Вход / Регистрация
Для входа в приложение Ally используйте свои логин и пароль, или специальный код, отправленный через мобильное приложение «Работа со вкусом». Если вы забыли логин и пароль и не имеете доступа к телефону с мобильным приложением, восстановите доступ по номеру телефона или электронной почте, привязанным к аккаунту Ally.
Если вы впервые входите в Ally, вам нужно получить одноразовый пароль. Это делается через процедуру восстановления доступа, которая описана ниже в инструкции. После первого входа смените пароль в своём профиле.
Если получить пароль через восстановление не удается, возможно, у вас нет учетной записи в системе. В этом случае обратитесь в техподдержку, номер указан на странице входа.
Вход в приложение
Вход по паролю
Для входа введите логин и пароль в соответствующие поля.
После ввода кнопка «Войти» станет активной. Нажмите её, чтобы войти в приложение, если данные верны.
Вход по коду из приложения
Для входа по коду убедитесь, что у вас установлено мобильное приложение «Работа со вкусом». Активируйте вкладку «Код в приложении», чтобы появилось поле для ввода номера телефона.
Введите номер, привязанный к мобильному приложению. После этого кнопка «Отправить пуш» станет активной. Нажмите её, чтобы получить уведомление с кодом в приложении «Работа со вкусом».
В указанном телефоне появится уведомление с кодом.
Введите код в форму и нажмите кнопку «Войти», которая активируется после ввода. При необходимости запросите новый код по истечении таймера (3 минуты).
Блокировка входа
При неверном вводе логина, пароля или кода вход невозможен. Поля ввода подсветятся красным, а под кнопкой «Войти» появится сообщение «Неправильный логин и пароль» или «Неправильный код».
В этом случае исправьте данные. Для просмотра пароля используйте иконку «глаза». Перепроверьте информацию и повторите попытку.
Доступно 5 попыток ввода, их счет ведется над полем «Логин». На пятой попытке отобразится предупреждение: «У вас последняя попытка. После нее повторный ввод возможен только через час».
После пяти неверных попыток доступ блокируется на 1 час. Поля ввода заменяются таймером. По истечении его времени ввод снова станет возможен.
Восстановление доступа к приложению
Чтобы воспользоваться восстановлением доступа нажмите на кнопки «смс» или «почта» ниже полей ввода логина и пароля.
Восстановление через SMS
Нажмите опцию восстановления через SMS. Введите номер телефона, привязанный к аккаунту, и нажмите кнопку «Отправить код в SMS», которая активируется после ввода.
На телефон придет SMS с кодом. Введите код в поле и нажмите «Отправить». Новый код можно запросить через 3 минуты.
После подтверждения на телефон придет SMS от Vkusvill с логином и новым паролем.
Отобразится подтверждение отправки данных и кнопка «Ввести доступы». Нажатие на неё откроет форму ввода логина и пароля.
Восстановление через Эл. почту
Нажмите опцию восстановления через электронную почту. Введите адрес, привязанный к аккаунту Ally, и нажмите кнопку «Отправить код на почту», которая активируется после ввода.
Как и с восстановлением по SMS, на почту придет письмо с кодом. Введите код в поле и нажмите «Отправить». Новый код можно запросить через 3 минуты.
После подтверждения на почту придет письмо с логином и новым паролем. Также вам отобразится подтверждение отправки данных и кнопка «Ввести доступы». Нажатие на неё откроет стандартную форму ввода логина и пароля.
Блокировка восстановления
При более чем 5 неверных вводах кода восстановление через SMS или почту блокируется на 1 час. Однако другой метод восстановления остается доступным. Например, при блокировке SMS можно использовать почту. Сам вход в приложение не блокируется, так что можете им воспользоваться если найдете свои логин и пароль.



No Comments