Skip to main content

Архитектор системы

Медиа-материалы

Элли

текст расшифровка выступлений финалистов: https://docs.google.com/document/d/1ogdIHVVVNmI8bK3aI2uWADmI0WdpW90MIYOwpde1hBE/edit?usp=sharing

текст расшифровка интервью про человечные графики: https://docs.google.com/document/d/1dESS9isLzaQayRKjxRXgoBhlA-DwlDwwMob5h_Uu4sc/edit?usp=sharing

онлайн ретро по итогам конкурса MIRO https://miro.com/app/board/uXjVL0I69ec=/
офлайн ретро в Москве https://www.figma.com/board/TcPh9R2X35B6vcqIrGUTGs/%D0%92%D1%81%D1%82%D1%80%D0%B5%D1%87%D0%B0-%D0%BA%D0%BE%D0%BC%D0%B0%D0%BD%D0%B4?node-id=2530-2587&t=Za1QA45fnuW2LPcI-0


ВкусВилл

https://disk.360.yandex.ru/i/SSdIgAsLqXGXiA 

О конкурсе https://disk.yandex.ru/i/SwDYUUAhXjDOaQ

 

Концепция, метрики, этапы


https://docs.google.com/document/d/1D42HHDYem_9pGJtzmIExFS9EVwg0PPEXcPmpnA9ZVp0/edit?tab=t.serjobz3xgva

Концепция, этапы 

«Архитектор системы”

Слоган: «Ты строишь не график. Ты строишь будущее»


🔍 Суть концепции.

График — это не просто набор смен. Это живая система, которая работает в условиях постоянных изменений: форс-мажоры, пожелания сотрудников, давление на эффективность, ограниченные ресурсы.

Ты — архитектор. Но не просто инженер по сменам.

Ты проектируешь взаимосвязанную систему, где любое решение запускает цепочку событий.

— Поставишь одного сборщика в неудобную смену — он выгорит.

— Не учтёшь пиковую нагрузку — упадёт выручка.

— Составишь устойчивый, продуманный график — даркстор работает как часы.

Твоя сила — не в скорости, а в способности видеть картину целиком.

Ты не реагируешь на хаос — ты его проектируешь так, чтобы он не случился.


🧩 Тематика и стиль

• Умная, технологичная, стратегическая

• Красивый баланс: между логикой и чувствительностью к деталям

• Визуально — архитектурные чертежи, линейные связи, цифровые потоки, “бабочки” как метафора последствий


📊 Что оценивается в конкурсе:

• Насколько устойчив твой график к изменяющимся условиям

• Как ты предсказываешь и минимизируешь будущие сбои

• Учитываешь ли ты “человеческий фактор”: потребности, выгорание, лояльность

• Умеешь ли ты строить систему, где одна смена не разрушает всё, а поддерживает баланс



🧭 ЦЕЛИ КОНКУРСА

Для участников:

• Прокачать навыки гибкого, продуманного планирования

• Получить обратную связь от экспертов

• Получить признание внутри сообщества

• Выйти в финал и доказать: ты — лучший из лучших

Для компании:

• Выявить и поощрить сильнейших СКК и СП

• Сформировать пул экспертов и наставников по графикам

• Выделить лучшие практики и интегрировать их в алгоритмы авторасписаний

• Повысить удовлетворенность сотрудников за счёт качественных графиков


👥 ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ

• СКК и СП ВкусВилл

• Опытные и начинающие — участвуют на равных условиях


📅 СРОКИ:

Апрель – июнь 2025


🧩 ЭТАПЫ КОНКУРСА


🔹 ЭТАП 1 — Первый импульс → запуск событий: как одно решение создаёт волну изменений


Формат: онлайн

Длительность: 1 неделя: 21 - 27 апреля

📌 Участники получают вводные данные (штат сотрудников, часы, пожелания, прогноз загрузки)

📌 Составляют график на месяц

🔍 Критерии оценки:


🧠 Фидбек от Элли — каждый получает краткий анализ своей стратегии и подсказки.


🔹 ЭТАП 2 — Цепная реакция → проверка устойчивости системы при “эффекте домино”

Формат: онлайн

Длительность: 1 месяц: 1 - 31 мая

Во второй этап проходят все участники.

📌 Участники запускают свои графики в работу 

📌 Каждую неделю появляются новые события:

  • разные в разных ТТ - реальные. Предлагаем участникам фиксировать их самостоятельно. 

⚠️ Участники могут корректировать график. Но это позже нужно объяснить. 

📊 Метрики для оценки:


📈 Промежуточный рейтинг публикуется каждую неделю

📌 В финал выходят ТОП-7 участников в магазинах и дарксторах (всего 14)


🔹 ЭТАП 3 — Контрольная точка → осмысление, анализ и защита решений

Формат: офлайн

Формат дня: турнир + защита

📌 Участники получают на месте «хаотичный» набор данных (частично знакомый, частично — неожиданный)

📌 За 45 минут нужно собрать устойчивый график

📌 После — короткая защита:

• Почему выбраны такие решения в 1 и 2 этапе

• Как учтены интересы бизнеса и команды

• Что бы сделали по-другому, имея больше времени

🎤 Финал — это не просто оценка таблицы, а проверка гибкости мышления, логики, лидерства.


