png](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-04/scaled-1680-/DbOdnevnoe.png)](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-04/DbOdnevnoe.png) --- ### Просмотр прогноза по трудоемкости, отображение переизбытка и нехватки Прогноз по трудоемкости отображается как в будущих днях, так и в прошедших. При наведении курсора на ячейку в строке «Оценка трудоемкости» появится тултип с прогнозом по соответствующему дню. Пример тултипа изображен на скриншоте ниже. [![Трудоемкость прогноз.png](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-04/scaled-1680-/trudoemkost-prognoz.png)](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-04/trudoemkost-prognoz.png) По будущим дням проводится сравнение ожидаемой трудоемкости с запланированным графиком работы. Узнать о результатах анализа можно по окрасу ячейки из строки «Оценка трудоемкости». При переизбытке часов ячейка может окраситься в красный, если лишних часов больше или равно 5, либо в оранжевый, если лишних часов меньше 5. Это означает, что работников в этот день будет с избытком. Число в ячейке будет показывать количество лишних часов. [![Красное оранжевое.png](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-04/scaled-1680-/mpgkrasnoe-oranzevoe.png)](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-04/mpgkrasnoe-oranzevoe.png) При нехватке часов ячейка окрашивается в синий цвет. Это значит, что работников в этот день будет недостаточно. В самой ячейке находится число со знаком минус, оно показывает недостающее количество часов. [![Синее.png](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-04/scaled-1680-/n6Ssinee.png)](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-04/n6Ssinee.png) Если в результате анализа не было выявлено переизбытка или нехватки часов, то ячейка будет окрашена в зеленый цвет, а в самой ячейке будет изображена галочка. [![Галочка.png](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-04/scaled-1680-/galocka.png)](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-04/galocka.png) --- ### Просмотр фактической трудоемкости Фактическая трудоемкость является сложением всех отработанных сотрудниками часов по сменам в выбранный день по текущей торговой точке. Информация о фактической трудоемкости доступна по всем прошедшим дням кроме вчерашнего. При наведении курсора на ячейку в строке «Оценка трудоемкости» по этим дням появится тултип, в котором вместе с прогнозируемой трудоемкостью можно увидеть и фактическую. Пример тултипа изображен на скриншоте ниже. [![Трудоемкость факт.png](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-04/scaled-1680-/trudoemkost-fakt.png)](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-04/trudoemkost-fakt.png) Ячейки дней, по которым доступны фактические значения, окрашены в зеленый цвет, а число внутри ячейки показывает фактическую трудоемкость по всем ролям в этот день. [![Зеленое.png](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-04/scaled-1680-/zelenoe.png)](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-04/zelenoe.png) --- ### Влияние фильтров на расчет трудоемкости При расчете трудоемкости рассматриваются все сотрудники, присутствующие в таблице графика. Если скрыть одного или нескольких сотрудников из таблицы, расчет трудоемкости не будет учитывать графики скрытых сотрудников. При отсутствии фильтров будет показан результат сравнения планируемой трудоемкости всех сотрудников и прогноза общей трудоемкости на этот день. [![Без фильтров.png](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-04/scaled-1680-/bez-filtrov.png)](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-04/bez-filtrov.png) Если выставить фильтр по какой-либо роли, будет показан результат сравнения планируемой трудоемкости сотрудников этой роли и прогноза общей трудоемкости на этот день. [![С фильтром.png](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-04/scaled-1680-/s-filtrom.png)](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-04/s-filtrom.png) # Частые вопросы - Логин и пароль не подходят. Таких ситуаций быть не может, программа генерирует логин и пароль автоматически. Проверьте правильность ввода, или скопируйте и вставьте логин и пароль в окне авторизации. - Я работаю старшим продавцом, но при открытии Ally числюсь как продавец. В Ally должность и роль - два разных понятия. Данные по должности грузятся из Трудовых договоров, а роли можно установить вручную. Заходим в раздел “Пользователи” - кнопка “Редактировать” и слева меняем роль на актуальную. - Как проставить часы, раньше мы так делали в 1с. Проставлять часы, то есть их количество, теперь не нужно. Следует только проставить время по плану работы, например с 07:00 до 22:00 - внутри этого