# Архитектор системы

### Медиа-материалы

#### Элли

- Выступления конкурсантов [https://cloud.mail.ru/public/ibeS/gQmAoumym](https://cloud.mail.ru/public/ibeS/gQmAoumym)
- Выступление Саши Тимакина [https://cloud.mail.ru/public/LUSp/bJBqPj9yB](https://cloud.mail.ru/public/LUSp/bJBqPj9yB)
- Видео-кусочки для монтажа [https://cloud.mail.ru/public/7Vq2/qsij34tCM](https://cloud.mail.ru/public/7Vq2/qsij34tCM)

текст расшифровка выступлений финалистов: [https://docs.google.com/document/d/1ogdIHVVVNmI8bK3aI2uWADmI0WdpW90MIYOwpde1hBE/edit?usp=sharing](https://docs.google.com/document/d/1ogdIHVVVNmI8bK3aI2uWADmI0WdpW90MIYOwpde1hBE/edit?usp=sharing)  
  
текст расшифровка интервью про человечные графики: [https://docs.google.com/document/d/1dESS9isLzaQayRKjxRXgoBhlA-DwlDwwMob5h\_Uu4sc/edit?usp=sharing](https://docs.google.com/document/d/1dESS9isLzaQayRKjxRXgoBhlA-DwlDwwMob5h_Uu4sc/edit?usp=sharing)

онлайн ретро по итогам конкурса MIRO [https://miro.com/app/board/uXjVL0I69ec=/](https://miro.com/app/board/uXjVL0I69ec=/)  
офлайн ретро в Москве [https://www.figma.com/board/TcPh9R2X35B6vcqIrGUTGs/%D0%92%D1%81%D1%82%D1%80%D0%B5%D1%87%D0%B0-%D0%BA%D0%BE%D0%BC%D0%B0%D0%BD%D0%B4?node-id=2530-2587&t=Za1QA45fnuW2LPcI-0](https://www.figma.com/board/TcPh9R2X35B6vcqIrGUTGs/%D0%92%D1%81%D1%82%D1%80%D0%B5%D1%87%D0%B0-%D0%BA%D0%BE%D0%BC%D0%B0%D0%BD%D0%B4?node-id=2530-2587&t=Za1QA45fnuW2LPcI-0)

####   
ВкусВилл

- Фоторепортаж [https://photo.vkusvill.ru/collection/podborka-reportazh-s-finala-konkursa-dlja-sp-i-skk\_\_\_0cb584d2-f725-41db-80aa-e4b6421831a6](https://photo.vkusvill.ru/collection/podborka-reportazh-s-finala-konkursa-dlja-sp-i-skk___0cb584d2-f725-41db-80aa-e4b6421831a6)
- Итоговое видео выступлений финалистов нарезка [https://vkvideo.ru/video-226851630\_456239248?list=ln-SnBeqjxkqO79nj8Dx8](https://vkvideo.ru/video-226851630_456239248?list=ln-SnBeqjxkqO79nj8Dx8)

[https://disk.360.yandex.ru/i/SSdIgAsLqXGXiA ](https://disk.360.yandex.ru/i/SSdIgAsLqXGXiA)

О конкурсе [https://disk.yandex.ru/i/SwDYUUAhXjDOaQ](https://disk.yandex.ru/i/SwDYUUAhXjDOaQ)


### Концепция, метрики, этапы

<div id="bkmrk--1">  
</div>[https://docs.google.com/document/d/1D42HHDYem\_9pGJtzmIExFS9EVwg0PPEXcPmpnA9ZVp0/edit?tab=t.serjobz3xgva](https://docs.google.com/document/d/1D42HHDYem_9pGJtzmIExFS9EVwg0PPEXcPmpnA9ZVp0/edit?tab=t.serjobz3xgva)

#### Концепция, этапы   


«Архитектор системы”

Слоган: «Ты строишь не график. Ты строишь будущее»

  
🔍 Суть концепции.  
  
График — это не просто набор смен. Это живая система, которая работает в условиях постоянных изменений: форс-мажоры, пожелания сотрудников, давление на эффективность, ограниченные ресурсы.

Ты — архитектор. Но не просто инженер по сменам.

Ты проектируешь взаимосвязанную систему, где любое решение запускает цепочку событий.

— Поставишь одного сборщика в неудобную смену — он выгорит.

— Не учтёшь пиковую нагрузку — упадёт выручка.

— Составишь устойчивый, продуманный график — даркстор работает как часы.

Твоя сила — не в скорости, а в способности видеть картину целиком.

Ты не реагируешь на хаос — ты его проектируешь так, чтобы он не случился.