🏆 Итог конкурса

Ты не просто победил.

Ты доказал, что умеешь создавать системы, а не тушить пожары.

Ты — Архитектор последствий.


✨ Образы и стиль

• Логика, схема, чертёж

• Цепочки событий, стрелки, эффекты

• Элегантная «цифровая бабочка» — метафора одного действия с большим результатом

• Цвета: тёмный фон + акцентные линии (бирюза, графит, синий, тёплый оранжевый)

Метрики 

Название метрики

Приоритет

Как оцениваем метрики

Этап 1

Этап 2

Этап 3

Метрики “Эффективности для компании”

Продуктивность

х3

Рассчитываем: выручка/количество часов сотрудников в смене.
Подводим итоги раз в неделю. Составляем рейтинг по 100 балльной системе, 100 - лучший результат, 0 - худший результат.

При составлении рейтинга из всех метрик баллы преобразуем в коэффициенте х3.


+


Переработки сотрудников

х2

ДС
Смена не больше 12 часов
Максимальное количество часов  в неделю - 70 часов.

Если ДС выполняет условие - нет переработок в неделю, тогда начисляем 50 баллов.

+

+


ВВ
Максимальное количество часов  в неделю - 60 часов

Если ВВ выполняет условие - нет переработок в неделю, тогда начисляем 50 баллов.

+

+


Корректировки графиков на ПР

х2

Количество корректировок, которые ушли на ПР. Рассчитываем: количество корректировок на количество человек в смене.

Составляем рейтинг по 100 балльной системе, 100 - лучший результат, 0 - худший результат.

При составлении рейтинга из всех метрик баллы преобразуем в коэффициенте х2.


+


Окна возможностей

х1

  • 10 баллов за сотрудника, которого вывели при использовании окон возможностей.???


+


Метрики “Удовлетворенности сотрудников”

Соблюдение прогноза

х2

Рассчитываем: Соответствие графика прогнозу предиктивной аналитики.
(допустимые отклонения +/- 10%)

Подводим итоги раз в неделю. Составляем рейтинг по 100 балльной системе, 100 - лучший результат, 0 - худший результат.

При составлении рейтинга из всех метрик баллы преобразуем в коэффициенте х3.

+

+

+

Средний заработок в час

х3

Рассчитываем: Соответствие фактического расчета зп

Подводим итоги раз в неделю. Начисляем баллы исходя из достижения целевого показателя каждую неделю.
50 баллов

При составлении рейтинга из всех метрик баллы преобразуем в коэффициенте х3.


+


Заполнение желаемого графика сотрудниками

х1

Рассчитываем: доля количества заполнений на количество сотрудников прикрепленных к ТТ.

Составляем рейтинг по 100 балльной системе, 100 - лучший результат, 0 - худший результат.

При составлении рейтинга из всех метрик баллы преобразуем в коэффициенте х1.

+



Соблюдение желаемого графика

х1

Рассчитываем: доля количества соблюдений пожеланий на количество сотрудников, заполнивших пожелания по графику..

Подводим итоги раз в неделю. Составляем рейтинг по 100 балльной системе, 100 - лучший результат, 0 - худший результат.

При составлении рейтинга из всех метрик баллы преобразуем в коэффициенте х1.


+

?

Уровень удовлетворенности сотрудников графиком

х1

Рассчитываем: (Опрос)
Подводим итоги раз в неделю. Составляем рейтинг по 100 балльной системе, 100 - лучший результат, 0 - худший результат.

При составлении рейтинга из всех метрик баллы преобразуем в %коэффициенте х1.



+


Количество изменений графика

х2

Количество изменений графика меньше, чем за 2 недели.

Как рассчитываем: чем меньше изменений, тем лучше.

Подводим итоги раз в неделю. Составляем рейтинг по 100 балльной системе, 100 - лучший результат, 0 - худший результат.

При составлении рейтинга из всех метрик баллы преобразуем в коэффициенте х1.


+


 



Эффективность для компании:
Продуктивность (выручка/человекочасы в смену); - 2 этапа - 100 баллов (баллы копятся от недели к неделе)

Для ДС - не больше 12 часов в смену и не больше 70 часов в неделю. - 2 этапе
В ТТ - не больше ? часов в неделю. - 2 этапе
количество корректировок, которые ушли на ПР - доля корректировок на количество человек в смене
- Окна возможностей - использование функционала: дополнительная метрика


Удовлетворенность сотрудников:
точность соблюдения прогноза;
средний заработок в час - выше среднего. 100 б. система - доля тех, у кого заработок выше среднего, если у всех - 100 б., уменьшение количества баллов пропорционально количеству человек в смене (раз в неделю)
процент заполнения желаемого графика сотрудниками - 1 этап
удовлетворенность сотрудника в соответствии с соблюдением желаемого графика - 2 этап
опрос сотрудников уровнем удовлетворенности графиков (дополнительная метрика) 
Количество изменений графика меньше, чем за 2 недели (второстепенная метрика)