времени заложено количество часов, которое и будет оплачено. - Ко мне на ТТ придёт сотрудник из другого магазина, как его найти? В графике есть кнопка “Добавить сотрудника” - нажимаем - ищем по ФИО нужного сотрудника - выбираем галочкой и он в графике, можно проставить ему выход. - Я поставил выход как кассира, а надо было как продавца-консультанта. Как исправить? Заходим в этот день, в окне редактирования в строке “Выбор роли” вбиваем нужную - после кнопка “Применить” и “Опубликовать”. - Мы попросили продавца-консультанта выйти кассиром - как поставить в график? Необходимо открыть выход и внутри окна редактирования выбрать нужную роль, после опубликовать. - Сотрудник забыл проставить уход/приход - как исправить? Зайти в выход и нажать кнопку “Подтвердить факт”. - Я забыл сделать отметку утром, заметили вечером и сделали в 1С вручную отметку, в Ally стоит красным опоздание и приход вечером, но я работал с утра. Факт надо исправлять в Ally, не в 1С. Для факта - Ally является первоисточником. - Вчера в графике были ошибки, сегодня эти клеточки с крестиком, а исправить система не даёт. У старшего продавца время на редактирование - Смена + 4 часа после окончания. После внести правки сможет только Помощник. # Горячая линия **При возникновении вопросов по работе в графике Ally, обращайтесь в поддержку.** ? Контакты ГЛ поддержки технологий: ☎️ Телефон 8-495-902-71-12 (оставайтесь на линии без нажатия каких-либо клавиш) ? Чат-бот "ТехБот" (кнопка "Горячка" - “Вопросы по ALLY”) **Нашел ошибку в инструкции?** **Напиши в Telegram [https://t.me/li\_sheri](https://t.me/li_sheri)** # Заголовки дня у Последней мили ## Работа заголовков дня на ally (выделены синим прямоугольником на скриншоте): #### В верхнем заголовке документа представлена информация о планируемых и фактических выходах курьеров. [![image.png](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-03/scaled-1680-/mzmimage.png)](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-03/mzmimage.png) [![image.png](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-03/scaled-1680-/hTDimage.png)](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-03/hTDimage.png) #### В нижнем заголовке отображается количество курьеров, у которых был фактическая выход, а также предоставляется дополнительная информация, касающаяся этих выходов. [![image.png](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-03/scaled-1680-/oWdimage.png)](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-03/oWdimage.png) [![image.png](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-03/scaled-1680-/4hMimage.png)](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-03/4hMimage.png) ## Работа заголовков дня на ally2 (выделены синим прямоугольником на скриншоте):
В верхнем заголовке документа представлена информация о планируемых и фактических выходах курьеров.
[![image.png](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-03/scaled-1680-/Kbhimage.png)](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-03/Kbhimage.png) [![image.png](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-03/scaled-1680-/nKMimage.png)](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-03/nKMimage.png)В нижнем заголовке отображается количество фактических выходов курьеров с дополнительной информацией. (то есть сколько смен за день в роли курьера) [![image.png](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-03/scaled-1680-/D4eimage.png)](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-03/D4eimage.png) [![image.png](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-03/scaled-1680-/UlTimage.png)](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-03/UlTimage.png) ### Доп информация про работу заголовка дня на ally2: Отображение на ally настроено так, чтобы в верхнем и нижнем тултипе были одинаковые данные (в них указывается количество курьеров). Но на ally2 в нижнем тултипе отображается не количество сотрудников, а количество их смен, соответственно, в некоторых местах информация может различаться (имеется в виду значения, которые отображаются при просмотре, пример представлен на скриншоте ниже), так как у работников может быть несколько выходов в один день. [![image.png](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-03/scaled-1680-/pyAimage.png)](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-03/pyAimage.png) **Пример:** Михайлов Владимир, 2 выхода 2 сентября Из-за того, что у курьера 2 выхода, то на ally2 в режиме просмотра месяца значение нижнего и верхнего тултипа за 2 сентября отличается. В верхнем тултипе указано, что в этот день работал один курьер, а в нижнем, что у него было 2 выхода. Соответственно, это не баг с отображением, а корректная работа [![image.png](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-03/scaled-1680-/tKMimage.png)](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-03/tKMimage.png) [![image.png](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-03/scaled-1680-/fZVimage.png)](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-03/fZVimage.png) [![image.png](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-03/scaled-1680-/kyRimage.png)](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-03/kyRimage.png) --- Константин Пахнющий
