# Прикрепление наставника

Сотрудники с ролями Помощник розницы, Помощник сервиса, Тренер-наставник, Лидер даркстора могут прикреплять к стажеру наставника с любыми ролями.  
*Например: Для стажера кассира - поставить наставника в роли продавец-консультант.*  
Старшие продавцы и кассиры-комплектовщики могут прикреплять к стажеру наставника только в такой же должности.  
*Например: Для стажера кассира можно поставить только наставника с должностью кассир, для кассира-комплектовщика наставника с должностью кассир-комплектовщик.*  
Сотрудники с ролями Помощник розницы, Помощник сервиса, Тренер-наставник, Лидер даркстора могут прикреплять наставника для самозанятых (Только аутсорс Самокарт). Сотрудники аутсорса, которые прикреплены к контрагенту “АО Самокарт” видят поле “Наставники” в режиме “Только чтение”.

**Ограничения**

- Наставник должен быть добавлен в график в той же ТТ и в те же дни, что и стажер.
- В магазине в один день у наставника может быть запланировано не более одного стажера.
- В дарксторе в один день у наставника может быть запланировано не более трех стажеров.

**Статус “Наставник”**  
Статус наставник сотрудники получают после прохождения необходимого обучения в iSpring автоматически. Как только сотрудник завершает обучение в карточке профиля появляется флаг наставник.

<span id="bkmrk--1" style="font-weight: normal;"><span style="font-size: 12pt; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(0, 0, 0); background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; white-space-collapse: preserve;"><span style="border-width: initial; border-style: none; display: inline-block; overflow: hidden; width: 602px; height: 116px;">![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXdVnx_lM84CHJYXijmAw2C04Zj70rAISp2AZkoK1f7tu8roTzDKK3D7SSPfew2ZYqPpv1YrwkcLDPblH2FtlCEhZmXbcBlBC4Ruh8cZCD0GJzfhBcLyk8po-_Zsk98E-3ZLpd4fyaeBq7fABzCLBoEJJ_cU?key=7B8qpj-jM8lj625ORKT_oA)</span></span></span>

<table id="bkmrk-%D0%92%D0%B0%D0%B6%D0%BD%D0%BE%3A-%D0%95%D1%81%D0%BB%D0%B8-%D1%81%D0%BE%D1%82%D1%80%D1%83%D0%B4%D0%BD%D0%B8"><thead><tr><th align="left">Важно: Если сотрудник успешно закончил обучение, а флаг не появился, пожалуйста, обратитесь в поддержку: ТехБот - Горячка - Обучение.</th></tr></thead></table>

**Как прикрепить наставника?**  
Чтобы прикрепить наставника к стажеру зайдите в профиль сотрудника - стажера. Найдите поле “Наставник” и выберите наставника из выпадающего списка:  
<span id="bkmrk--2" style="font-weight: normal;"><span style="font-size: 12pt; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(0, 0, 0); background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; white-space-collapse: preserve;"><span style="border-width: initial; border-style: none; display: inline-block; overflow: hidden; width: 602px; height: 229px;">![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXdxebKbEWYM_ufnaybkcea_ulfiuCBKiieh0QS1_S4lQrqQY5YIxGPFPqcjeAy_Qo2sNddJXEJlQcEajuUjTtlopYw_pFgMRx5e7avUyEnigu1XgnxASdmxgSy6QuSjwLnjn6EnxtQDnBfu-MTbIACCOo4i?key=7B8qpj-jM8lj625ORKT_oA)</span></span></span>

Если нужный наставник не отображается, проверьте, что среди его ТТ есть ТТ за которой закреплен стажер.  
<span id="bkmrk--3" style="font-weight: normal;"><span style="font-size: 12pt; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(0, 0, 0); background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; white-space-collapse: preserve;"><span style="border-width: initial; border-style: none; display: inline-block; overflow: hidden; width: 416px; height: 257px;">![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXc_XIhkVHTaLCLy17RyJlDVehWd2YsM7uggC_clFqsyMr7fZp1JcSnXLGJXxRoR8cijtd6Gg_jHnQuxDrLe93F_jD6HOMgb48KvCVhzOELcSMNMfvIAcfuZOtAXnsgqmA6kRIQjR0NC7EjWtVdfCrofdBcv?key=7B8qpj-jM8lj625ORKT_oA)</span></span></span>

