Частые вопросы

Таких ситуаций быть не может, программа генерирует логин и пароль автоматически. Проверьте правильность ввода, или скопируйте и вставьте логин и пароль в окне авторизации.

В Ally должность и роль - два разных понятия. Данные по должности грузятся из Трудовых договоров, а роли можно установить вручную. Заходим в раздел “Пользователи” - кнопка “Редактировать” и слева меняем роль на актуальную.

Проставлять часы, то есть их количество, теперь не нужно. Следует только проставить время по плану работы, например с 07:00 до 22:00 - внутри этого времени заложено количество часов, которое и будет оплачено.

В графике есть кнопка “Добавить сотрудника” - нажимаем - ищем по ФИО нужного сотрудника - выбираем галочкой и он в графике, можно проставить ему выход.

Заходим в этот день, в окне редактирования в строке “Выбор роли” вбиваем нужную - после кнопка “Применить” и “Опубликовать”.

Необходимо открыть выход и внутри окна редактирования выбрать нужную роль, после опубликовать.

Зайти в выход и нажать кнопку “Подтвердить факт”.

Факт надо исправлять в Ally, не в 1С. Для факта - Ally является первоисточником.

У старшего продавца время на редактирование - Смена + 4 часа после окончания. После внести правки сможет только Помощник.


Revision #1
Created 12 December 2024 04:22:50
Updated 10 July 2025 03:53:08