# Тип выхода - медосмотр ### Правила назначения медосмотра Выставлять медосмотр может сотрудник с ролью “Помощник розницы”, “Старший продавец” и “Старший кассир-комплектовщик”. У них есть возможность выставить медосмотр всем штатным сотрудникам, без СМЗ/ГПХ/Аутсорс. Медосмотр может ставиться 1 раз в 11 месяцев. Возможность поставить сотруднику медосмотр появляется за месяц до окончания действия его мед книжки. В день медосмотра, сотрудник может иметь другие типы выходов в любой роли. При назначении медосмотра важно сначала назначить медосмотр а уже потом изменить дату последнего медосмотра в карточке сотрудника. --- ### Назначение медосмотра Для назначения выхода с типом «Медосмотр» выберите нужную дату в графике сотрудника и добавьте выход на этот день. [![Снимок экрана 2024-02-22 084119.png](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-04/scaled-1680-/snimok-ekrana-2024-02-22-084119.png)](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-04/snimok-ekrana-2024-02-22-084119.png) После добавления выхода откройте его настройки: кликните правой кнопкой мыши по выходу и выберите пункт «Настройки» в контекстном меню. [![Снимок экрана 2025-04-30 121233.png](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-04/scaled-1680-/snimok-ekrana-2025-04-30-121233.png)](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-04/snimok-ekrana-2025-04-30-121233.png) В левой части экрана откроется окно редактирования. Найдите раздел «Тип выхода» и раскройте его. [![Снимок экрана 2025-04-30 121258.png](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-04/scaled-1680-/snimok-ekrana-2025-04-30-121258.png)](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-04/snimok-ekrana-2025-04-30-121258.png) В выпадающем списке выберите пункт «Медосмотр». Если он отсутствует, значит не выполнены условия для его назначения. [![Снимок экрана 2025-04-30 121436.png](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-04/scaled-1680-/snimok-ekrana-2025-04-30-121436.png)](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-04/snimok-ekrana-2025-04-30-121436.png) Выход с типом «Медосмотр» создается на 2 часа. Назначающий самостоятельно указывает время начала, время окончания рассчитывается автоматически. После выбора типа нажмите «Сохранить» для подтверждения. [![Снимок экрана 2025-04-30 121518.png](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-04/scaled-1680-/snimok-ekrana-2025-04-30-121518.png)](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-04/snimok-ekrana-2025-04-30-121518.png) После назначения медосмотра иконка выхода изменится на символ красного креста. [![Снимок экрана 2025-04-30 121551.png](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-04/scaled-1680-/snimok-ekrana-2025-04-30-121551.png)](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-04/snimok-ekrana-2025-04-30-121551.png) При наведении курсора на выход с типом «Медосмотр» отображается дополнительная информация. [![Снимок экрана 2025-04-30 121923.png](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-04/scaled-1680-/snimok-ekrana-2025-04-30-121923.png)](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-04/snimok-ekrana-2025-04-30-121923.png) --- ### Назначение смены вместе с медосмотром Медосмотр не блокирует назначение других смен в тот же день, однако время выходов не должно пересекаться. Чтобы добавить смену в день медосмотра, откройте окно настроек и нажмите кнопку «Добавить выход». [![Снимок экрана 2025-04-30 121619.png](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-04/scaled-1680-/snimok-ekrana-2025-04-30-121619.png)](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-04/snimok-ekrana-2025-04-30-121619.png) После нажатия будет добавлена дополнительная смена, которую можно отредактировать, кликнув по иконке «карандаш». [![Снимок экрана 2025-04-30 121655.png](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-04/scaled-1680-/snimok-ekrana-2025-04-30-121655.png)](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-04/snimok-ekrana-2025-04-30-121655.png) Не все типы выходов могут быть назначены одновременно с медосмотром. Соотношение типов выходов и медосмотра указано в таблице.