---

🧩 Тематика и стиль

• Умная, технологичная, стратегическая

• Красивый баланс: между логикой и чувствительностью к деталям

• Визуально — архитектурные чертежи, линейные связи, цифровые потоки, “бабочки” как метафора последствий

---

📊 Что оценивается в конкурсе:

• Насколько устойчив твой график к изменяющимся условиям

• Как ты предсказываешь и минимизируешь будущие сбои

• Учитываешь ли ты “человеческий фактор”: потребности, выгорание, лояльность

• Умеешь ли ты строить систему, где одна смена не разрушает всё, а поддерживает баланс

---

🧭 ЦЕЛИ КОНКУРСА

Для участников:

• Прокачать навыки гибкого, продуманного планирования

• Получить обратную связь от экспертов

• Получить признание внутри сообщества

• Выйти в финал и доказать: ты — лучший из лучших

Для компании:

• Выявить и поощрить сильнейших СКК и СП

• Сформировать пул экспертов и наставников по графикам

• Выделить лучшие практики и интегрировать их в алгоритмы авторасписаний

• Повысить удовлетворенность сотрудников за счёт качественных графиков

---

👥 ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ

• СКК и СП ВкусВилл

• Опытные и начинающие — участвуют на равных условиях

---

📅 СРОКИ:

Апрель – июнь 2025

---

🧩 ЭТАПЫ КОНКУРСА

---

🔹 ЭТАП 1 — Первый импульс → запуск событий: как одно решение создаёт волну изменений

Формат: онлайн

Длительность: 1 неделя: 21 - 27 апреля

📌 Участники получают вводные данные (штат сотрудников, часы, пожелания, прогноз загрузки)

📌 Составляют график на месяц

🔍 Критерии оценки:

🧠 Фидбек от Элли — каждый получает краткий анализ своей стратегии и подсказки.

---

🔹 ЭТАП 2 — Цепная реакция → проверка устойчивости системы при “эффекте домино”

Формат: онлайн

Длительность: 1 месяц: 1 - 31 мая  
  
Во второй этап проходят все участники.

📌 Участники запускают свои графики в работу

📌 Каждую неделю появляются новые события:

- разные в разных ТТ - реальные. Предлагаем участникам фиксировать их самостоятельно.

⚠️ Участники могут корректировать график. Но это позже нужно объяснить.

📊 Метрики для оценки:

📈 Промежуточный рейтинг публикуется каждую неделю

📌 В финал выходят ТОП-7 участников в магазинах и дарксторах (всего 14)

---

🔹 ЭТАП 3 — Контрольная точка → осмысление, анализ и защита решений

Формат: офлайн

Формат дня: турнир + защита

📌 Участники получают на месте «хаотичный» набор данных (частично знакомый, частично — неожиданный)

📌 За 45 минут нужно собрать устойчивый график

📌 После — короткая защита:

• Почему выбраны такие решения в 1 и 2 этапе

• Как учтены интересы бизнеса и команды

• Что бы сделали по-другому, имея больше времени

🎤 Финал — это не просто оценка таблицы, а проверка гибкости мышления, логики, лидерства.

🏆 Итог конкурса

Ты не просто победил.

Ты доказал, что умеешь создавать системы, а не тушить пожары.

Ты — Архитектор последствий.

---

✨ Образы и стиль

• Логика, схема, чертёж

• Цепочки событий, стрелки, эффекты

• Элегантная «цифровая бабочка» — метафора одного действия с большим результатом

• Цвета: тёмный фон + акцентные линии (бирюза, графит, синий, тёплый оранжевый)

#### Метрики   


<div align="left" dir="ltr" id="bkmrk-%D0%9D%D0%B0%D0%B7%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B5-%D0%BC%D0%B5%D1%82%D1%80%D0%B8%D0%BA%D0%B8-%D0%9F%D1%80%D0%B8"><table><colgroup><col width="175"></col><col width="72"></col><col width="247"></col><col width="59"></col><col width="62"></col><col width="61"></col></colgroup><tbody><tr><td>Название метрики

</td><td>Приоритет

</td><td>Как оцениваем метрики

</td><td>Этап 1

</td><td>Этап 2

</td><td>Этап 3

</td></tr><tr><td colspan="6">Метрики “Эффективности для компании”

</td></tr><tr><td>Продуктивность

</td><td>х3

</td><td>Рассчитываем: выручка/количество часов сотрудников в смене.  
Подводим итоги раз в неделю. Составляем рейтинг по 100 балльной системе, 100 - лучший результат, 0 - худший результат.  
  
При составлении рейтинга из всех метрик баллы преобразуем в коэффициенте х3.

</td><td>  
</td><td>+

</td><td>  
</td></tr><tr><td rowspan="2">Переработки сотрудников

</td><td rowspan="2">х2

</td><td>ДС  
Смена не больше 12 часов  
Максимальное количество часов в неделю - 70 часов.  
  
Если ДС выполняет условие - нет переработок в неделю, тогда начисляем 50 баллов.

</td><td>+

</td><td>+

</td><td>  
</td></tr><tr><td>ВВ  
Максимальное количество часов в неделю - 60 часов  
  
Если ВВ выполняет условие - нет переработок в неделю, тогда начисляем 50 баллов.

</td><td>+

</td><td>+

</td><td>  
</td></tr><tr><td>Корректировки графиков на ПР

</td><td>х2

</td><td>Количество корректировок, которые ушли на ПР. Рассчитываем: количество корректировок на количество человек в смене.  
  
Составляем рейтинг по 100 балльной системе, 100 - лучший результат, 0 - худший результат.  
  
При составлении рейтинга из всех метрик баллы преобразуем в коэффициенте х2.

