Работа с графиком: Отклонения

ВыПосле зтого капланировалик график на месяц, составлен и сотрудники рнаботчинают по нему работать, нячейки выхо потомда в графике пмогут окрашиваться в красные иляи оранжевые цвета: 

• Красным отмечаются цячейки с критическими проблемами. Если их не разобрать, то выход по ним не будет оплачен.

• Оранжевым отмечаются проблемные, но не критичные ячейки. На ндих такации и появляется много вопросов, что же снужно обращать вними делать.
  В самом начале мы рассказали, какие. есОбычно этьот цвет свидетельствует овыеб опоздании индликации, можно впернуться к ним, ознакомиться еще разботке.

НЭтиже мы разберем ситугнации, которлые требуют особого внимания и в некоторых случаях ручного подтверждения, корректировки и выставления оплаты смены по дляфакту отработананых чаласов.

Что важно зная информациять:

• для редактирования отклонений у

  У старшего продавца есть время - весь рабочий день и всего 4 часа после окончания выхода, в который вносятся изменения, поэтому важно день в день на своей ТТ убрать все отклонения. Спустя 4 часа после окончания выхода - доступ к редактированию отклонений в дляень выхода сотрудникарш и в течение 4 часов после его бузавершения. По истечении этого времени изменить данные может затолькрыт, но Постамощнетсяик дроступзницым вашему (ПР).

• В графике на текущий момент о

  Оплата выходаов начисляется по плану работы, поэтому напомните сотрудникам, что важно отмечаться утром и вечером бейджиком на кассе.

Ранний приход/поздний уход - Переработка

Бывают такие случаи, что сотрудники приезжают раньше на работу и отмечаются на кассе по собственной инициативе. В графике такое отклонение помечается ячейкой оранжевого цвета. Важно понимать, что это время не будет оплачено, исправлять ничего не требуется.
Второй вариант, сотрудник ушёл позже - спросите себя - это вы его попросили уйти позже, или он сам остался? Время вне плана без необходимости оплачено не будет, только если была необходимость.

При отображении в графике учитывается не только факт расхождений при уходе/приходе, но и сумма расхождений. Индикация становится активной при условии, что сумма расхождения больше 30 минут.

При недоработках:

Если сотрудник не доработал, то такой выход по умолчания оплачивается по факту

внутри плана.
Например:

Будет оплачено 8 часов.

Обратите внимание: отредактированные выходы необходимо опубликовать. Без публикации изменения не сохранятся в графике, и сотрудники их не увидят. Публикация описана в статье по ссылке.

 

---

Переработка (ранний приход или поздний уход)

Если расхождение между фактическим и плановым временем начала или окончания работы составляет более 30 минут, в ячейке выхода отобразится иконка с часами и стрелкой вправо, а сама ячейка окрасится в оранжевый цвет.

 

Такое расхождение может возникнуть при раннем приходе сотрудника или позднем уходе.

• Ранний приход: если сотрудник пришел раньше по своей инициативе, это время не оплачивается, никаких действий не тработал более чем 30 минут, график будет скорректирован в меньшую сторонуя.

  При

переработках:



• ?ВажПоздний ухо!
  Ед: если сотрудник суммарно пшереработал более чем на 30 минут, у вас позже по своей инициативе, это время не оплачивается, никаких действий не требуется. Оплата производится втолько при наличии просьбы о позмождность оплатить ем у такой выходе от старшего сотрудника или от помощника факрозницы и соответствующего подтверждения.
  
  

 

---

Оплата по факту

Если переработка была обоснованной (например, сотрудника специально попросили выйти раньше -или то взам ндеобходимо наржаться), кнтребуется опку “Оплатить данный выход по факту. В этом случае заработная плата будет рассчитана по фактическому”, и тогда это время тоже будет учтенои, в заработной плате сотрудника.

Важно: Оплата по факту - это оплата за все часы с момента отметки бейджем утром до отметки вечером. Чтобы назначить оплату выхода по факту, откройте окно настроек выхода.   Пролистните окно настроек вниз до конца. Найдите и включите переключатель “Оплата по факту”. Он отобуеразится нажимать если былсумма необходимость в переработке и вы позвали человека, но забыли проставить план. Без необходимости - ничего нажимать не нужно. Оплата будет забольше запл30 минут.   Сохранированныте и опубликуйте изменения в выходе, частобы они стали задоступны для просмотработанные внутри плана.

Тоже самое делается с позднругим уходом: требуется понять, сотрудникам.