<table id="bkmrk-%D0%95%D1%81%D0%BB%D0%B8-%D0%BF%D0%BB%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D1%80%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B5-%D0%BF%D1%80"><thead><tr><th align="left">Если планирование прошло корректно в графике смена стажера отобразится зеленым и вы сразу сможете увидеть прикрепленного наставника:</th><th align="center"><span id="bkmrk--4" style="font-weight: normal;"><span style="font-size: 12pt; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(0, 0, 0); background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; white-space-collapse: preserve;"><span style="border-width: initial; border-style: none; display: inline-block; overflow: hidden; width: 226px; height: 206px;">![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXfd3nKQG_WaFlZkyUBKZ8fi27QOMM2CnjdNvsbaKM_fG2NebxiTcnbmxWtFIXpT95JYOtEbYVhZt207_fYc42emopc34F6g8ZCdhmjo5OaaRfDXOHjrK6bH3s0aGFOzk6lw0IjVo9d9-W14Nbq_viJHrY4?key=7B8qpj-jM8lj625ORKT_oA)</span></span></span>  
</th></tr></thead><tbody><tr><td align="left">Если роль стажера и наставника различаются, роль наставника в описании выхода будет выделена красным шрифтом:</td><td align="center"><span id="bkmrk--5" style="font-weight: normal;"><span style="font-size: 12pt; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(0, 0, 0); background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; white-space-collapse: preserve;"><span style="border-width: initial; border-style: none; display: inline-block; overflow: hidden; width: 223px; height: 203px;">![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXfx0Cfu39jqtyuq2iP5RbmgC-HE-_lMPBJg2WcaEXk5ViXYXsWxmLw7vjuyz-KQ-I9XbjLmMhAtaxqjlTxUx-xRwmCCpSVYDsIbZzHtKT-NibY7Q9MkdqeLDKb9SOAtRyiN1rWGhr5sFIfGq43quWUoS4M?key=7B8qpj-jM8lj625ORKT_oA)</span></span></span>  
</td></tr></tbody></table>

<table id="bkmrk-%D0%95%D1%81%D0%BB%D0%B8-%D0%BF%D1%80%D0%B8-%D0%BF%D0%BB%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D1%80%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%B8"><thead><tr><th>Если при планировании не были учтены ограничения: в рамках выхода с одним наставником запланировано большее кол-во стажером, чем допускается, в графике выход стажера будет подсвечен красным, в комментариях дополнительно отмечена причина:

<span id="bkmrk--6" style="font-weight: normal;"><span style="font-size: 12pt; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(0, 0, 0); background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; white-space-collapse: preserve;"><span style="border-width: initial; border-style: none; display: inline-block; overflow: hidden; width: 424px; height: 223px;">![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXdwG9t61-eokZXDhXd7u4wFmJUxPe2yE1k2fpb9bnk8Sku4cxf6SZPVOu-TYKFBL5_wESkMeAMiyqKiP0EeYhbmnaUnpxkx6gSBcdd9nzg2KfOPOhxEF6oYD2VRSPfzsjV634-Uxbak6QclHnyimfdD6E4?key=7B8qpj-jM8lj625ORKT_oA)</span></span></span>

<span id="bkmrk--7" style="font-weight: normal;"><span style="font-size: 12pt; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(0, 0, 0); background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; white-space-collapse: preserve;"><span style="border-width: initial; border-style: none; display: inline-block; overflow: hidden; width: 429px; height: 226px;">![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXetYprw4bZieHHmDVjK-UBCK9GYFleeNkdd9BhkirG-ct0oP1bnlgEzqTXeUZwqFFw-x4VEafuxDTkttzx3mcOg5xHoIrgiBAdE7SeyWD7s-ZpKogBe0eNGt5D9LJ99SoU6sj6Ktx3oxgPxRodfAAnNSiKJ?key=7B8qpj-jM8lj625ORKT_oA)</span></span></span>

</th></tr></thead></table>

**Важно! По окончании стажировки не забывайте снимать статус “Стажер” с сотрудников и убирать признак “Стажер” при планировании выходов.**

Информация о привязанном наставнике также будет отображаться в профиле наставника:  
<span id="bkmrk--8" style="font-weight: normal;"><span style="font-size: 12pt; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(0, 0, 0); background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; white-space-collapse: preserve;"><span style="border-width: initial; border-style: none; display: inline-block; overflow: hidden; width: 548px; height: 426px;">![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXdJwR3S3bsva3KM9hbsGDCLsJkzqc67Ve2qZFjlzVuqkJU09uzZCyIELavOIo6npGohByXmfl0HUV5VjOjEkw_Eevh5akjrJy73CXQbznKRnz0Dose5Pt4dZbQiDKGqrT2HUkaCZvSQ1gROs9awJ-62IGEU?key=7B8qpj-jM8lj625ORKT_oA)</span></span></span>  
**Статус “Без наставника”**  
У сотрудников с ролью Помощник розницы есть возможность установить новому сотруднику статус “Без помощника”.  
<span id="bkmrk--9" style="font-weight: normal;"><span style="font-size: 12pt; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(0, 0, 0); background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; white-space-collapse: preserve;"><span style="border-width: initial; border-style: none; display: inline-block; overflow: hidden; width: 259px; height: 49px;">![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXcCUo-s4FbWUa4fdFBHv9QAFfVTFEArbd-jqn5TzxW5Yoo4HNb65ZM1SECVRpqdo3Su3HLkwe5uVZ6gOTAF6gQq8jT48LdFkDcPA9VfhZGnI2GoFiNNXMWbkezJEKGOceKo3FUsv6V0oYAfUi2UFcSjkN0?key=7B8qpj-jM8lj625ORKT_oA)</span></span></span>  
Если его установить, сотруднику нельзя будет назначить наставника.

**Важно!** Вся история изменений в отношении поля “Наставник” сохраняется в системе.