</td><td>  
</td><td>+

</td><td>  
</td></tr><tr><td>Окна возможностей

</td><td>х1

</td><td>- 10 баллов за сотрудника, которого вывели при использовании окон возможностей.???

</td><td>  
</td><td>+

</td><td>  
</td></tr><tr><td colspan="6">Метрики “Удовлетворенности сотрудников”

</td></tr><tr><td>Соблюдение прогноза

</td><td>х2

</td><td>Рассчитываем: Соответствие графика прогнозу предиктивной аналитики.  
(допустимые отклонения +/- 10%)  
  
Подводим итоги раз в неделю. Составляем рейтинг по 100 балльной системе, 100 - лучший результат, 0 - худший результат.  
  
При составлении рейтинга из всех метрик баллы преобразуем в коэффициенте х3.

</td><td>+

</td><td>+

</td><td>+

</td></tr><tr><td>Средний заработок в час

</td><td>х3

</td><td>Рассчитываем: Соответствие фактического расчета зп  
  
Подводим итоги раз в неделю. Начисляем баллы исходя из достижения целевого показателя каждую неделю.  
50 баллов  
  
При составлении рейтинга из всех метрик баллы преобразуем в коэффициенте х3.

</td><td>  
</td><td>+

</td><td>  
</td></tr><tr><td>Заполнение желаемого графика сотрудниками

</td><td>х1

</td><td>Рассчитываем: доля количества заполнений на количество сотрудников прикрепленных к ТТ.  
  
Составляем рейтинг по 100 балльной системе, 100 - лучший результат, 0 - худший результат.  
  
При составлении рейтинга из всех метрик баллы преобразуем в коэффициенте х1.

</td><td>+

</td><td>  
</td><td>  
</td></tr><tr><td>Соблюдение желаемого графика

</td><td>х1

</td><td>Рассчитываем: доля количества соблюдений пожеланий на количество сотрудников, заполнивших пожелания по графику..  
  
Подводим итоги раз в неделю. Составляем рейтинг по 100 балльной системе, 100 - лучший результат, 0 - худший результат.  
  
При составлении рейтинга из всех метрик баллы преобразуем в коэффициенте х1.

</td><td>  
</td><td>+

</td><td>?

</td></tr><tr><td>Уровень удовлетворенности сотрудников графиком

</td><td>х1

</td><td>Рассчитываем: (Опрос)  
Подводим итоги раз в неделю. Составляем рейтинг по 100 балльной системе, 100 - лучший результат, 0 - худший результат.  
  
При составлении рейтинга из всех метрик баллы преобразуем в %коэффициенте х1.

  
</td><td>  
</td><td>+

</td><td>  
</td></tr><tr><td>Количество изменений графика

</td><td>х2

</td><td>Количество изменений графика меньше, чем за 2 недели.  
  
Как рассчитываем: чем меньше изменений, тем лучше.  
  
Подводим итоги раз в неделю. Составляем рейтинг по 100 балльной системе, 100 - лучший результат, 0 - худший результат.  
  
При составлении рейтинга из всех метрик баллы преобразуем в коэффициенте х1.

</td><td>  
</td><td>+

</td><td>  
</td></tr></tbody></table>

</div><div aria-label="Page Section Options" class="pointer-container" id="bkmrk-%C2%A0-20" refs="pointer@pointer" tabindex="-1"><div class="pointer flex-container-row items-center justify-space-between p-s anim is-page-editable"><div class="flex-container-row items-center gap-s" refs="pointer@mode-section"><button class="text-button icon px-xs" title="Permalink mode, Press to show include tag"><svg class="svg-icon" data-icon="link" role="presentation" viewbox="0 0 24 24" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg"></svg></button><div class="input-group"> <button class="button outline icon" title="Копировать ссылку" type="button"><svg class="svg-icon" data-icon="copy" role="presentation" viewbox="0 0 24 24" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg"></svg></button></div></div><svg class="svg-icon" data-icon="edit" role="presentation" viewbox="0 0 24 24" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg"></svg></div></div>  
  
Эффективность для компании:  
Продуктивность (выручка/человекочасы в смену); - 2 этапа - 100 баллов (баллы копятся от недели к неделе)  
  
Для ДС - не больше 12 часов в смену и не больше 70 часов в неделю. - 2 этапе  
В ТТ - не больше ? часов в неделю. - 2 этапе  
количество корректировок, которые ушли на ПР - доля корректировок на количество человек в смене  
\- Окна возможностей - использование функционала: дополнительная метрика  
  
  
Удовлетворенность сотрудников:  
точность соблюдения прогноза;  
средний заработок в час - выше среднего. 100 б. система - доля тех, у кого заработок выше среднего, если у всех - 100 б., уменьшение количества баллов пропорционально количеству человек в смене (раз в неделю)  
процент заполнения желаемого графика сотрудниками - 1 этап  
удовлетворенность сотрудника в соответствии с соблюдением желаемого графика - 2 этап  
опрос сотрудников уровнем удовлетворенности графиков (дополнительная метрика)   
Количество изменений графика меньше, чем за 2 недели (второстепенная метрика)