Тип выходаСовместимость
Стандартный выход (смена)Можно, но не должен пересекаться со временем смены
БолезньНельзя
ОтгулНельзя
ТренингНельзя
ОтпускНельзя
Внеплановое отсутствие гпхНельзя
Плановое отсутствие гпхНельзя
Командировка Нельзя
Невыход Можно, но не должен пересекаться со временем смены
Легкий трудМожно
Приостановление договора Нельзя
--- ### Формирование направления на медосмотр Существует возможность создать и скачать направление на медосмотр прямо из карточки сотрудника. Чтобы открыть карточку, нажмите на имя сотрудника в графике работы. Направление доступно для разных медицинских организаций. [![Снимок экрана 2025-04-30 154940.png](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-04/scaled-1680-/snimok-ekrana-2025-04-30-154940.png)](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-04/snimok-ekrana-2025-04-30-154940.png) В конце карточки сотрудника есть раздел для формирования документов, включая направление на медосмотр. Выберите там нужный медицинский центр. [![Снимок экрана 2025-04-30 155056.png](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-04/scaled-1680-/snimok-ekrana-2025-04-30-155056.png)](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-04/snimok-ekrana-2025-04-30-155056.png) Затем нажмите на значок скачивания справа, чтобы получить направление. [![Снимок экрана 2025-04-30 155106.png](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-04/scaled-1680-/snimok-ekrana-2025-04-30-155106.png)](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-04/snimok-ekrana-2025-04-30-155106.png) Направление начнет формироваться и автоматически загрузится через браузер. [![Снимок экрана 2025-04-30 155115.png](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-04/scaled-1680-/snimok-ekrana-2025-04-30-155115.png)](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-04/snimok-ekrana-2025-04-30-155115.png) В самом направлении часть информации будет заполнена автоматически данными сотрудника. [![Снимок экрана 2025-04-30 161559.png](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-04/scaled-1680-/snimok-ekrana-2025-04-30-161559.png)](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-04/snimok-ekrana-2025-04-30-161559.png) --- ### Изменение даты последнего медосмотра Сначала оформите направление на медосмотр, затем обновите дату последнего медосмотра в карточке сотрудника. После медосмотра укажите дату прохождения в карточке сотрудника через раздел "Настройки". [![Снимок экрана 2025-04-30 172404.png](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-04/scaled-1680-/snimok-ekrana-2025-04-30-172404.png)](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-04/snimok-ekrana-2025-04-30-172404.png) В конце раздела "Настройки" укажите дату прохождения медосмотра и нажмите кнопку "Применить" для сохранения данных. [![Снимок экрана 2025-04-30 172423.png](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-04/scaled-1680-/snimok-ekrana-2025-04-30-172423.png)](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-04/snimok-ekrana-2025-04-30-172423.png) # Отчеты # Отчет по заморозкам В отчет по заморозкам попадают все сотрудники, у кого за выбранный период были смены с замороженной ставкой. Формирование отчета доступно только Помощнику розницы. Для работы с этим отчетом нажмите на кнопку “Отчет по заморозкам” в разделе “Отчеты” левой панели. [![Отчет по заморозкам.png](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-05/scaled-1680-/wdxotcet-po-zamorozkam.png)](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-05/wdxotcet-po-zamorozkam.png) При нажатии на кнопку в левой панели откроется окно с фильтрами для отчета: по группе, помощнику, периоду, должности и роли. Можно задать один или несколько фильтров, либо оставить поля пустыми — тогда будут включены все данные. Для создания отчета нажмите “Скачать отчет” внизу экрана. [![Фильтр по заморозкам.png](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-05/scaled-1680-/filtr-po-zamorozkam.png)](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-05/filtr-po-zamorozkam.png) В правом верхнем углу появится зеленое сообщение о начале формирования отчета, которое может занять до 10 секунд. По завершении там же отобразится надпись: “Отчет по заморозкам сформирован”. [![Подтверждение формирования отчета по заморозкам_enhanced.png](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-05/scaled-1680-/podtverzdenie-formirovaniia-otceta-po-zamorozkam-enhanced.png)](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-05/podtverzdenie-formirovaniia-otceta-po-zamorozkam-enhanced.png) Сформированный отчет автоматически скачается через ваш браузер. [![Файл_отчета_по_заморозкам_upscaled.png](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-05/scaled-1680-/fail-otceta-po-zamorozkam-upscaled.png)](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-05/fail-otceta-po-zamorozkam-upscaled.png) Отчет — это таблица в формате .xlsx со столбцами: - Группа - Помощник - Торговая точка - Дата - Сотрудник - Роль - Должность - Сумма заморозки [![Структура отчета по заморозкам.png](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-05/scaled-1680-/struktura-otceta-po-zamorozkam.png)](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-05/struktura-otceta-po-zamorozkam.png) # Отчет по экстренным выходам В отчет по экстренным выходам попадают только сотрудники с экстренными выходами за выбранный период. Формирование отчета доступно только Помощнику розницы. Для работы с этим отчетом нажмите на кнопку “Отчет по экстренным выходам” в разделе “Отчеты” левой панели. [![Отчет по экстренным выходам.png](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-05/scaled-1680-/Zkhotcet-po-ekstrennym-vyxodam.png)](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-05/Zkhotcet-po-ekstrennym-vyxodam.png) При нажатии на кнопку в левой панели откроется окно с фильтрами для отчета: по группе, помощнику, периоду, должности и роли. Можно задать один или несколько фильтров, либо оставить поля пустыми — тогда будут включены все данные. Для создания отчета нажмите “Скачать отчет” внизу экрана. [![Фильтр по экстренным выходам.png](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-05/scaled-1680-/filtr-po-ekstrennym-vyxodam.png)](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-05/filtr-po-ekstrennym-vyxodam.png) В правом верхнем углу появится зеленое сообщение о начале формирования отчета, которое может занять до 10 секунд. По завершении там же отобразится надпись: “Отчет по экстренным выходам сформирован”. [![Подтверждение_формирования_отчета_по_экстренным_выходам_upscaled.png](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-05/scaled-1680-/podtverzdenie-formirovaniia-otceta-po-ekstrennym-vyxodam-upscaled.png)](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-05/podtverzdenie-formirovaniia-otceta-po-ekstrennym-vyxodam-upscaled.png) Сформированный отчет автоматически скачается через ваш браузер. [![Файл_отчета_по_экстренным_выходам_upscaled.png](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-05/scaled-1680-/fail-otceta-po-ekstrennym-vyxodam-upscaled.png)](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-05/fail-otceta-po-ekstrennym-vyxodam-upscaled.png) Отчет — это таблица в формате .xlsx со столбцами: - Группа - Помощник - Торговая точка - Дата - Сотрудник - Роль - Должность - Переплата за выход [![Структура отчета по экстренным выходам.png](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-05/scaled-1680-/struktura-otceta-po-ekstrennym-vyxodam.png)](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-05/struktura-otceta-po-ekstrennym-vyxodam.png) # Отчет по переработкам почасовиков В отчет по переработкам почасовиков попадают только сотрудники с признаком ПЧ, отработавшие более 5 часов. Формирование отчета доступно только Помощнику розницы. Для работы с этим отчетом нажмите на кнопку “Отчет по переработкам почасовиков” в разделе “Отчеты” левой панели. [![Отчет по переработкам почасовиков.png](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-05/scaled-1680-/otcet-po-pererabotkam-pocasovikov.png)](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-05/otcet-po-pererabotkam-pocasovikov.png) При нажатии на кнопку в левой панели откроется окно с фильтрами для отчета: по группе, помощнику, периоду, должности и роли. Можно задать один или несколько фильтров, либо оставить поля пустыми — тогда будут включены все данные. Для создания отчета нажмите “Скачать отчет” внизу экрана. [![Фильтр по переработкам почасовиков.png](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-05/scaled-1680-/filtr-po-pererabotkam-pocasovikov.png)](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-05/filtr-po-pererabotkam-pocasovikov.png) В правом верхнем углу появится зеленое сообщение о начале формирования отчета, которое может занять до 10 секунд. По завершении там же отобразится надпись: “Отчет по переработкам сформирован” [![Подтверждение_формирования_отчета_по_переработкам_почасовиков_upscaled.png](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-05/scaled-1680-/podtverzdenie-formirovaniia-otceta-po-pererabotkam-pocasovikov-upscaled.png)](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-05/podtverzdenie-formirovaniia-otceta-po-pererabotkam-pocasovikov-upscaled.png) Сформированный отчет автоматически скачается через ваш браузер. [![Файл_отчета_по_переработкам_почасовиков_upscaled.png](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-05/scaled-1680-/fail-otceta-po-pererabotkam-pocasovikov-upscaled.png)](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-05/fail-otceta-po-pererabotkam-pocasovikov-upscaled.png) Отчет — это таблица в формате .xlsx со столбцами: - Группа - Помощник - Торговая точка - Дата - Сотрудник - Роль - Должность - Длительность смены - Переплата за выход [![Структура отчета по