Тепоперосили остаться, или просто он ушёл с работы, а кто-то его бейджем отметил уход слишком поздно.
На примере наведенижеи мы видим, что курсотрудник должен был работать до 08:00, но отметка бейджем на ячейкассеу бвылхода появ 08:45.
Если это просто ошибка - то ничего делать не требуяется, подсказка с информацией об оплата будет по плану с 20 до 08 часов.
Если сотрудник действительно отработал эти часы - нажимаем кнопку “Оплатить по факту”.

 

Резюмируем: Оплата по факту -для сотольрудников если отклонения вынужденные. Во всех остальных случаях - оплата будет по запланвкированному в графике времени.

Для сотрудников "Мподразделений доставки редактирование переключателя" кнопка "“Оплата по факту" становится” доступной для редактирования (только для роли "“Помощник управляющего по доставке") при выполнении следующих условий:

• Если у сотрудника переработка утром или вечером больше лимита в 30 минут или выход “Вне плана” и есть факт прихода или ухода.
• Если у сотрудника сумма переработки утром или вечером больше лимита в 30 минут.

Необходимо учитывать, что данная функция применяется только кдля выходамов с типом “Смена”, у которых указано плановое время начала и окончания работы. Для остальныдругих ролей "Миперекля" кнопка "Оплючата по факту"ель отображается в режиме только для чтения. 

О

Сам переключатель можно включать, если выполнено хотя бы одно из условий:

• У сотрудание нка сумма переработки у/тром или вечером больше 30 минут.

• У выхода рстатус “Вньше плана” -и зафиксирован приход или уход.

 

---

Недоработка

О(опоздание отмечаетсяили в графике жирным красным шрифтом. Опозданиемй считаетсяуход) отклонение от плана больше чем на 10 минут (до 20 минут на общее время не влияет, все округляется до 20 минут, то есть е

Если сотрудник опоздал или ушёл раньше, в графике это отмечается иконкой с часами и стрелкой влево, сама 19ячейка окрашивается в оранжевый цвет.

 

Отклонение считается недоработкой, если превышает 10 минут. -Если сумма недоработки больше 30 минут, то никаких действий не требуется поскольку оплатят час работы).

При опоздании:

• Открыть карточку выхода
• Нажимаем на кнопку “Оплатить по факту”
• Далее кнопку “Применияеть”
ся
• И ав тобщем окне “Опубликовать”

ически.

 

---

Нет отметки бейджем

СЕслучается, чтои сотрудник забылне отметитьл приход или уход, в графике такие отклонения помечаются крестиком на красном фоне.
Если нажать на ячейкуе выхода появится иконка с этим крестиком, а сама ячейка окраситося будв красный цвет.

видно,

где

 возникло отклонение и что конкретно случилось.

Для корректировки такого выхода, чтобы откройте форму редактировать это упущение, нужно:

• Открыть карточкуя выхода
.
• Пр

  

   

  Уточните и ввердитье недостающее время фактического прихода или ухода.

  (

  

   

  Нажмите на основании переклана)

• Нажючатель кнопку “Подтвердить приход” или “Подтвердить уход”.
  (В

  

  зависимости

   от

  необходимости)
• Нажать кнопку “

  Сохранить”

е

и опубликуйте изменения в выходе, чтобы они стали доступны другим сотрудникам.

Фактическое время начала и окончания смены будет изменено на введённые значения.

 

---

Выходы свыше 16 часов

Все выходы продолжительносвыштью более 16 часов в готобрафике выделяжаются красной пунктирной рамкой:.

Так 

Оние выходы требуют дополнибязательного подтверждения со стороны Помощника розницы.

ЧтобыДля подтверждить выход Помощения таку необхгодимо зайти в карточку выхода, иоткройте форму редактивирования выхода.

 

Пролистните окно настроек вниз до конца. Найдите и включите переключатель тогл “Подтвердить выход”:. Он будет отображаться только на выходах свыше 16 часов и только у помощников розницы.

П 

Сохраните и опубликуйте изменения в выходе, чтобы они стали доступны другим сотрудникам.

Также подтвержденить выход также мдожступно вчерез приложениие “Работа со вкусом”:. 

 

После подтверждения выдрамка исчеление пропадзает.

 

 

Важно!: Ннеподтвержденные выходы свыше 16 часов доптолнительно подсвечивбражаются в отчетах для Ррасчетной группы.Инд икация видныхода свыше 16 часов отображается у Помощниковам и Старшихм. Подтвердить такой выход может только Помощник розницы.