Инструкция по работе с окнами возможностей для помощников розницы

Доступные роли

• Бариста
• Грузчик
• Кассир
• Контролер
• Мобильный кассир
• Мобильный работник торгового зала
• Мясник-рыбник
• Охранник
• Пекарь
• Повар
• Подсобный рабочий
• Помощник пекаря
• Помощник повара
• Продавец
• Продавец зоны кафе
• Сборщик
• Сборщик (построчно)
• Уборщица
• Уборщица Даркстор
• Сборщик даркстор

Работа с окнами

Создание окна

1. Перейдите по адресу https://ally.vkusvill.ru/calendar

2. В левой панели выберите раздел "Окна возможностей"

3. Нажмите кнопку "Создать окно возможностей"

4. Выберите тип окна возможностей:

   • Разовый выход - для создания единичного выхода
   • Период - для создания одного или нескольких периодических выходов
   

Создание заявки на разовый выход

1. Выберите раздел "Разовый выход"

2. Заполните обязательные поля:

   • Место - торговая точка, на которую требуются сотрудники

   • Компания-партнер - компания аутсорсинга, для которой будет видна эта заявка (если вам требуются сотрудники из определенной компании)

   • Основная роль - роль, на которую требуются сотрудники (например, Кассир или Сборщик)

   • Исполнитель - поле доступно, если выбрана компания-партнер (используйте для случаев, если вам требуется определенный сотрудник из выбранной компании аутсорсинга)

   • Начало периода - дата и время начала выхода

   • Окончание периода - дата и время окончания выхода

   • Количество исполнителей - сколько сотрудников требуется для работы в выбранный период

   • Тип занятости:

     • Штат, ГПХ - если для закрытия заявки требуются штатные сотрудники компании
     • Аутсорсинг - если для закрытия заявки планируется привлекать сотрудников аутсорсинга

     При выборе обоих вариантов (Штат и Аутсорсинг) заявка сначала отобразится для штатных сотрудников, а через 30 минут станет видна компаниям аутсорсинга

   

3. После заполнения всех параметров заявки нажмите на кнопку "Сохранить"

   • Заявка будет создана и отобразится в общем списке окон возможностей в разделе "Активные"
   • Компании аутсорсинга смогут видеть заявку и откликаться на нее

Просмотр и редактирование заявки на разовый выход

1. После создания заявок на окно возможностей они будут отражены в разделе "Окна возможностей".
2. В интерфейсе просмотра заявок можно посмотреть основные параметры заявки, а также наличие и количество откликов.
3. При необходимости отредактировать ранее созданную заявку на окно возможностей выберите нужную заявку и нажмите на иконку с изображением карандаша.
4. В открывшемся окне отредактируйте нужные параметры и нажмите на кнопку "Сохранить".
5. Если необходимость в окне возможности более не требуется, заявку можно удалить.

Создание заявки на период

1. Выберите раздел "Период"

2. Заполните основные поля (аналогично разовому выходу)

3. В разделе "Периоды":

   • Укажите даты начала и окончания периода (например, с 01 по 10 число)
   • Установите время начала и окончания выхода (например, с 09:00 до 18:00)
     • Указанное время будет применяться для каждого дня в выбранном периоде
     • То есть если выбран период с 01 по 10 число и время с 09:00 до 18:00, сотрудник будет требоваться каждый день с 01 по 10 число в указанное время
   - Укажите количество требуемых сотрудников для работы в выбранный период - При необходимости можно добавить дополнительные периоды, нажав на кнопку "+" - Важно: периоды не должны пересекаться между собой - Для каждого периода отдельно указывается количество требуемых сотрудников

4. После заполнения всех параметров нажмите кнопку "Сохранить"

   • В системе будут созданы отдельные окна возможностей на каждый день выбранного периода
   • Все созданные окна будут отображаться в общем списке окон возможностей в разделе "Активные"
   • Компании аутсорсинга смогут видеть и откликаться на каждое окно отдельно

Просмотр заявок на период

1. После создания заявки на период в разделе "Окна возможностей" будут созданы и отражены заявки на каждый день из данного периода.
2. При необходимости данные заявки можно визуально сгруппировать по периодам для удобства просмотра.
   

Просмотр заявок в резерве

1. Если компания аутсорсинга взяла заявку на окно возможностей в резерв (временно зарезервировала заявку на себя, но еще не назначила на нее исполнителей), такая заявка пропадает из списка активных заявок и перемещается в раздел "Резерв".
2. В данном разделе можно ознакомиться со списком заявок в резерве у компаний аутсорсинга, а также посмотреть, какая именно компания зарезервировала заявку и срок окончания резерва (на текущий момент срок резерва устанавливается автоматически и составляет 2 часа).
3. Если компания аутсорсинга откажется от резерва или ничего не сделает в течение двух часов, заявка автоматически вернется в раздел "Активные".