переработкам.png](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-05/scaled-1680-/struktura-otceta-po-pererabotkam.png)](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-05/struktura-otceta-po-pererabotkam.png) # Отчет по первым выходам в роли В отчет по первым выходам роли попадают сотрудники, которые впервые в своей истории смен совершили выход в выбранной для отчета роли. Формирование отчета доступно только Помощнику розницы. Для работы с этим отчетом нажмите на кнопку “Отчет по первым выходам в роли” в разделе “Отчеты” левой панели. [![Отчет по первым выходам в роли.png](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-05/scaled-1680-/otcet-po-pervym-vyxodam-v-roli.png)](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-05/otcet-po-pervym-vyxodam-v-roli.png) При нажатии на кнопку в левой панели откроется окно с фильтрами для отчета: по группе, помощнику, периоду и роли. Можно задать один или несколько фильтров, либо оставить поля пустыми — тогда будут включены все данные. Для создания отчета нажмите “Скачать отчет” внизу экрана. [![Фильтр по первым выходам в роли.png](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-05/scaled-1680-/filtr-po-pervym-vyxodam-v-roli.png)](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-05/filtr-po-pervym-vyxodam-v-roli.png) В правом верхнем углу появится зеленое сообщение о начале формирования отчета, которое может занять до 10 секунд. По завершении там же отобразится надпись: “Отчет по первым выходам в роли” сформирован. Если на точке не было первых выходов в роли, отчет не сформируется, и вверху появится сообщение: "Нет первых выходов в роли". [![Подтверждение отсутствия первых выходов в роли_enhanced (1).png](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-05/scaled-1680-/podtverzdenie-otsutstviia-pervyx-vyxodov-v-roli-enhanced-1.png)](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-05/podtverzdenie-otsutstviia-pervyx-vyxodov-v-roli-enhanced-1.png) Сформированный отчет автоматически скачается через ваш браузер. Отчет — это таблица в формате .xlsx со столбцами: - Группа - Помощник - Торговая точка - Дата - Сотрудник - Роль - Начало работы - Тип занятости [![Структура отчета по первым выходам в роли.png](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-05/scaled-1680-/struktura-otceta-po-pervym-vyxodam-v-roli.png)](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-05/struktura-otceta-po-pervym-vyxodam-v-roli.png) # Отчет по переработкам и недоработкам пятого управления В отчет по переработкам и недоработкам 5 управления попадают только сотрудники 5 управления, переработавшие или недоработавшие в выбранный период. Формирование отчета доступно только Помощнику розницы. Для работы с этим отчетом нажмите на кнопку “Отчет по переработкам и недоработкам 5 управления” в разделе “Отчеты” левой панели. [![Отчет по переработкам и недоработкам 5 управления.png](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-05/scaled-1680-/otcet-po-pererabotkam-i-nedorabotkam-5-upravleniia.png)](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-05/otcet-po-pererabotkam-i-nedorabotkam-5-upravleniia.png) При нажатии на кнопку в левой панели откроется окно с фильтром для отчета: по периоду. Можно оставить поле пустыми — тогда будут включены все данные. Для создания отчета нажмите “Скачать отчет” внизу экрана [![Фильтр по переработкам и недоработкам 5 управления.png](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-05/scaled-1680-/filtr-po-pererabotkam-i-nedorabotkam-5-upravleniia.png)](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-05/filtr-po-pererabotkam-i-nedorabotkam-5-upravleniia.png) В правом верхнем углу появится зеленое сообщение о начале формирования отчета, которое может занять до 10 секунд. По завершении там же отобразится надпись: “Отчет по сменам моб.сотрудников сформирован”. [![Подтверждение_формирования_отчета_по_сменам_моб_сотрудников_upscaled.png](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-05/scaled-1680-/podtverzdenie-formirovaniia-otceta-po-smenam-mob-sotrudnikov-upscaled.png)](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-05/podtverzdenie-formirovaniia-otceta-po-smenam-mob-sotrudnikov-upscaled.png) Сформированный отчет автоматически скачается через ваш браузер. [![1eb2800c-227a-4649-9a0f-cbec4b1cfa7a.jpg](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-05/scaled-1680-/Kqt1eb2800c-227a-4649-9a0f-cbec4b1cfa7a.jpg)](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-05/Kqt1eb2800c-227a-4649-9a0f-cbec4b1cfa7a.jpg) Отчет — это таблица в формате .xlsx со столбцами: - Помощник - Торговая точка - user\_id - Сотрудник - Роль - Часов за период - Количество запланированных отсутствий [![Структура отчета по сменам моб сотрудников.png](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-05/scaled-1680-/struktura-otceta-po-smenam-mob-sotrudnikov.png)](https://bookstack.ally.software/uploads/images/gallery/2025-05/struktura-otceta-po-smenam-mob-sotrudnikov.png)